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DELL UNITE CENTRALE INSPIRON 3881 MANUEL D'UTILISATION PROLINE REFRIGERATEUR BRF40 Besoin d'aide ? Rendez-vous sur votre communauté https://sav.darty.com...
Stockage....................................18 Mémoire Intel Optane................................18 Lecteur de carte multimédia............................... 19 Alimentation..................................19 Processeur graphique – intégré............................20 Processeur graphique — séparé............................20 Environnement de stockage et de fonctionnement......................21 Chapitre 4: Obtenir de l’aide et contacter Dell................. 22 Table des matières...
Configurez votre ordinateur Étapes 1. Branchement du clavier et de la souris. 2. Connexion au réseau à l’aide d’un câble, ou à un réseau sans fil. Configurez votre ordinateur...
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3. Branchement de l’écran. REMARQUE : Si vous avez commandé un ordinateur livré avec une carte graphique séparée, les ports HDMI, VGA et DisplayPort situés sur le panneau arrière sont protégés par un cache. Branchez l’écran sur la carte graphique séparée. 4.
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5. Appuyer sur le bouton d’alimentation. Configurez votre ordinateur...
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Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration. Pour Windows : Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration. Lors de la configuration, Dell recommande les étapes suivantes : ● Connectez-vous à un réseau pour obtenir les mises à jour Windows.
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Tableau 1. Localisez les applications Dell (suite) Aide et support Dell Accédez à l’aide et au support pour votre ordinateur. SupportAssist Vérifie proactivement l’état de fonctionnement du matériel et des logiciels de l’ordinateur. REMARQUE : Renouvelez ou mettez à niveau votre garantie en cliquant sur la date d’expiration de la garantie dans SupportAssist.
Vues de l’ordinateur Inspiron 3881 Avant 1. Voyant d’activité du lecteur optique S’allume lorsque l’ordinateur lit ou écrit sur un disque optique. 2. Bouton d’éjection du lecteur optique Appuyez sur ce bouton pour ouvrir le plateau du lecteur optique. 3. Trou d’éjection d’urgence du lecteur optique Permet d’éjecter le plateau du lecteur optique manuellement lorsque le bouton d’éjection du lecteur optique ne fonctionne pas.
REMARQUE : Vous pouvez personnaliser le comportement du bouton d’alimentation dans les Options d’alimentation. Pour plus d’informations, voir Mon Dell et moi à l’adresse www.dell.com/support/manuals. 6. Logement de carte SD Permet de lire et d’écrire sur la carte SD. L’ordinateur prend en charge les types de cartes suivants : ●...
Attachez un cadenas standard pour empêcher tout accès non autorisé à l’intérieur de votre ordinateur. 6. Logement pour câble de sécurité (en forme de biseau) Permet d’attacher un câble de sécurité pour empêcher les déplacements non autorisés de votre ordinateur. Vues de l’ordinateur Inspiron 3881...
5. Ports USB 2.0 (2) Connectez des appareils tels que des appareils de stockage externe et des imprimantes. Bénéficiez de vitesses de transfert de données allant jusqu’à 480 Mbit/s. 6. Port VGA Connectez un écran externe ou un projecteur. Vues de l’ordinateur Inspiron 3881...
Ce port n’est pas disponible sur les ordinateurs livrés avec processeurs Intel Core i5-10400F ou Intel Core i7-10700F de 10e génération. 7. Port réseau Permet de connecter un câble Ethernet (RJ45) d’un routeur ou d’un modem haut débit pour accéder au réseau ou à Internet. Vues de l’ordinateur Inspiron 3881...
Caractéristiques de l’ordinateur Inspiron 3881 Dimensions et poids Le tableau suivant répertorie la hauteur, la largeur, la profondeur et le poids de votre ordinateur Inspiron 3881. Tableau 2. Dimensions et poids Description Valeurs Hauteur : Hauteur à l’avant 324,30 mm (12,77 pouces) Hauteur arrière...
Carte graphique intégrée Non pris en charge Intel UHD Graphics 630 Non pris en charge Chipset Le tableau suivant répertorie les détails du chipset pris en charge par votre ordinateur Inspiron 3881. Tableau 5. Chipset Description Valeurs Chipset Intel CML PCH-H, H470 Processeur ●...
M.2, consultez l’article de la base de connaissances SLN301626 à l’adresse www.dell.com/support. Ethernet Le tableau suivant répertorie les caractéristiques du réseau local Ethernet (LAN) de votre Inspiron 3881. Tableau 9. Caractéristiques Ethernet Description Valeurs Model number (Numéro de modèle)
● Un disque SSD M.2 2230 et un disque dur de 3,5 pouces Le disque principal de l’ordinateur Inspiron 3881 varie selon la configuration du stockage. Pour les ordinateurs : ● avec un seul disque SSD, ce disque SSD est le disque principal ●...
16 Go, 32 Go, N/A Go, N/A Go, N/A Go Capacité Jusqu’à 32 Go Lecteur de carte multimédia Le tableau suivant répertorie les cartes multimédias prises en charge par votre ordinateur Inspiron 3881. Tableau 14. Caractéristiques du lecteur de cartes multimédia Description Valeurs Type de carte multimédia...
NVIDIA GeForce GTX 1650 SUP 4 Go GDDR6 ● Un port DisplayPort 1.4 ● Un port DVI-D NVIDIA GeForce GTX 1660 SUP ● Un port HDMI 2.0b 6 Go GDDR6 ● Un port DisplayPort 1.4 ● Un port DVI-D Caractéristiques de l’ordinateur Inspiron 3881...
Environnement de stockage et de fonctionnement Ce tableau répertorie les spécifications du stockage et du fonctionnement pour votre ordinateur Inspiron 3881. Niveau de contaminants atmosphériques : G1 selon la norme ISA-S71.04-1985 Tableau 18. Environnement de l’ordinateur Description En fonctionnement Stockage Plage de températures...
Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 19. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...
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Table des matières Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..............6 Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur......................6 Consignes de sécurité................................6 Protection contre les décharges électrostatiques......................7 Kit ESD d'intervention sur site............................. 7 Transport des composants sensibles..........................8 Après une intervention à...
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Installation du disque dur.............................. 36 Lecteur optique..................................37 Retrait du lecteur optique............................. 37 Installation du lecteur optique............................39 Panneau du lecteur optique............................... 40 Retrait du panneau du lecteur optique........................40 Installation du lecteur optique............................40 Lecteur de carte multimédia............................... 41 Retrait du lecteur de carte mémoire..........................41 Installation du lecteur de carte mémoire........................42 Carénage du ventilateur..............................
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Contacter Dell..................................74 Table des matières...
N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/...
énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.
● Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité.
1. Adoptez une posture stable. Gardez les pieds écartés pour vous équilibrer et tournez vos pointes de pied vers l’extérieur. 2. Contractez vos muscles abdominaux. Ils soutiennent votre colonne vertébrale lors du levage et compensent ainsi la force de la charge. 3.
Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ●...
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Tableau 1. Liste des vis (suite) Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Image de vis Intel Core i5-10400F de 10e génération ou un processeur Intel Core i7-10700F de 10e génération. Bloc d’alimentation Boîtier Vis à tête hexagonale nº 6-32 Lecteur optique Boîtier M2x2...
Composants de la carte système Figure 1. Composants de la carte système 1. connecteur du câble du bouton d’alimentation (PWR SW) 2. connecteur du câble de la carte du lecteur de carte multimédia (SD CARD) 3. câble d’alimentation de la carte système (ATX SYS) 4.
12. connecteur du câble de la carte VGA (VIDEO) 13. connecteur du câble d’alimentation du processeur (ATX CPU) 14. connecteur du câble du ventilateur (FAN SYS) 15. logement de module de mémoire (DIMM 1) 16. logement de module de mémoire (DIMM 2) Panneau latéral gauche Retrait du panneau latéral gauche Prérequis...
Installation du panneau latéral gauche Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du panneau latéral gauche et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
couverture Retrait du capot avant Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral gauche. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du capot avant et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du capot avant et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Mettez l’ordinateur en position relevée. 2. Alignez les languettes du capot avant sur les logements du châssis et insérez-les dedans. 3.
À propos de cette tâche PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager le module de mémoire, tenez-le par les bords. Ne touchez pas les composants sur le module de mémoire. Les images suivantes indiquent l’emplacement des modules de mémoire et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Étapes 1. Assurez-vous que les clips de fixation sont en position ouverte. 2. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son logement. 3. Insérez la barrette de mémoire dans le connecteur jusqu’à ce qu’elle s’enclenche et que les clips de fixation soient bien en place. REMARQUE : Les clips de fixation reviennent en position de verrouillage.
● M.2 2280 Intel Optane Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque SSD/module Intel Optane et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Couchez l’ordinateur face droite vers le bas. 2. Retirez la vis (M2x3,5) qui fixe le disque SSD/le module Intel Optane à la carte système. 3.
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● Disque SSD 2230 M.2 ● Disque SSD M.2 2280 ● M.2 2280 Intel Optane Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque SSD/module Intel Optane et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Repérez l’encoche sur le disque SSD/le module Intel Optane. 2.
Pile bouton Retrait de la pile bouton Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral gauche. À propos de cette tâche REMARQUE : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du système BIOS aux valeurs d’usine. Avant de retirer la batterie, il est recommandé...
À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la pile bouton et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Insérez la pile bouton dans son logement sur la carte système en orientant le côté positif (+) vers le haut. 2.
Étapes 1. Couchez l’ordinateur face droite vers le bas. 2. Retirez la vis (M2x3,5) qui fixe la carte sans fil à la carte système. 3. Faites glisser le support de la carte sans fil pour le retirer de celle-ci. 4. Déconnectez de la carte sans fil les câbles des antennes. 5.
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Étapes 1. Connectez les câbles des antennes à la carte sans fil. Le tableau suivant décrit les couleurs des câbles des antennes correspondant à la carte sans fil prise en charge par votre ordinateur. Tableau 2. Code couleur des câbles des antennes Connecteurs sur la carte sans fil Couleur des câbles de l’antenne Principal (triangle blanc)
Modules d’antenne Retrait des modules d’antenne Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral gauche. 3. Retirez le capot avant. 4. Retirez la carte sans fil. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement des modules d’antenne et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
3. Soulevez les modules d’antenne pour les retirer du boîtier. Installation des modules d’antenne Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement des modules d’antenne et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Étapes suivantes 1. Installez la carte sans fil. 2. Installez le capot avant. 3. Installez le panneau latéral gauche. 4. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carte graphique Retrait de la carte graphique Prérequis 1.
Étapes 1. Couchez l’ordinateur face droite vers le bas. 2. Localisez la carte graphique installée dans le logement de carte PCIe x16. 3. Soulevez la languette de retrait pour ouvrir le panneau de la carte d’extension. 4. Appuyez sur la languette de fixation située sur le logement de carte graphique et maintenez-la enfoncée, puis soulevez la carte graphique pour la retirer du logement de carte PCIe x16.
2. À l’aide de l’embout d’alignement, placez la carte dans le connecteur et appuyez fermement. Vérifiez que la carte est bien installée. 3. Fermez le panneau de la carte d’extension. Étapes suivantes 1. Installez le panneau latéral gauche. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à...
Étapes 1. Couchez l’ordinateur face droite vers le bas. 2. Desserrez les deux vis imperdables (nº 4-40) qui fixent le capot du connecteur VGA au connecteur VGA. (le cas échéant). 3. Retirez le capot du connecteur VGA du connecteur VGA. (le cas échéant). 4.
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À propos de cette tâche REMARQUE : Pour les ordinateurs livrés avec un processeur Intel Core i5 10400F de 10e génération ou un processeur Intel Core i7 10700F de 10e génération, le capot du connecteur VGA installé sur le connecteur VGA doit être remis en place lorsque la carte du connecteur VGA est réinstallée.
Bloc d’alimentation Retrait du bloc d’alimentation Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral gauche. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du bloc d’alimentation et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Retrait et installation de composants...
Étapes 1. Couchez l’ordinateur face droite vers le bas. 2. Retirez les trois vis (nº 6-32) qui fixent le bloc d’alimentation au châssis. 3. Déconnectez les câbles du bloc d’alimentation de la carte système. REMARQUE : Les câbles du bloc d’alimentation sont connectés à la carte système à deux endroits et alimentent les composants suivants : ●...
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À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du bloc d’alimentation et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Retrait et installation de composants...
Étapes 1. Placez et faites glisser le bloc d’alimentation dans son logement sur le châssis. 2. Acheminez les câbles du bloc d’alimentation dans les guides de routage du châssis. 3. Connectez les câbles du bloc d’alimentation aux deux connecteurs de la carte système. REMARQUE : Les câbles du bloc d’alimentation sont connectés à...
Étapes 1. Couchez l’ordinateur face droite vers le bas. PRÉCAUTION : Maintenez le disque dur en place lorsque vous retirez les vis qui fixent le disque dur au boîtier afin d’éviter que celui-ci ne tombe et endommage l’ordinateur. 2. Déconnectez le câble de données et le câble d’alimentation du disque dur. 3.
Étapes 1. Maintenez le disque dur en place sur le châssis et alignez les trous de vis du disque dur sur ceux du châssis. 2. Connectez le câble d’alimentation et le câble de données du disque dur au disque dur. 3.
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2. Retirez le capot avant. 3. Retirez le panneau latéral gauche. À propos de cette tâche REMARQUE : Ces étapes s’appliquent uniquement aux ordinateurs livrés avec un lecteur optique (en option). Les images suivantes indiquent l’emplacement du lecteur optique et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
Installation du lecteur optique Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche REMARQUE : Lorsque vous installez un lecteur optique (en option), assurez-vous que le capot avant de l’ordinateur est équipé du logement correspondant.
Étapes suivantes 1. Installez le panneau latéral gauche. 2. Installez le capot avant. 3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Panneau du lecteur optique Retrait du panneau du lecteur optique Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...
À propos de cette tâche REMARQUE : Lorsque vous installez un lecteur optique (en option), assurez-vous que le capot avant de l’ordinateur est équipé du logement correspondant. Les images suivantes indiquent l’emplacement du panneau du lecteur optique et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Étapes 1. Couchez l’ordinateur face droite vers le bas. 2. Retirez la vis (nº 6-32) qui fixe le lecteur de carte multimédia au châssis. 3. À l’aide de la pointe d’un tournevis cruciforme, appuyez sur le trou de vis pour libérer le lecteur de carte multimédia. 4.
Étapes 1. Connectez le lecteur de carte multimédia à son logement sur le châssis. 2. Remettez en place la vis (nº 6-32) qui fixe le lecteur de carte multimédia au châssis. Étapes suivantes 1. Installez le capot avant. 2. Installez le panneau latéral gauche.
À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du carénage du ventilateur et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Couchez l’ordinateur face droite vers le bas. 2. Appuyez sur les deux clips de fixation pour libérer le carénage du ventilateur de l’assemblage ventilateur et dissipateur de chaleur. 3.
Étapes Placez le carénage du ventilateur sur l’assemblage ventilateur et dissipateur de chaleur jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Étapes suivantes 1. Installez le panneau latéral gauche. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur Retrait de l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur Prérequis...
À propos de cette tâche PRÉCAUTION : Le dissipateur de chaleur se met à chauffer au cours d’un fonctionnement normal. Laissez-le refroidir avant de le manipuler. PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement maximal du processeur, ne touchez pas les zones de transfert de chaleur du dissipateur de chaleur.
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À propos de cette tâche REMARQUE : Si vous remplacez le processeur ou l’assemblage ventilateur et dissipateur de chaleur, utilisez la graisse thermique fournie dans le kit pour garantir la conductivité thermique. Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur et représentent la procédure d’installation.
Processeur Retrait du processeur Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral gauche. 3. Retirez le carénage du ventilateur. 4. Retirez l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur. À...
Étapes 1. Couchez l’ordinateur face droite vers le bas. 2. Abaissez le levier de dégagement, puis écartez-le du processeur pour le dégager de la languette de fixation. PRÉCAUTION : Lorsque vous retirez le processeur, ne touchez pas les broches à l’intérieur du socket et veillez à ce qu’aucun objet ne tombe sur ces broches.
Étapes 1. Vérifiez que le levier de dégagement du socket du processeur est entièrement déployé en position ouverte. REMARQUE : Le coin de la broche 1 du processeur comporte un triangle à aligner sur le triangle situé sur le coin de la broche 1 du socket du processeur.
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Étapes 1. Couchez l’ordinateur face droite vers le bas. 2. Retirez la vis (nº 6-32) qui fixe le panneau du capot d’E/S au boîtier. 3. Soulevez la languette de retrait pour ouvrir le panneau du capot d’E/S. 4. Déconnectez les câbles suivants de la carte système : ●...
Installation de la carte système Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche REMARQUE : Si vous remplacez le processeur ou l’assemblage ventilateur et dissipateur de chaleur, utilisez la graisse thermique fournie dans le kit pour garantir la conductivité...
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Étapes 1. Faites glisser les ports d’E/S arrière situés sur la carte système dans les fentes d’E/S avant prévues sur le boîtier, puis alignez les trous de vis de la carte système avec ceux situés sur le boîtier. 2. Remettez en place la vis de montage de carte M.2 (nº 6-32) qui fixe la carte système au boîtier. REMARQUE : L’emplacement de remplacement de la vis de montage de carte M.2 varie en fonction de la carte M.2 que vous installez sur votre ordinateur.
Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell SLN128938 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ». Pilotes et téléchargements...
Configuration du système PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément.
La séquence de démarrage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Pendant l’auto test de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : ● Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche F2 ●...
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Tableau 3. Options de configuration du système : menu Informations système (suite) Général - Informations sur le système Informations concernant le processeur Type de processeur Affiche le type du processeur. Nombre de cœurs Affiche le nombre de cœurs du processeur. ID du processeur Affiche le code d’identification du processeur.
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Tableau 4. Options de configuration du système : menu Configuration système (suite) Configuration du système SATA-0 Affiche les informations sur le périphérique SATA de l’ordinateur. SATA-1 Affiche les informations sur le périphérique SATA de l’ordinateur. M.2 PCIe SSD-2 Affiche les informations sur le disque SSD PCIe M.2 de l’ordinateur. Création de rapports SMART Cette option permet d’activer ou de désactiver les rapports SMART lors du démarrage du système.
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Tableau 6. Options de configuration du système : menu Sécurité (suite) Sécurité Verrouillage de la configuration par Permet d’empêcher les utilisateurs d’accéder au programme de configuration l’administrateur lorsqu’un mot de passe administrateur est défini. Verrouillage du mot de passe maître Désactive la prise en charge du mot de passe principal.
Tableau 8. Options de configuration du système : menu Intel Software Guard Extensions (suite) Intel Software Guard Extensions Heure du démarrage automatique Permet de mettre sous tension automatiquement l’ordinateur chaque jour ou à une date ou une heure prédéfinie. Cette option peut être configurée uniquement si le mode Auto On Time (heure de démarrage automatique) est défini sur Everyday (tous les jours), Weekdays (jours ouvrables) ou Selected Days.
Cette option permet de contrôler les procédures de démarrage automatiques pour la d’exploitation console SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système d’exploitation Dell OS Recovery. Flashage du BIOS À propos de cette tâche Un flash (mise à jour) du BIOS peut être nécessaire en cas de disponibilité d’une nouvelle version ou après remplacement de la carte système.
Attribution d’un mot de passe système ou de configuration Prérequis Vous pouvez attribuer un nouveau Mot de passe système ou admin uniquement lorsque le statut est en Non défini. À propos de cette tâche Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur F2 immédiatement après avoir mis l’ordinateur sous tension ou l’avoir redémarré.
1. Saisissez le numéro de série de votre ordinateur dans l’écran de configuration du BIOS/système verrouillé. 2. Transmettez le code généré à l’agent du support technique Dell. 3. L’agent du support technique Dell fournit un mot de passe de 32 caractères pour le système principal qui permet d’accéder à la configuration du système/du BIOS verrouillé.
Avec la fonction de réinitialisation de l’horloge temps réel (RTC), le technicien de maintenance ou vous-même pouvez restaurer les systèmes Dell Inspiron en cas d’absence de POST/démarrage/alimentation. La fonction de réinitialisation RTC du cavalier existant a été retirée sur ces modèles.
DISK C: FAILED INITIALIZATION L’initialisation du disque dur a échoué. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics. DRIVE NOT READY Le fonctionnement requiert la présence d’un disque dur dans la baie pour pouvoir continuer. Installez un disque dur dans la baie d’unité...
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KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE Pour les claviers externes, vérifiez le branchement du câble. Exécutez le test du contrôleur de clavier dans Dell Diagnostics. KEYBOARD CONTROLLER FAILURE Pour les claviers externes, vérifiez le branchement du câble. Redémarrez l’ordinateur et évitez de toucher le clavier ou la souris durant la procédure d’amorçage.
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Réinstallation du système d’exploitation Si le problème persiste, contactez Dell. OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM La mémoire ROM optionnelle est défectueuse. Contactez Dell. SECTOR NOT FOUND Le système d’exploitation ne parvient pas à trouver un secteur sur le disque dur. Votre disque dur contient probablement un secteur défectueux ou une table d’allocation de fichiers (FAT)
à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
4. Connectez la clé USB de démarrage à l’ordinateur qui nécessite une mise à jour du BIOS. 5. Redémarrez l’ordinateur et appuyez sur F12 lorsque le logo Dell s’affiche à l’écran. 6. Démarrez sur la clé USB à partir du menu Démarrage unique.
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6. Mettez sous tension le modem. 7. Allumez votre ordinateur. Dépannage...
À propos de cette tâche Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service commercial, du support technique ou client de Dell : Étapes...