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Mon téléphone ne se charge pas correctement
Vérifiez que votre batterie n'est pas complètement déchargée.
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Si la batterie est restée déchargée pendant une période
prolongée, 20 minutes peuvent s'écouler avant que l'indicateur
de charge de la batterie ne s'affiche à l'écran.
Vérifiez que la charge s'effectue dans des conditions normales
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(entre 0 °C et +40 °C).
À l'étranger, vérifiez la compatibilité des prises de courant.
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Mon téléphone ne parvient pas à se connecter à un réseau
ou le message « Aucun service » s'affiche
Essayez de capter le réseau ailleurs.
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Vérifiez la couverture du réseau auprès de votre opérateur.
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Vérifiez la validité de votre carte SIM auprès de votre opérateur.
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Essayez la sélection manuelle du réseau ou des réseaux
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disponibles.
Essayez de vous connecter ultérieurement si le réseau est saturé.
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Mon téléphone ne peut pas se connecter à Internet
Vérifiez que le numéro IMEI (en composant le *#06#) est le
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même que celui indiqué sur la carte de garantie ou la boîte
du téléphone.
Vérifiez que le service d'accès à Internet de votre carte
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SIM est disponible.
Vérifiez les paramètres de connexion Internet de votre
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téléphone.
Assurez-vous que vous vous trouvez à un endroit couvert
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par le réseau.
Essayez de vous connecter ultérieurement ou ailleurs.
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Carte SIM non valide
Vérifiez que la carte SIM est insérée correctement (voir "Insérer
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ou extraire la carte SIM").
Vérifiez que la puce de votre carte SIM n'est pas abîmée ou rayée.
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Vérifiez que le service de votre carte SIM est disponible.
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Impossible d'émettre un appel
Vérifiez que vous avez composé un numéro valide et appuyez
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sur
.
Pour les appels internationaux, vérifiez les codes pays / zones.
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Vérifiez que votre téléphone est connecté à un réseau, et que
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celui-ci n'est pas saturé ou indisponible.
Vérifiez l'état de votre abonnement auprès de votre opérateur
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(crédit, validité de la carte SIM, etc.).
Vérifiez que vous n'avez pas interdit les appels sortants.
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Vérifiez que votre téléphone n'est pas en mode avion.
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