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Remarque:• Si la difficulté persiste, veuillez contacter le centre de service à la clientèle. Voir le certificat
des Trois Garanties pour les coordonnées détaillées.
Défauts d'image
Problème
Raison
• Le support d'impression ne
correspond pas aux spécifications
d'utilisation, par exemple le support
est humide ou trop rugueux.
• La résolution est trop basse dans le
programme d'impression, la valeur du
paramètre de concentration est trop
L'impression est
basse ou le mode d'économie de toner
est coché.
• Cartouche endommagée.
• Il n'y a plus assez de toner.
• La cartouche est salée ou fuit de
carbone.
• Cartouche endommagée.
• Le support d'impression utilisé n'est
pas conforme aux spécifications. Par
exemple, le support d'impression est
Tâ ches de toner
humide ou trop rugueux.
• Le canal de chargement est sale.
• Si des taches de toner apparaissent
sur les pages copiées ou numérisées,
cela implique la vitre du plateau est
peut-être sale.
• Le scanneur est sale ou défectueux.
• Le support d'impression utilisé n'est
pas conforme aux spécifications. Par
exemple, le support d'impression est
humide ou trop rugueux.
• Le canal de chargement est sale.
• L'intérieur de cartouche est
Taches blanches
endommagée.
• Le verre réfléchissant du laser à
l'intérieur de l'imprimante est sale.
Solution
• Veuillez utiliser un support
d'impression correspondant aux
spécifications.
• Le réglage de résolution d'impression
ou le réglage de densité ou le crochet
du mode d'économie d'encre est annulé
en cours de procédure de réglage.
• Il est conseillé de changer la cartouche
originale.
• Il est conseillé de changer la cartouche
originale.
• Veuillez utiliser un support
d'impression correspondant aux
spécifications.
• Nettoyez le canal de chargement.
• Nettoyez la vitre du plateau.
• Veuillez utiliser un support
d'impression correspondant aux
spécifications.
• Nettoyez le canal de chargement.
• Il est conseillé de changer la cartouche
originale.
• Nettoyer le verre LSU.
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