Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
Waar kan ik het serienummer vinden?
Aan de achterkant van het bedieningskastje. Of aan de voet van het bedieningskastje.
Hoe vind ik mijn service contactpersoon?
* Scan de onderstaande QR-code of bezoek https://www.the-mspa.com/after-sales.
1. Voer het serienummer van uw spa in.
2. De overeenkomstige dienstverlener wordt weergegeven.
* De contactgegevens van het plaatselijke servicecentrum vindt u op de achterkant van de garantiekaart.
CONTACTEER UW PLAATSELIJKE MSPA-DEALER OF SERVICECENTRUM VOOR PRODUCTGERELATEERDE
VRAGEN OF PROBLEMEN.
MSpa® is vervaardigd met het oog op betrouwbaarheid en eenvoud. Alle producten zijn geïnspecteerd en vrij van gebreken bevonden
voordat ze de fabriek verlieten.
MSpa garandeert dit product tegen geconstateerde defecten in het materiaal of vakmanschap voor een periode van: Spa liner – twaalf
(12) maanden vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum.
Elektrische onderdelen (bedieningskast)– twaalf (12) maanden vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum. Spa stijve wand frames–
vierentwintig (24) maanden vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum.
De garantieperiode gaat in op de datum van aankoop en MSpa vereist overlegging van het originele aankoopbewijs om de datum vast te
stellen. Tijdens de garantieperiode zal MSpa naar eigen goeddunken defecte producten repareren of vervangen. Vervangende producten
of gerepareerde onderdelen worden alleen gegarandeerd voor het resterende deel van de oorspronkelijke garantie.
Verzendbeleid
De consument is verantwoordelijk voor de verzendkosten wanneer hij de defecte onderdelen terugstuurt naar een door MSpa erkend
servicecentrum of ORPC-Oriental Recreational Products (Shanghai) Co., Ltd.
Garantiebeleid
● Deze beperkte garantie is niet van toepassing op defecten die het gevolg zijn van nalatigheid, ongeval, verkeerd gebruik of enige
andere reden buiten de redelijke controle van MSpa, inclusief maar niet beperkt tot: normale slijtage, nalatigheid of het niet volgen van
de productinstructies, onjuist of ontoereikend onderhoud; aansluiting op een onjuiste stroomvoorziening; chemische waterschade,
verlies van zwembadwater, ongeoorloofde productwijziging of -reparatie; gebruik voor commerciële doeleinden; brand, bliksem,
overstroming of andere externe oorzaken.
● Deze garantie is alleen geldig in het land van aankoop in die landen waar MSpa hetzelfde model met identieke technische specifi-
caties verkoopt en onderhoudt. Garantieservice buiten het land van aankoop is beperkt tot de voorwaarden van de overeenkomstige
garantie in het land van service. Indien de kosten van reparatie of vervanging niet onder deze garantie vallen, zal MSpa de eigenaren
hiervan op de hoogte stellen en zullen de kosten aan de eigenaar in rekening worden gebracht.
● Deze garantie geldt alleen voor de oorspronkelijke koper en eindigt bij elke eigendomsoverdracht.
● Alle reparaties waarvoor garantieclaims worden ingediend, moeten vooraf door ORPC worden goedgekeurd via een erkende
distributeur of agent, op voorwaarde dat het defecte onderdeel naar de distributeur of agent wordt teruggestuurd Transport Vooruit-
betaald, indien gevraagd..
● De geautoriseerde verkoper is verantwoordelijk voor alle servicewerkzaamheden aan uw MSpa product. ORPC is niet aansprakelijk
voor de kosten van werkzaamheden uitgevoerd door een onbevoegd servicepersoon.
● Voor producten met zowel MSpa als importeur gemarkeerd zijn geldt uitsluitend de garantie van de importeur.
Garantie Registratie
Bewaar altijd de aankoopbon en de garantiekaart in geval van een toekomstige garantieaanvraag. Alle claims moeten worden ingediend bij
een door MSpa erkende dealer of servicepartner. Het is essentieel dat alle ingediende claims alle noodzakelijke informatie bevatten,
waaronder de naam van de klant, de aankoopbon, het serienummer, het productnummer, het probleem en de gevraagde onderdelen.
xxxxxxxxxxxxxx
MSPA BEPERKTE GARANTIE
20
Publicité
