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FAQ
Q : Pourquoi ArtiDiag900 BT ne répond-il pas lorsqu'il est connecté à une voiture ?
R
:
Vérifiez si la connexion avec la prise de diagnostic du véhicule est sûre, si le contact est mis ou si l'outil est compatible avec le véhicule.
Vérifiez si la version du scanner et du VCI est la plus récente (si ce n'est pas le cas, réessayez après la mise à jour), et vérifiez quel indicateur
est affiché sur le VCI (reportez-vous à la description de l'indicateur dans le manuel de l'utilisateur).
Q : Pourquoi le système s'arrête-t-il lors de la lecture du flux de données ?
R
Cela peut être dû au fait que le dongle de diagnostic VCI est mal attaché.
:
Veuillez débrancher le dongle VCI et vous assurer que la reconnexion est stable et solide.
Q
:
Erreur de communication avec le ECU du véhicule ?
R : Veuillez confirmer les cas suivants :
• Si le dongle de diagnostic VCI est correctement connecté
• Si le contact est mis.
• Vérifiez si la version du scanner et du VCI est la plus récente (si ce n'est pas le cas, réessayez après la mise à jour), et vérifiez quel indicateur est
affiché sur le VCI (reportez-vous à la description de l'indicateur dans le manuel de l'utilisateur). Vous pouvez également envoyer l'année, la marque,
le modèle et le numéro VIN de votre véhicule à l'aide de la fonction Avis (Feedback) pour obtenir une assistance technique rapide.
Q
:
Pourquoi l'écran clignote-t-il lorsque le moteur est allumé ?
A : Il est normal et causé par des interférences électromagnétiques.
Q
Comment mettre à jour le logiciel du système ?
:
A : 1. Mettez l'outil en marche et assurez-vous que la connexion Internet est stable.
2. Allez dans " Paramètres " -> " Mise à jour des applications ", appuyez sur " OTA ", puis sur " Vérifier la version " pour accéder à l'interface de
mise à jour du système.
3. Terminez la procédure en suivant pas à pas les instructions affichées à l'écran, ce qui peut prendre quelques minutes en fo nction de l'état de
votre réseau.
Une fois la mise à niveau terminée, l'outil redémarre automatiquement et affiche l'interface principale.
Comment faire une capture d'écran ?
Q
:
A : Appuyez sur l'icône "Captures d'écran" à l'écran pour capturer l'écran actuel, qui sera enregistré dans le module "Album photo".
Q
Le dongle VCI doit-il être mis à jour ?
:
A
:
Oui, allez dans [Paramètres] sur l'écran d'accueil et trouvez [Correction du firmware] pour mettre à jour. Vous ne pouvez mettre à jour le
logiciel que lorsque le scanner est connecté à Internet et que le VCI est connecté à un véhicule. Une fois la mise à jour du logiciel terminée,
retirez et rebranchez le VCI sur la page de fin de mise à jour du firmware.
Garantie
Garantie limitée d'un an de TOPDON
TOPDON garantit à l'acheteur original que les produits de la société sont exempts de défauts de matériaux et de fabrication pendant une période
de 24 mois à compter de la date d'achat (période de garantie).
Pour les défauts signalés pendant la période de garantie, TOPDON réparera ou remplacera la pièce ou le produit défectueux en fonction de
l'analyse et de la confirmation de l'assistance technique.
TOPDON n'est pas responsable des dommages accessoires ou indirects résultant de l'utilisation, de la mauvaise utilisation ou du montage de l'appareil.
En cas de conflit entre la politique de garantie de TOPDON et les lois locales, les lois locales prévaudront.
Cette garantie limitée est annulée dans les conditions suivantes :
• Mal utilisé, démonté, modifié ou réparé par des magasins ou des techniciens non autorisés.
• Manipulation imprudente et/ou fonctionnement incorrect.
Avis : Toutes les informations contenues dans ce manuel sont basées sur les dernières informations disponibles au moment de la publication et aucune
garantie ne peut être donnée quant à leur exactitude ou leur exhaustivité. TOPDON se réserve le droit d'apporter des modifications à tout moment et
sans préavis.
Déclaration FCC :
Cet appareil est conforme à la partie 15 des règles de la FCC. Son utilisation est soumise aux deux conditions suivantes :
l) Cet appareil ne doit pas provoquer d'interférences nuisibles, et
2)Cet appareil doit accepter toute interférence reçue, y compris les interférences susceptibles de provoquer un fonctionnement indésirable.
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