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Dépannage
Problèmes de chargement du papier
Les pages bloquées ne sont pas réimprimées
Action
a
Activez la fonction Correction bourrage.
1
A partir du panneau de commandes de l'imprimante, allez sur :
Paramètres > Paramètres généraux > Imprimer récupération
> Correction bourrage
2
Sélectionnez Activé ou Auto.
3
Selon votre modèle d'imprimante, appuyez sur
Envoyer.
b
Renvoyez les pages qui n'ont pas été imprimées.
Les pages coincées ont-elles été réimprimées ?
Bourrages papier fréquents
Action
Etape 1
a
Ouvrez le tiroir, puis effectuez une ou plusieurs des actions
suivantes :
•
Assurez-vous que le papier est chargé bien à plat dans le tiroir.
•
Assurez-vous que les repères de format sur les guide-papier
sont alignés sur les repères de format de papier sur le tiroir.
•
Assurez-vous que les guide-papier sont alignés sur le bord de
la pile de papier.
•
Assurez-vous que le papier est en dessous du repère de
chargement maximal.
•
Assurez-vous d'imprimer sur un format et un type de papier
recommandés.
b
Insérez le tiroir correctement.
Si l'option Correction bourrage est activée, les travaux
d'impression se réimprimeront automatiquement.
Les bourrages papier surviennent-ils toujours fréquemment ?
Etape 2
a
Chargez du papier provenant d'une nouvelle ramette.
Remarque : Le papier a été exposé à un taux d'humidité élevé.
Conservez le papier dans son emballage d'origine jusqu'à utili-
sation.
b
Relancez la tâche d'impression.
Les bourrages papier surviennent-ils toujours fréquemment ?
Oui
Le problème est
résolu.
ou sur
Oui
Passez à l'étape 2.
Passez à l'étape 3.
180
Non
Contact
assistance
clientèle.
Non
Le problème est
résolu.
Le problème est
résolu.
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