Erreurs sur l'écran du panneau de commande
Le panneau de commande de l'imprimante indique certaines erreurs en faisant clignoter successivement la lettre « E » et
un chiffre. Le tableau ci-dessous contient certaines des erreurs courantes.
Erreur affichée
Blocage du chariot de
la tête d'impression
Bourrage papier
Maintenance système
requise
Papier épuisé
L'icône Erreur ( ), l'icône Erreur
papier (
), et le voyant
Reprendre (
) clignotent.
Problème lié à la tête
d'impression
L'icône Erreur ( ), l'une ou les deux
icônes Tête d'impression (
et le voyant Alerte tête
d'impression (
)
clignotent.
Pour plus d'informations sur les erreurs sur l'écran du panneau de commande, rendez-vous sur le site www.support.hp.com
pour consulter ou télécharger le manuel de l'utilisateur.
1.
Ouvrez la porte avant, puis ouvrez la porte d'accès à la tête d'impression.
2.
Assurez-vous que le loquet de la tête d'impression est correctement fermé et que
le chariot d'impression n'est pas obstrué.
IMPORTANT : N'ouvrez pas le loquet de la tête d'impression mais vérifiez qu'il est
bien enfoncé correctement. Maintenez le loquet de la tête d'impression fermé sauf si
vous installez de nouvelles têtes d'impression ou si vous déplacez votre imprimante
en dehors de votre domicile ou bureau.
3.
Fermez la porte d'accès aux têtes d'impression, puis la porte avant.
4.
Appuyez sur
(bouton Reprendre ) pour poursuivre l'impression.
Éliminez le bourrage, puis appuyez sur le bouton
poursuivre l'impression.
Pour plus d'informations, consultez le manuel de l'utilisateur www.support.hp.com.
Ouvrez complètement la porte d'accès aux têtes d'impression et refermez-la
immédiatement. Ce processus facilite le retrait de l'encre accumulée et maintient le
meilleur niveau de qualité d'impression pendant toute la durée de vie de l'imprimante.
IMPORTANT : N'ouvrez pas le loquet de la tête d'impression sauf si vous recevez ce
message, ou vous installez de nouvelles têtes d'impression ou si vous déplacez votre
imprimante en dehors de votre domicile ou bureau.
1.
Chargez du papier dans le bac d'alimentation.
2.
Appuyez sur
(bouton Reprendre ) pour poursuivre l'impression.
REMARQUE : Pour en savoir plus sur le chargement du papier, consultez le manuel
de l'utilisateur sur le site www.support.hp.com.
Icône tête d'impression à gauche clignotante : Indique une erreur avec la tête
d'impression trichromique.
Icône tête d'impression à droite clignotante : Indique une erreur avec la tête
d'impression noire.
Si vous configurez l'imprimante pour la première fois, assurez-vous d'avoir retiré
la bande sur la tête d'impression.
Si vous avez déjà utilisé votre imprimante et que vous commencez à voir des
problèmes de qualité d'impression, la tête d'impression indique qu'elle doit être
remplacée. Contactez le support HP sur le site www.support.hp.com pour obtenir
le remplacement de la tête d'impression.
),
Solution
(bouton Reprendre) pour
7