Messages d'erreur du système
Tableau 23. Messages d'erreur du système
Message système
Alert! Previous attempts at booting this
system have failed at checkpoint [nnnn]. For
help in resolving this problem, please note
this checkpoint and contact Dell Technical
Support
CMOS checksum error
CPU fan failure
System fan failure
Hard-disk drive failure
Keyboard failure
No boot device available
No timer tick interrupt
NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has
reported that a parameter has exceeded its
normal operating range. Dell recommends that
you back up your data regularly. A parameter
out of range may or may not indicate a
potential hard drive problem
Récupération du système d'exploitation
Lorsque l'ordinateur ne parvient pas à démarrer sur le système d'exploitation même après plusieurs tentatives, il lance automatiquement
l'outil de récupération du système d'exploitation Dell SupportAssist OS Recovery.
Dell SupportAssist OS Recovery est un outil autonome qui est préinstallé sur tous les ordinateurs Dell dotés du système d'exploitation
Windows. Il se compose d'outils pour diagnostiquer et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avant que votre ordinateur démarre
à partir du système d'exploitation. Il vous permet de diagnostiquer les problèmes matériels, réparer votre ordinateur, sauvegarder vos
fichiers, ou restaurer votre ordinateur à son état d'origine.
Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s'il ne parvient pas à
démarrer à partir du système d'exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
Pour plus d'informations sur l'outil Dell SupportAssist OS Recovery, consultez le guide d'utilisation Outils de facilité de maintenance sur
www.dell.com/serviceabilitytools. Cliquez sur SupportAssist puis sur SupportAssist restauration du système d'exploitation.
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Dépannage
Description
L'ordinateur n'a pas réussi à terminer la procédure d'amorçage trois
fois de suite à cause de la même erreur.
RTC réinitialisé, l'Interface de configuration du BIOS par défaut
a été chargée.
CPU fan has failed. (Le ventilateur du processeur est en panne.)
System fan has failed. (Le ventilateur système est en panne.)
Possible hard disk drive failure during POST. (Panne possible du
lecteur de disque dur lors de l'auto-test de démarrage.)
Keyboard failure or loose cable. (Défaillance du clavier ou câble mal
branché.) Si la reconnexion du câble ne résout par le problème,
remplacez le clavier.
No bootable partition on hard disk drive, the hard disk drive cable
is loose, or no bootable device exists. (Aucune partition d'amorçage
sur le disque dur, ou le câble du disque dur est mal branché, ou
aucun périphérique amorçable n'existe.)
● Si le disque dur est le périphérique d'amorçage, assurez-vous
que les câbles sont branchés, et que le disque est installé et
partitionné comme périphérique d'amorçage.
● Ouvrez le programme de configuration du système et vérifiez
que les informations de la séquence de démarrage sont
correctes.
A chip on the system board might be malfunctioning or
motherboard failure. (Dysfonctionnement possible d'une puce de
la carte système ou défaillance de la carte mère.)
Erreur S.M.A.R.T, défaillance possible du disque dur.