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3.
Éliminez l'appareil dans le respect de l'environne-
ment.
Vous trouverez des informations sur les circuits ac-
tuels d'élimination auprès de votre revendeur spé-
cialisé ou de l'administration de votre commune/
ville.
28 Service après-vente
Se r v i c e a pr è s - v e n t e
Les pièces de rechange relatives au fonctionnement de
l'appareil et conformes à l'ordonnance d'écoconcep-
tion correspondante sont disponibles auprès de notre
service après-vente pour une durée d'au moins 10 ans
à partir de la mise sur le marché de votre appareil
dans l'Espace économique européen.
Remarque : Dans le cadre des conditions de la garan-
tie, le recours au service après-vente est gratuit.
Pour plus d'informations sur la durée et les conditions
de la garantie dans votre pays, adressez-vous à notre
service après-vente, à votre revendeur ou consul-
tez notre site Web.
Lorsque vous contactez le service après-vente, vous
avez besoin du numéro de produit (E-Nr.), du numéro
de fabrication (FD) et du numéro de série (Z-Nr.) de
votre appareil.
Vous trouverez les données de contact du service
après-vente dans la liste ci-jointe ou sur notre site Web.
29 Informations concernant les logiciels libres et open source
I n f o r m a t i o n s c o n c e r n a n t l e s l o gi c i e l s l i b r e s e t o pe n s o u r c e
Ce produit contient des composants logiciels mis sous
licence, par les détenteurs des droits d'auteur en tant
que logiciel libre ou open source.
Les informations relatives à la licence sont mémorisées
sur l'appareil électroménager. L'accès aux informations
relatives à la licence correspondante est également
possible via l'appli Home Connect: « Profil -> Mentions
légales -> Informations sur la licence ».
télécharger les informations relatives à la licence sur le
site Web de la marque. (Recherchez le modèle de
votre appareil et d'autres documents sur le site Web du
produit.) Vous pouvez également demander les infor-
30 Déclaration de conformité
Dé c l a r a t i o n de c o n f o r m i t é
BSH Hausgeräte GmbH déclare par la présente que
l'appareil doté de la fonction Home Connect est
conforme avec les exigences fondamentales et les
autres dispositions adaptées de la directive 2014/53/
EU.
Selon l'équipement de l'appareil
1
28.1 Numéro de produit (E-Nr.), numéro de
fabrication (FD) et numéro de série (Z-Nr.)
Le numéro de produit (E-Nr.), le numéro de fabrication
(FD) et le numéro de série (Z-Nr.) sont indiqués sur la
plaque signalétique de l'appareil.
La plaque signalétique se trouve :
¡ Sur la fiche signalétique de l'appareil.
¡ Sur la face inférieure de la table de cuisson.
Vous trouverez également le numéro de produit (E-Nr.)
sur la vitrocéramique. Par ailleurs, vous trouverez l'in-
dex du service après-vente (KI) et le numéro de fabri-
cation (FD) dans les réglages de base → Page 18 .
Pour retrouver rapidement les données de votre appa-
reil et le numéro de téléphone du service consomma-
teurs, n'hésitez pas à les recopier ailleurs.
mations correspondantes à l'adresse : ossre-
quest@bshg.com ou BSH Hausgeräte GmbH Carl-We-
ry-Str. 34, 81739 Munich, Allemagne.
La code source vous sera mis à disposition sur simple
demande.
Veuillez envoyer votre demande à ossre-
quest@bshg.com ou BSH Hausgeräte GmbH Carl-We-
1
Vous pouvez
ry-Str. 34, D-81739 Munich.
Objet : „OSSREQUEST"
Les coûts liés au traitement de votre demande vous se-
ront facturés. Cette offre est valable pendant trois ans
à compter de la date d'achat, ou au moins pour la pé-
riode pendant laquelle nous fournissons le support et
les pièces de rechange pour l'équipement.
Vous trouverez une déclaration de conformité RED dé-
taillée sur Internet à l'adresse www.neff-internatio-
nal.com sur la page de votre appareil dans les docu-
ments supplémentaires.
Service après-vente fr
Cet appareil est marqué selon la di-
rective européenne 2012/19/UE rela-
tive aux appareils électriques et élec-
troniques usagés (waste electrical
and electronic equipment - WEEE).
La directive définit le cadre pour une
reprise et une récupération des appa-
reils usagés applicables dans les
pays de la CE.
25
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