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Dépannage
Mauvaise qualité d'impression de la télécopie
Action
Etape 1
Améliorez la qualité d'impression.
a
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Imprimer >
Qualité.
b
Réglez les paramètres.
La télécopie imprimée est-elle de qualité satisfaisante ?
Etape 2
Réduisez la vitesse de transmission des télécopies entrantes.
a
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Télécopie > Confi-
guration télécopie analogique > Paramètres de réception de
télécopie > Contrôles admin > Vitesse maximale.
b
Sélectionnez une vitesse de transmission inférieure.
La télécopie imprimée est-elle de qualité satisfaisante ?
Etape 3
Remplacez la cartouche de toner.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la notice d'utilisation fournie
avec le consommable.
La télécopie imprimée est-elle de qualité satisfaisante ?
Problèmes de numérisation
Impossible de numériser depuis un ordinateur.
Action
Etape 1
a
Eteignez l'imprimante, attendez environ 10 secondes, puis
rallumez-la.
b
Renvoyez le travail de numérisation.
Pouvez-vous envoyer le travail de numérisation ?
Etape 2
a
Assurez-vous que les câbles reliant l'imprimante au serveur
d'impression sont correctement branchés.
Pour plus d'informations, consultez la documentation d'installation
fournie avec l'imprimante.
b
Renvoyez le travail de numérisation.
Pouvez-vous envoyer le travail de numérisation ?
Oui
Non
Le problème est
Passez à l'étape 2.
résolu.
Le problème est
Passez à l'étape 3.
résolu.
Le problème est
Contact
résolu.
clientèle.
Oui
Non
Le problème est
Passez à l'étape 2.
résolu.
Le problème est
Contact
résolu.
clientèle.
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assistance
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