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Tableau 22. Messages d'erreur de diagnostics (suite)
Messages d'erreur
MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
NO BOOT DEVICE AVAILABLE
NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE
NO TIMER TICK INTERRUPT
NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME
PROGRAMS AND TRY AGAIN
OPERATING SYSTEM NOT FOUND
OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM
SECTOR NOT FOUND
SEEK ERROR
SHUTDOWN FAILURE
TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER
TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED
TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM
SETUP PROGRAM
TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED
UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE
X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY
Description
Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé.
Réinstallez la barrette de mémoire ou remplacez-la au besoin.
L'ordinateur ne peut pas trouver le disque dur. Si le disque dur est
votre périphérique d'amorçage, assurez-vous qu'il est installé, bien
en place et partitionné comme périphérique d'amorçage.
Le système d'exploitation est peut-être endommagé. Contactez
Dell.
Une puce de la carte système présente peut-être un
dysfonctionnement. Exécutez les tests de l'ensemble du
système dans Dell Diagnostics.
Trop d'applications sont ouvertes. Fermez toutes les fenêtres et
ouvrez le programme de votre choix.
Réinstallation du système d'exploitation Si le problème persiste,
contactez Dell.
La mémoire ROM optionnelle est défectueuse. Contactez Dell.
Le système d'exploitation ne parvient pas à trouver un secteur
sur le disque dur. Votre disque dur contient probablement un
secteur défectueux ou une table d'allocation de fichiers (FAT)
endommagée. Exécutez l'utilitaire de vérification des erreurs
Windows pour vérifier la structure des fichiers du disque
dur. Consultez l'Aide et support Windows pour obtenir des
instructions (cliquez sur Démarrer > Aide et support). Si de
nombreux secteurs sont défectueux, sauvegardez les données (si
vous le pouvez), puis formatez le disque dur.
Le système d'exploitation ne parvient pas à trouver une piste
particulière sur le disque dur.
Une puce de la carte système présente peut-être un
dysfonctionnement. Exécutez les tests de l'ensemble du
système dans Dell Diagnostics. Si le message réapparaît,
contactez Dell.
Les paramètres de configuration du système sont corrompus.
Branchez votre ordinateur à une prise secteur pour charger la
batterie. Si le problème persiste, essayez de restaurer les données
en accédant au programme de configuration du système, puis en le
quittant immédiatement. Si le message réapparaît, contactez Dell.
La batterie de réserve qui alimente les paramètres de configuration
du système nécessite peut-être une recharge. Branchez votre
ordinateur à une prise secteur pour charger la batterie. Si le
problème persiste, contactez Dell.
L'heure ou la date du programme de configuration du système ne
correspond pas à l'horloge du système. Corrigez les paramètres
des options Date et Heure.
Une puce de la carte système présente peut-être un
dysfonctionnement. Exécutez les tests de l'ensemble du
système dans Dell Diagnostics.
Le contrôleur du clavier présente peut-être un dysfonctionnement
ou un module de mémoire est mal fixé. Exécutez les tests de
la mémoire système et le test du contrôleur de clavier dans
Dell Diagnostics ou contactez Dell.
Insérez une disquette dans le lecteur et réessayez.
Dépannage
89
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