EN
RYOBI ® WARRANTY APPLICATION CONDITIONS
In addition to any statutory rights resulting from the purchase, this product is
covered by a guarantee as stated below.
1.
The warranty period is 24 months for consumers and commences on the
date when the product was purchased. This date has to be documented by
an invoice or other proof of purchase. The product is designed and dedicated
to consumer and private use only. So there is no warranty provided in case
of professional or commercial use.
2.
There is a possibility to extend for a part of the range of garden tools
(AC/DC) the warranty period over the period described above using the
registration on the www.ryobitools.eu website. The eligibility of the tools for
extension of the warranty period is clearly displayed in stores and / or on
packaging / and contained within the product documentation. The end user
needs to register his/her newly-acquired tools online within 30 days from the
date of purchase. The end user may register for the extended warranty in his
country of residence if listed on the online registration form where this option
is valid. Furthermore, end users must give their consent to the storage of
the data that are required to be entered online, and they have to accept the
terms and conditions. The registration confirmation receipt, which is sent out
by e-mail, and the original invoice showing the date of purchase will serve as
proof of the extended warranty.
3.
The warranty covers all defects of the product during the warranty period due
to defaults in workmanship or material at the purchase date. The warranty
is limited to repair and/or replacement and does not include any other
obligations including but not limited to incidental or consequential damages.
The warranty is not valid if the product has been misused, used contrary to
the instruction manual, or being incorrectly connected. This warranty does
not apply to:
–
any damage to the product that is the result of improper maintenance
–
any product that has been altered or modified
–
any product where original identification (trade mark, serial number)
markings have been defaced, altered or removed
–
any damage caused by non-observance of the instruction manual
–
any non CE product
–
any product that has been attempted to be repaired by a non-qualified
professional or without prior authorization by Techtronic Industries
–
any product connected to improper power supply (amps, voltage,
frequency)
–
any product used with inappropriate fuel mixture (fuel, oil, percentage
of oil)
–
any damage caused by external influences (chemical, physical,
shocks) or foreign substances
–
normal wear and tear spare parts
–
inappropriate use, overloading of the tool
–
use of non-approved accessories or parts
–
Any periodic adjustments to or maintenance cleaning of carburetors
–
Components (parts and accessories) subject to natural wear and tear,
including but not limited to bump knobs, drive belts, clutch, blades
of hedge trimmers or lawn mowers, harness, cable throttle, carbon
brushes, power cord, tines, felt washers, hitch pins, blower fans, blower
and vacuum tubes, vacuum bag and straps, guide bars, saw chains,
hoses, connector fittings, spray nozzles, wheels, spray wands, inner
reels, outer spools, cutting lines, spark plugs, air filters, gas filters,
mulching blades, etc.
4.
For servicing, the product must be sent or presented to a RYOBI authorized
service station listed for each country in the following list of service station
addresses. In some countries your local RYOBI dealer undertakes to send
the product to the RYOBI service organisation. When sending a product
to a RYOBI service station, the product should be safely packed without
any dangerous contents such as petrol, marked with sender's address and
accompanied by a short description of the fault.
5.
A repair / replacement under this warranty is free of charge. It does not
constitute an extension or a new start of the warranty period. Exchanged
parts or tools become our property. In some countries delivery charges or
postage will have to be paid by the sender. Your statutory rights arising from
the purchase of the tool remain unaffected
6.
This warranty is valid in the European Community, Switzerland, Iceland,
Norway, Liechtenstein, Turkey and Russia. Outside these areas, please
contact your authorized RYOBI dealer to determine if another warranty
applies.
AUTHORISED SERVICE CENTRE
To find an authorised service centre near you, visit http://uk.ryobitools.eu/header/
service-and-support/service-agents.
FR
RYOBI ® CONDITIONS D'APPLICATION DE LA GARANTIE
En plus des droits statutaires liés à l'achat, ce produit est couvert par une garantie
telle que décrite ci-dessous.
1.
La durée de la garantie accordée au consommateur est de 24 mois à partir de
la date d'achat. Cette date doit être authentifiée par une facture ou tout autre
preuve d'achat. Le produit a été conçu en vue d'une utilisation strictement
privée. Aucune garantie ne s'applique donc en cas d'utilisation professionnelle
ou commerciale.
2.
Il existe pour une partie de la gamme « jardin » (AC/DC), une possibilité
d'étendre la période de garantie au-delà de la période précédemment décrite
en utilisant le formulaire d'enregistrement présent sur le site Internet www.
ryobitools.eu. L'éligibilité d'un outil est clairement affichée dans les points de
vente et/ou sur l'emballage et la documentation. L'utilisateur final doit enregistrer
son/ses outil(s) nouvellement acheté(s) en ligne dans les 30 jours qui suivent
la date d'achat. L'utilisateur a la possibilité de s'enregistrer pour l'extension
de garantie dans son pays de résidence si celui-ci est listé dans le formulaire
d'enregistrement en ligne où cette option est valide. L'utilisateur final doit donner
son consentement pour l'enregistrement des données requises pour accéder au
site et doit accepter les termes et conditions. La confirmation d'enregistrement,
envoyée par courrier électronique, ainsi que la facture originale mentionnant la
date d'achat serviront de preuve de l'extension de garantie.
3.
La garantie couvre pendant la période de garantie les défauts des produits liés
à la fabrication et aux matériaux à la date d'achat. La garantie est limitée à la
réparation et/ou au remplacement et n'inclut aucune autre obligation, tel que,
mais sans s'y limiter, les dommages accessoires ou indirects. La garantie est
non valable en cas de mauvaise utilisation du produit, d'utilisation contraire
aux instructions du mode d'emploi, ou en cas de branchement incorrect. Cette
garantie ne s'applique pas pour :
–
tout dommage au produit résultant d'un mauvais entretien
–
tout produit ayant été altéré ou modifié
–
tout produit dont les marquages originaux d'identification (marque, numéro
de série) ont été dégradés, altérés ou retirés
–
tout dommage causé par le non-respect des instructions du mode d'emploi
–
tout produit non CE
–
tout produit ayant subi une tentative de réparation par du personnel non
qualifié ou sans autorisation préalable de Techtronic Industries
–
tout produit raccordé à une alimentation secteur non conforme (ampérage,
voltage, fréquence)
–
tout produit utilisé avec un mélange inapproprié (essence, huile,
pourcentage d'huile)
–
tout dommage causé par des influences extérieures (chimiques,
physiques, chocs) ou par des substances étrangères
–
l'usure normale des pièces consommables
–
une utilisation inappropriée, une surcharge de l'outil
–
l'utilisation de pièces ou accessoires non agréés
–
Tout réglage périodique ou tout nettoyage de maintenance des
carburateurs
–
les composants (pièces et accessoires) sujets à une usure naturelle,
incluant de façon non exhaustive les têtes de fil à frapper, les courroies de
transmission, les embrayages, les lames des taille-haies ou des tondeuses
à gazon, les harnais, les câbles d'accélérateur, les charbons, les cordons
d'alimentation, les fraises de cultivateurs, les rondelles feutre, les goupilles
de fraise, les turbines et lame de broyage des souffleurs, les tubes de
soufflage et d'aspiration des souffleurs, les sacs de souffleurs et leurs
lanières, les guides-chaîne, les chaînes de tronçonneuses, les tuyaux et
raccords, les buses et lances de nettoyeurs haute pression, les roues, les
recharges de fil des têtes de coupe, les têtes de coupe, le fil de coupe, les
bougies d'allumage, les filtres à air, les filtres à essence, etc.
4.
Si le produit doit être réparé, envoyez-le à un service après-vente agréé RYOBI
dont vous trouverez ci-dessous la liste pour chaque pays. Dans certains
pays, votre revendeur RYOBI se chargera d'envoyer le produit à un centre de
réparation RYOBI. Lorsque vous envoyez un produit à un service après-vente
RYOBI, celui-ci doit être correctement emballé, sans contenir aucun produit
dangereux tel que de l'essence, et vous devez indiquer votre adresse ainsi
qu'une courte description du problème.
5.
Une réparation / un remplacement sous garantie est gratuit(e). Ceci ne
constituera pas une extension de garantie ni un nouveau départ de la période de
garantie. Les pièces ou les outils remplacés deviennent notre propriété. Dans
certains pays, les frais de port devront être assumés par l'expéditeur. Vos droits
statutaires restent inchangés.
6.
Cette garantie est valable au sein de l'Europe, de la Suisse, de l'Islande, de la
Norvège, du Liechtenstein, de la Turquie, de la Russie. En dehors de ces zones,
veuillez contacter votre distributeur agréé RYOBI pour déterminer si une autre
garantie s'applique.
SERVICE APRÈS-VENTE AGRÉÉ
Pour trouver le service après-vente agréé le plus proche, rendez-vous sur http://
fr.ryobitools.eu/header/service-and-support/service-agents.