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Localisation de la cause
Commencez par un contrôle visuel soigneux de tous les raccordements par câble. Si
les témoins lumineux ne fonctionnent pas, assurez-vous que le PC et tous les périphé-
riques sont correctement alimentés en courant.
− Vérifi ez la prise de courant, le cordon d'alimentation et tous les commutateurs
dans le circuit de la prise de courant.
− Éteignez le PC et contrôlez toutes les liaisons par câble.
− N'intervertissez pas les câbles des différents appareils même s'ils vous semblent
identiques. Les affectations des bornes dans le câble sont éventuellement
différentes.
− Une fois que vous êtes sûr que l'appareil est bien alimenté en courant et que tous
les câbles sont correctement branchés, rallumez le PC.
Erreurs et causes éventuelles
L'écran reste noir.
− Vérifi ez que le PC n'est pas en veille.
Affi chage incorrect de l'heure et de la date.
− Cliquez sur l'affi chage de l'heure dans la Barre des tâches. Sélectionnez l'option
Modifi er le réglage de la date et de l'heure... et réglez ensuite les valeurs
correctes.
Les cartes présentes dans le lecteur de carte reçoivent une autre lettre de lecteur
après le redémarrage.
− Ceci peut arriver lorsque le lecteur de carte actualise son emplacement lors du
démarrage du système. Il peut alors arriver que de nouveaux ID soient attribués,
ce qui peut donner de nouvelles cartes de lecteur pour certaines cartes.
La lecture des données sur le lecteur optique est impossible.
− Vérifi ez que le disque est bien inséré.
La souris ou le clavier ne fonctionne pas.
− Vérifi ez le câblage.
− Si vous disposez d'une souris ou d'un clavier sans fi l, vérifi ez les piles/batteries et
le récepteur.
Le disque dur est saturé.
− Sauvegardez les fi chiers non requis sur CD-R, DVD ou d'autres supports externes.
Service après-vente
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