Table des Matières

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Tour OptiPlex 5080
Manuel de maintenance
Modèle réglementaire: D29M
Type réglementaire: D29M001
Mai 2020
Rév. A00

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Sommaire des Matières pour Dell Tour OptiPlex 5080

  • Page 1 Tour OptiPlex 5080 Manuel de maintenance Modèle réglementaire: D29M Type réglementaire: D29M001 Mai 2020 Rév. A00...
  • Page 2: Remarques, Précautions Et Avertissements

    © 2020- 2021 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
  • Page 3: Table Des Matières

    NVIDIA GeForce GT 730..............................11 AMD Radeon RX 640..............................12 AMD Radeon R5 430..............................13 Fonctionnalités de gestion des systèmes..........................13 Suite Dell Client Command Suite de gestion système intrabande................13 Chapitre 3: Démontage et remontage....................15 Capot latéral..................................15 Retrait du capot latéral..............................15 Installation du capot latéral............................17...
  • Page 4 Lecteur de carte SD (en option)............................32 Retrait du lecteur de carte SD............................. 32 Installation du lecteur de carte SD..........................33 Assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur du processeur...............34 Retrait de l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur du processeur..........34 Installation de l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur du processeur........35 Processeur....................................36 Retrait du processeur..............................36...
  • Page 5 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage........72 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist........72 Comportement des LED de diagnostic..........................73 Messages d’erreur de diagnostics............................. 74 Messages d'erreur du système............................77 Cycle d’alimentation Wi-Fi..............................78 Chapitre 5: Obtenir de l’aide......................
  • Page 6: Chapitre 1: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur

    N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/...
  • Page 7: Avant D'intervenir À L'intérieur De Votre Ordinateur

    Alimentation de secours Les produits Dell avec alimentation de secours doivent être débranchés avant d’en ouvrir le boîtier. Les systèmes qui intègrent une alimentation de secours restent alimentés lorsqu’ils sont hors tension. L’alimentation interne permet de mettre le système sous tension (Wake on LAN) et de le basculer en mode veille à...
  • Page 8: Kit Esd D'intervention Sur Site

    Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell. Pour cette raison, certaines méthodes de manipulation de pièces approuvées précédemment ne sont plus applicables.
  • Page 9: Résumé : Protection Contre Les Décharges Électrostatiques

    ● Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité.
  • Page 10: Chapitre 2: Technologies Et Composants

    Technologies et composants Ce chapitre décrit les technologies et les composants disponibles dans le système. Sujets : • Options graphiques • Fonctionnalités de gestion des systèmes Options graphiques Intel UHD 610 Graphics Tableau 1. Caractéristiques de la carte graphique Intel UHD 610 Intel UHD 610 Graphics Type de bus Intégrée...
  • Page 11: Nvidia Geforce Gt 730

    Tableau 2. Caractéristiques de la carte graphique Intel UHD 630 (suite) Intel UHD 630 Niveaux de calque Prise en charge des API graphiques/vidéo des systèmes DirectX 12, OpenGL (4.5 depuis Intel CML POR) d’exploitation Résolution maximale prise en charge ● DP : 4 096 x 2 304 à 60 Hz, 24 bpp ●...
  • Page 12: Amd Radeon Rx 640

    Tableau 3. Caractéristiques de la carte NVIDIA GeForce GT 730 (suite) Fonctionnalité Valeurs Compacte Format compact support 3 840 x 2 160 Résolution maximum Consommation électrique ● 20 W TDP 30 W TGP ● 3DMark 11 (P) : E4131 Performances de marque 3D ●...
  • Page 13: Amd Radeon R5 430

    La suite Dell Client Command Suite est un référentiel gratuit disponible pour téléchargement, pour toutes les tablettes Latitude Rugged sur dell.com/support. Elle automatise et rationalise les tâches de gestion système, ce qui permet de gagner du temps, de l’argent et des...
  • Page 14 L’outil destiné à l’utilisateur final Dell Command l Power Manager est un outil de gestion de la batterie par GUI installé en usine qui permet aux utilisateurs finaux de choisir les méthodes de gestion de la batterie qui répondent à leurs préférences personnelles ou à leur planning de travail sans sacrifier la capacité...
  • Page 15: Chapitre 3: Démontage Et Remontage

    Démontage et remontage REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Sujets : • Capot latéral • Panneau avant • Carénage du ventilateur • Assemblage du disque dur •...
  • Page 16 Étapes 1. Desserrez la vis moletée (nº 6-32) qui fixe le capot latéral à l’ordinateur. 2. Faites glisser le capot vers l’arrière de l’ordinateur, puis soulevez-le pour le retirer de l’ordinateur. Démontage et remontage...
  • Page 17: Installation Du Capot Latéral

    Installation du capot latéral Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du capot latéral et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Démontage et remontage...
  • Page 18: Panneau Avant

    Étapes 1. Repérez le logement du cache latéral sur l’ordinateur. 2. Alignez les languettes du capot latéral avec les fentes de fixation sur le boîtier. 3. Faites glisser le capot latéral vers l’avant de l’ordinateur pour l’installer. 4. Serrez la vis moletée (nº 6-32) pour fixer le capot latéral à l’ordinateur. Étapes suivantes 1.
  • Page 19: Installation Du Panneau Avant

    2. Tirez légèrement le panneau avant vers le haut et faites-le pivoter doucement pour dégager les autres languettes situées sur le panneau des fentes situées sur le boîtier de l’ordinateur. 3. Retirez le panneau avant de l’ordinateur. Installation du panneau avant Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 20: Carénage Du Ventilateur

    Carénage du ventilateur Retrait du conduit de ventilation Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le capot latéral. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du conduit de ventilation et montrent la procédure de retrait. Étapes 1.
  • Page 21: Assemblage Du Disque Dur

    Étapes 1. Placez le conduit de ventilation en l’alignant sur les fentes situées sur le boîtier de l’ordinateur. 2. Appuyez sur le conduit de ventilation de façon à l’enclencher. Étapes suivantes 1. Installez le panneau latéral. 2. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à...
  • Page 22: Retrait Du Support De Disque Dur De 2,5 Pouces

    Étapes 1. Débranchez les câbles de données et d’alimentation du disque dur des connecteurs situés sur le module de disque dur de 2,5 pouces. 2. Appuyez sur les pattes de dégagement situées de part et d’autre du support de disque dur pour le dégager des fentes situées sur le boîtier de l’ordinateur.
  • Page 23: Installation Du Support De Disque Dur De 2,5 Pouces

    À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du support du disque dur de 2,5 pouces et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Faites levier sur un côté du support de disque dur pour dégager les languettes du support de leurs fentes sur le premier disque dur. 2.
  • Page 24: Disque Dur De 3,5 Pouces

    Étapes 1. Alignez l’assemblage du disque dur en l’inclinant dans son logement sur l’ordinateur. 2. Appuyez sur les pattes de dégagement situées sur le support du disque dur, puis alignez-le à nouveau légèrement pour insérer l’assemblage du disque dur dans le logement situé sur le boîtier de l’ordinateur. 3.
  • Page 25: Installation Du Disque Dur De 3,5 Pouces

    2. Retirez le capot latéral. 3. Retirez le conduit de ventilation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque dur de 3,5 pouces et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Débranchez les câbles d’alimentation et de données de leurs connecteurs situés sur le module de disque dur 3,5 pouces. 2.
  • Page 26: Disque Ssd

    Étapes 1. Tenez le disque dur 3,5 pouces contre le boîtier et alignez les quatre vis à œillet (nº 6-32) du disque dur avec les trous de vis situés sur le boîtier. 2. Faites glisser le disque dur 3,5 pouces vers le bas pour fixer les quatre vis à œillet dans les trous de vis du boîtier. 3.
  • Page 27: Installation Du Disque Ssd M.2 2230 Pcie

    Étapes 1. Retirez la vis (M2x3,5) qui fixe le disque SSD à la carte système. 2. Faites glisser et soulevez le SSD hors de la carte système. Installation du disque SSD M.2 2230 PCIe Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
  • Page 28: Retrait Du Disque Ssd M.2 2280 Pcie

    Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD avec la languette située sur le connecteur du disque SSD. 2. Insérez le disque SSD dans le logement de la carte système slon un angle de 45 degrés. 3. Remettez en place la vis (M2x3,5) qui fixe le disque SSD M.2 2230 à la carte système. Étapes suivantes 1.
  • Page 29: Installation Du Disque Ssd M.2 2280 Pcie

    Étapes 1. Retirez la vis (M2x3,5) qui fixe le disque SSD à la carte système. 2. Faites glisser et soulevez le disque SSD hors de la carte système. Installation du disque SSD M.2 2280 PCIe Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
  • Page 30: Modules De Mémoire

    Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD avec la languette située sur le connecteur du disque SSD. 2. Insérez le disque SSD dans le logement de la carte système slon un angle de 45 degrés. 3. Remettez en place la vis (M2x3,5) qui fixe le disque SSD M.2 2280 à la carte système. Étapes suivantes 1.
  • Page 31: Installation Des Modules De Mémoire

    Étapes 1. Tirez sur les clips de fixation situés de part et d’autre du module de mémoire de façon à éjecter le module de mémoire. 2. Faites glisser et retirez le module de mémoire de son emplacement. Installation des modules de mémoire Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 32: Lecteur De Carte Sd (En Option)

    Étapes 1. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son logement. 2. Insérez fermement le module de mémoire dans son connecteur en l’inclinant, puis appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’encliquette. REMARQUE : Si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le. Étapes suivantes 1.
  • Page 33: Installation Du Lecteur De Carte Sd

    2. Retirez la vis (M2x3,5) qui fixe le lecteur de carte au logement de la carte SD. 3. Faites glisser et retirez le lecteur de carte SD du connecteur situé sur la carte système. Installation du lecteur de carte SD Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 34: Assemblage Du Ventilateur Et Du Dissipateur De Chaleur Du Processeur

    Étapes suivantes 1. Installez le conduit de ventilation. 2. Installez le panneau latéral. 3. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur du processeur Retrait de l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur du processeur Prérequis 1.
  • Page 35: Installation De L'assemblage Du Ventilateur Et Du Dissipateur De Chaleur Du Processeur

    Étapes 1. Débranchez le câble du ventilateur du processeur de son connecteur sur la carte système. 2. Desserrez les quatre vis imperdables qui fixent de l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur du processeur à la carte système. 3. Dégagez de la carte système l’assemblage du dissipateur de chaleur et du ventilateur du processeur. Installation de l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur du processeur Prérequis...
  • Page 36: Processeur

    Étapes 1. Alignez les trous de vis de l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur du processeur avec ceux de la carte système. 2. Serrez les quatre vis imperdables qui fixent l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur du processeur à la carte système. 3.
  • Page 37: Installation Du Processeur

    À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du processeur et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Appuyez sur le levier de dégagement et écartez-le du processeur en poussant pour le dégager de la languette de fixation. 2.
  • Page 38 Étapes 1. Vérifiez que le levier de dégagement du socket du processeur est entièrement déployé en position ouverte. 2. Alignez les encoches situées sur le processeur avec les languettes situées sur le socket du processeur et placez ce dernier dans son socket.
  • Page 39: Carte Graphique

    Carte graphique Retrait de la carte graphique Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le capot latéral. 3. Retirez le conduit de ventilation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte graphique et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
  • Page 40: Installation De La Carte Graphique

    Installation de la carte graphique Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte graphique et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
  • Page 41: Unité Du Processeur Graphique

    Unité du processeur graphique Retrait du processeur graphique alimenté Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. 3. Retirez le conduit de ventilation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’unité...
  • Page 42: Installation De La Pile Bouton

    REMARQUE : Cette étape est requise uniquement si le système est configuré avec un processeur graphique alimenté. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la pile bouton et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
  • Page 43: Carte Wlan

    Étapes 1. Insérez la pile bouton, en orientant le pôle positif « + » vers le haut, puis glissez-la sous les pattes de fixation du pôle positif du connecteur. 2. Appuyez sur la pile pour l’enclencher dans le connecteur. Étapes suivantes 1.
  • Page 44: Installation De La Carte Wlan

    Étapes 1. Retirez la vis (M2x3,5) de fixation de la carte WLAN à la carte système. 2. Soulevez le support de la carte WLAN. 3. Débranchez les câbles de l’antenne de la carte réseau sans fil. 4. Faites glisser et retirez la carte WLAN du connecteur situé sur la carte système. Installation de la carte WLAN Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 45 Étapes 1. Connectez les câbles d’antenne à la carte WLAN. Le tableau suivant indique les couleurs des câbles d’antenne correspondant à la carte WLAN de votre ordinateur. Tableau 6. Code couleur des câbles des antennes Connecteurs sur la carte sans fil Couleur des câbles de l’antenne Principal (triangle blanc) Blanc...
  • Page 46: Lecteur Optique Compact

    Lecteur optique compact Retrait du lecteur de disque optique compact Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le capot latéral. 3. Retirez le conduit de ventilation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du lecteur optique compact et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
  • Page 47: Support De Lecteur Optique Compact

    Étapes 1. Insérez l’assemblage du lecteur de disque optique compact dans le logement de disque optique. 2. Faites glisser l’assemblage du lecteur de disque optique compact jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 3. Faites passer le câble d’alimentation et le câble de données dans les guides de routage, puis branchez les câbles sur le lecteur de disque optique compact.
  • Page 48: Installation Du Support Du Lecteur De Disque Optique Compact

    Étapes 1. Faites levier sur le support de lecteur de disque optique compact pour le dégager du logement sur le lecteur de disque optique. 2. Retirez le support de lecteur de disque optique compact du lecteur de disque optique. Installation du support du lecteur de disque optique compact Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 49: Dissipateur De Chaleur Du Régulateur De Tension

    4. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Dissipateur de chaleur du régulateur de tension Retrait du dissipateur de chaleur du régulateur de tension Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
  • Page 50: Haut-Parleur

    Étapes 1. Retirez le film derrière le module du dissipateur de chaleur du régulateur de tension. 2. Alignez et collez le dissipateur de chaleur du régulateur de tension sur la carte système. 3. Serrez les deux vis imperdables pour fixer le dissipateur de chaleur du régulateur de tension à la carte système. Étapes suivantes 1.
  • Page 51: Installation Du Haut-Parleur

    Étapes 1. Déconnectez le câble du haut-parleur de son connecteur situé sur la carte système. 2. Retirez le câble des haut-parleurs des guides de routage situés sur le boîtier. 3. Appuyez sur la languette et faites glisser le haut-parleur avec son câble pour le retirer du logement situé sur le boîtier. Installation du haut-parleur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 52: Bouton D'alimentation

    Étapes 1. Appuyez sur le haut-parleur et faites-le glisser dans son emplacement situé sur le châssis jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 2. Passez le câble des haut-parleurs dans le guide de routage situé sur le boîtier. 3. Connectez le câble du haut-parleur au connecteur de la carte système. Étapes suivantes 1.
  • Page 53: Installation Du Bouton D'alimentation

    Étapes 1. Débranchez le câble du bouton d’alimentation de son connecteur sur la carte système. 2. Appuyez sur les pattes de dégagement du bouton d’alimentation et faites glisser le câble du bouton d’alimentation pour le sortir par l’avant du boîtier de l’ordinateur. 3.
  • Page 54: Bloc D'alimentation

    Étapes 1. Insérez le câble du bouton d’alimentation dans son logement à l’avant de l’ordinateur et appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’enclenche dans le boîtier. 2. Alignez et connectez le câble du bouton d’alimentation au connecteur de la carte système. Étapes suivantes 1.
  • Page 55 Démontage et remontage...
  • Page 56: Installation Du Bloc D'alimentation

    Étapes 1. Couchez l’ordinateur sur son côté droit. 2. Débranchez les câbles d’alimentation de la carte système, puis retirez-les des guides de routage situés sur le boîtier. 3. Retirez les trois vis (nº 6-32) qui fixent le bloc d’alimentation au châssis. 4.
  • Page 57 Démontage et remontage...
  • Page 58: Commutateur D'intrusion

    Étapes 1. Faites glisser le bloc d’alimentation dans le châssis jusqu’à ce que la languette de fixation s’emboîte. 2. Remettez en place les trois vis (n° 6-32) qui fixent le bloc d’alimentation au boîtier. 3. Acheminez le câble d’alimentation à travers les guides routage situés sur le châssis et connectez-le à son connecteur sur la carte système.
  • Page 59: Installation Du Commutateur D'intrusion

    Étapes 1. Déconnectez le câble du commutateur d’intrusion situé sur la carte système. 2. Faites glisser l’interrupteur d’intrusion pour le sortir du châssis. Installation du commutateur d’intrusion Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
  • Page 60: Modules D'e/S En Option (Type-C/Hdmi/Vga/Dp/Série)

    Étapes 1. Insérez le commutateur d’intrusion dans son logement et faites-le glisser pour le fixer dans le logement. 2. Branchez le câble du commutateur d’intrusion au connecteur de la carte système. Étapes suivantes 1. Installez le conduit de ventilation. 2. Installez le panneau latéral.
  • Page 61: Installation Des Modules D'e/S (En Option) (Type-C/Hdmi/Vga/Dp/Série)

    2. Débranchez le câble du module d’E/S de son connecteur sur la carte système. 3. Retirez le module d’E/S de l’ordinateur. Installation des modules d’E/S (en option) (Type-C/HDMI/VGA/DP/ série) Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
  • Page 62 Démontage et remontage...
  • Page 63 Démontage et remontage...
  • Page 64 Étapes 1. Pour retirer le support métallique factice, insérez un tournevis à tête plate dans le trou du support, poussez le support pour le libérer, puis soulevez-le hors du système. 2. Insérez le module d’E/S (Type-C/HDMI/VGA/DP/série) (en option) dans son logement depuis l’intérieur de votre ordinateur. 3.
  • Page 65: Carte Système

    Carte système Retrait de la carte système Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. REMARQUE : Le numéro de série de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS.
  • Page 66 Démontage et remontage...
  • Page 67 Étapes 1. Retirez les deux vis (n° 6-32) qui fixent le support d’E/S avant au boîtier. 2. Faites glisser et retirez le support d’E/S avant du châssis. 3. Déconnectez tous les câbles connectés à la carte système. 4. Retirez la vis (n° 6-32) du support de la carte M.2 et les huit vis (n° 6-32) qui fixent la carte système au boîtier. Démontage et remontage...
  • Page 68: Installation De La Carte Système

    5. Soulevez la carte système en l’inclinant, puis retirez-la du châssis. Installation de la carte système Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte système et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Démontage et remontage...
  • Page 69 Démontage et remontage...
  • Page 70 Étapes 1. Faites glisser les ports d’E/S avant situés sur la carte système dans les fentes d’E/S avant prévues sur le châssis, puis alignez les trous de vis de la carte système avec ceux situés sur le châssis. 2. Remettez en place la vis (n° 6-32) du support de la carte M.2 et les huit vis (n° 6-32) qui fixent la carte système au boîtier. 3.
  • Page 71 4. Alignez le support d’E/S avant avec les fentes du châssis. 5. Remettez en place les deux vis (n° 6-32) pour fixer le support d’E/S avant au boîtier. Étapes suivantes 1. Installez le processeur. 2. Installez l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur du processeur.
  • Page 72: Chapitre 4: Dépannage

    Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégrés offrent un ensemble d’options pour des appareils ou des groupes de périphériques particuliers, vous permettant de : ●...
  • Page 73: Comportement Des Led De Diagnostic

    Description du problème Résolution proposée Défaillance du périphérique Flash SPI irrécupérable Défaillance du processeur ● Exécutez l’outil Dell SupportAssist/ Dell Diagnostics. ● Si le problème persiste, remplacez la carte système. Échec de la carte système ● Flashez la dernière version...
  • Page 74: Messages D'erreur De Diagnostics

    DISK C: FAILED INITIALIZATION L’initialisation du disque dur a échoué. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics. DRIVE NOT READY Le fonctionnement requiert la présence d’un disque dur dans la baie pour pouvoir continuer. Installez un disque dur dans la baie d’unité...
  • Page 75 Éteignez ensuite l’ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez. Si le problème persiste, essayez avec un autre disque. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics. INSERT BOOTABLE MEDIA Le système d’exploitation essaie de démarrer à partir d’un support non amorçable, tel qu’un lecteur optique.
  • Page 76 Exécutez le test de touche bloquée dans Dell Diagnostics. LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN Dell MediaDirect ne parvenant pas à vérifier les restrictions DRM MEDIADIRECT (gestion des droits numériques) sur le fichier, la lecture du fichier est impossible.
  • Page 77: Messages D'erreur Du Système

    [nnnn]. For fois de suite à cause de la même erreur. help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support. (Alerte ! De précédentes tentatives d'amorçage de ce système ont échoué au point de contrôle [nnnn].
  • Page 78: Cycle D'alimentation Wi-Fi

    (ATTENTION – Le SYSTÈME D’AUTO-SURVEILLANCE du disque dur a signalé qu’un paramètre se situe hors de sa plage normale de fonctionnement. Dell vous recommande de régulièrement sauvegarder vos données. Un paramètre sortant de sa plage est peut-être l’indice d’un problème potentiel...
  • Page 79: Chapitre 5: Obtenir De L'aide

    À propos de cette tâche Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service commercial, du support technique ou client de Dell : Étapes...

Ce manuel est également adapté pour:

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