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Si votre aide auditive ne fonctionne pas
Dans les pages suivantes vous trouverez quelques conseils
utiles lorsque votre aide auditive ne fonctionne pas com-
me il se doit. Nous vous demandons de réaliser les tests
suivants avant de contacter votre audioprothésiste :
L'appareil n'émet aucun son:
• L'appareil n'est pas allumé. Assurez-vous que la pile est
placée correctement et fermez bien le couvercle du lo-
gement de pile.
• La pile est épuisée/ne fonctionne pas. Mettez une nouvel-
le pile dans l'aide auditive.
• La sortie du son est obturée. Nettoyez le pourtour de la
sortie du son de l'aide auditive avec la petite brosse ou
le petit chiffon qui l'accompagne (voir page 24). Si la sor-
tie du son est toujours obturée, vous devez changer le
protège-cérumen. Si vous avez du mal à bien nettoyer
la sortie du son, veuillez contacter votre audioprothé-
siste. N'introduisez jamais rien dans l'orifice même de la
sortie du son. Vous risqueriez d'endommager l'appa-
reil.
• Les contacts de la pile sont sales. Veuillez contacter votre
audioprothésiste pour qu'il nettoie les contacts de la
pile.
• L'entrée du microphone est obturée. Si vous pensez que
du cérumen ou de la saleté s'est infiltré dans le micro-
phone de l'aide auditive, vous devez vous adresser à vo-
tre audioprothésiste. N'introduisez jamais rien dans
l'orifice même de l'entrée du microphone.
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Le niveau sonore de l'appareil est trop faible:
• La sortie du son est obturée. Nettoyez le pourtour de la
sortie du son de l'aide auditive avec la petite brosse
ou le petit chiffon qui l'accompagne (voir page 24). Si
la sortie du son est toujours obturée, vous devez
changer le protège-cérumen. Si vous avez du mal à
bien nettoyer la sortie du son, veuillez contacter vo-
tre audioprothésiste. N'introduisez jamais rien dans
l'orifice même de la sortie du son. Vous risqueriez
d'endommager l'appareil.
• Le conduit auditif est obturé par du cérumen. Consultez
votre ORL/médecin.
L'appareil siffle constamment:
• L'aide auditive n'est pas placée correctement dans le
conduit auditif. Retirez l'aide auditive et essayez de
nouveau.
• Le conduit auditif est obturé par du cérumen. Consultez
votre ORL/médecin.
• L'aide auditive ne tient pas bien. Veuillez contacter vo-
tre audioprothésiste.
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