Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
RU
Срок гарантийного обслуживания:
Гарантия составляет 2 года с момента передачи. Доказательством покупки служит оригинальная расчетная распи-
ска или копия счета.
Гарантирующая сторона:
ikra GmbH, Schlesier Straße 36, D-64839 Münster-Altheim, Германия
Область действия:
Гарантия распространяется только на потребителя. Потребителем является любое физическое лицо, которое имеет
намерение заключить правовую сделку для нужд, преимущественно не связанных с промышленной или професси-
ональной предпринимательской деятельностью.
Гарантия распространяется на все изделия, приобретенные на территории ЕС, Великобритании и Швейцарии.
Отсутствуют ограничения законных прав покупателя:
В рамках действующих национальных правовых предписаний о покупке потребительских товаров возникают закон-
ные права для покупателя, например, из ответственности за качество товара (обязательная гарантия по закону),
которые не ограничиваются гарантией.
Объем гарантии:
При наступлении гарантийного случая гарантирующая сторона берет на себя ремонтные и материальные расходы
за неисправные детали. Если ремонт не выгоден, мы оставляем за собой право предоставить заказчику сменное
устройство. Возмещение закупочной цены в рамках гарантийного обслуживания исключено. При наступлении га-
рантийного случая почтовые и транспортные расходы на территории Германии несет компания ikra GmbH. Затраты
на транспортировку из других стран или в другие страны (за пределами Германии), а также таможенные сборы и
расходы по импорту оплачивает заказчик. Ремонт и сменное устройство не ведут к возобновлению течения срока
гарантии.
Гарантия не действует или аннулируется в следующих случаях:
•
Аккумуляторы и быстроизнашивающиеся детали
•
Ненадлежащее или нецелевое использование, например, промышленное применение
•
Повреждения, возникшие в результате использования ненадлежащих принадлежностей
•
Повреждения в результате воздействия внешних факторов, например, повреждения при
транспортировке, ущерб в результате атмосферных воздействий, удара или разрушения
•
Повреждения, возникшие в результате некорректного электрического напряжения
(сетевого напряжения), например, при использовании за границей
•
Ремонт с использованием неоригинальных запасных частей (оригинальные запасные части можно найти
на сайте: www.ikra.de/ersatzteile/)
•
Ремонт или изменения, произведенные не специалистами нашей компании
•
Применение силы
•
Преднамеренная перегрузка двигателя
•
Умышленная вина, преднамеренный обман
Гарантийный ремонт разрешается выполнять только в уполномоченных мастерских или сервисных центрах, в
противном случае гарантия будет аннулирована. Адреса сервисных центров можно найти на сайте www.ikra.de/
serviceadressen. На время ремонта мы не предоставляем заказчику оборудование в аренду.
Издержки по ремонту в случаях, не попадающих под действие гарантии, выставляются в счет заказчику. Ремонтные
работы, требующие дополнительных расходов, предварительно согласуются с заказчиком.
Требования по гарантии (гарантийный случай):
Если в срок гарантийного обслуживания изделие не работает или не подходит для целевого использования, насту-
пает гарантийный случай.
Контакты для обращения при наступлении гарантийного случая
Телефон: +49 (0) 6071-3003-0
Адрес эл. почты: kundenservice@ikra.de
Дополнительные адреса сервисных центров, в которые можно обратиться при наступлении гарантийного случая,
см. на сайте www.ikra.de/serviceadressen.
Требование о возмещении ущерба нужно предъявить непосредственно после его возникновения и в течении срока
действия гарантии.
Компетентные специалисты нашей дежурной службы и горячей линии по техническим вопросам окажут Вам
поддержку на протяжении всего гарантийного срока. При наступлении гарантийного случая свяжитесь с нами. Вы
можете бесплатно отправить нам неисправное устройство на территории Германии. Вы также не несете расходы за
обратную отправку отремонтированного устройства или сменного устройства (резервного устройства).
Garantiebedingungen
Условия гарантии
Publicité
