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7. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
7. Resolución de problemas
Consulte la siguiente lista antes de llamar al servicio
técnico. Esto le permitirá ahorrar tiempo y dinero.
Esta lista incluye los problemas más frecuentes que
no se deben a un fallo de la mano de obra o de uso
normal del material. Es posible que su producto no
tenga algunas de las funciones que se describen
aquí.
El refrigerador no funciona
• Puede que no esté bien enchufado.
> Enchufe bien el producto.
• El fusible del enchufe al que está conectado el
refrigerador o el fusible principal pueden haberse
fundido.
> Compruebe el fusible.
Hay condensación en el compartimento refrigerador
• Es posible que la puerta se haya abierto/cerrado
demasiado.
> No abra/cierre la puerta del refrigerador con
demasiada frecuencia.
• El ambiente puede ser demasiado húmedo.
> No instale el refrigerador en lugares con un nivel
de humedad demasiado alto.
• Puede que se hayan metido en el refrigerador
alimentos con líquido en recipientes sin tapar.
> No guarde en el refrigerador alimentos que
contengan líquido en recipientes sin cierre
hermético.
• Puede que la puerta del refrigerador se haya
quedado entreabierta.
> No deje las puertas de su refrigerador abiertas
durante demasiado tiempo.
El compresor no funciona
• El protector de sobrecarga térmica del compresor
apagará el compresor si se producen cortes
repentinos en la electricidad u oscilaciones en la
corriente, puesto que la presión del refrigerante en
el sistema de refrigeración del refrigerador todavía
no está equilibrada.
• El refrigerador empezará a funcionar transcurridos
unos 6 minutos. Llame al Servicio Técnico
Autorizado si el refrigerador no arranca transcurrido
ese tiempo.
• El congelador está en ciclo de descongelación.
>>>Esto es normal para un refrigerador que hace
una descongelación total automática. El ciclo de
descongelación se realiza periódicamente.
• El refrigerador no se puede enchufar.
> Compruebe que el enchufe encaje en la toma.
• La configuración de la temperatura puede ser
incorrecta.
> Seleccione el valor de temperatura correcto.
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• Posible fallo de alimentación.
> El refrigerador volverá a funcionar con normalidad
cuando se reestablezca la alimentación.
El ruido normal de funcionamiento aumenta cuando
el refrigerador está en marcha
El rendimiento operativo del refrigerador puede
variar en función de los cambios en la temperatura
ambiente. Esto es normal, no es un defecto.
Vibración o ruido
• El suelo puede ser inestable o no estar nivelado.
> Si el refrigerador se zarandea al moverlo
ligeramente, ajuste las patas para equilibrarlo.
Compruebe que el suelo esté nivelado y tenga
capacidad para soportar el peso del refrigerador.
• Los objetos colocados sobre el refrigerador pueden
hacer ruido.
> Quite los objetos que haya encima del
refrigerador.
Se escuchan ruidos en el refrigerador como si
estuviera derramándose o pulverizándose algún
líquido
• Los líquidos y los gases fluyen con arreglo a los
principios de funcionamiento del refrigerador.
Esto es normal, no es un defecto.
El refrigerador emite un silbido
• Se utilizan ventiladores para enfriar el refrigerador.
Esto es normal, no es un defecto.
La humedad se acumula en las paredes internas del
refrigerador
• El tiempo cálido y húmedo favorece la formación
de hielo y la condensación. Esto es normal, no es
un defecto.
• Es posible que las puertas se hayan abierto con
demasiada frecuencia o que se hayan quedado
entreabiertas durante mucho tiempo.
> No abra la puerta con demasiada frecuencia.
Cierre las puertas que estén abiertas.
• Es posible que la puerta se haya quedado
entreabierta.
> Cierre la puerta por completo.
La humedad aparece en la superficie exterior del
refrigerador o entre las puertas
• El aire puede ser húmedo. Esto es bastante normal
en climas húmedos.
> La condensación desaparecerá cuando descienda
el nivel de humedad.
• Puede haber condensación en el exterior de la
sección comprendida entre las dos puertas del
refrigerador si apenas utiliza el producto. Esto es
normal. La condensación desaparecerá con un uso
frecuente.
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