Dépannage
Action
Etape 4
a
Désactivez la fonction Protection page.
A partir du panneau de commandes de l'imprimante, allez sur :
Paramètres > Paramètres généraux > Reprise de l'impression >
Protection de la pagne >Désactivé
b
Relancez la tâche d'impression.
Le document a-t-il été imprimé ?
Etape 5
Installez de la mémoire supplémentaire dans l'imprimante, puis
renvoyez le travail d'impression.
Le document a-t-il été imprimé ?
Des défauts répétés apparaissent sur les impressions
)
)
)
Action
a
Vérifiez si la distance entre les défauts est égale à une de celles
ci-dessous :
•
25,1 mm (0,98 po)
•
29,8 mm (1,17 po)
•
43,9 mm (1,72 po)
•
45,5 mm (1,79 po)
•
94,2 mm (3,70 po)
b
Si la distance entre les défauts équivaut à 25,1 mm (0,98 po), 29,8
mm (1,17 po) ou 94,2 mm (3,70 po), remplacez le photoconducteur.
c
Si la distance entre les défauts équivaut à 43,9 mm (1,72 po) ou 45,5
mm (1,79 po), remplacez l'unité de développement.
Les défaillances récurrentes persistent-elles ?
La fonction de chaînage des bacs ne fonctionne pas.
Remarques :
•
Les bacs ne parviennent pas à détecter la longueur du papier.
Oui
Non
Le problème est
Passez à l'étape 5.
résolu.
Le problème est
Contact
résolu.
clientèle.
Oui
Non
1
Le problème est
Vérifiez si la
résolu.
distance entre les
défauts est égale
à une de celles ci-
dessous :
•
37,7 mm (1,48
po)
•
78,5 mm (3,09
po)
•
95 mm (3,74
po.)
2
Notez la distance,
puis contactez
l'assistance
clientèle
ou votre
technicien.
187
assistance