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Dell P93F002 Manuel De Maintenance
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Dell P93F002 Manuel De Maintenance

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Precision 7560
Manuel de maintenance
Modèle réglementaire: P93F
Type réglementaire: P93F002
Juin 2023
Rév. A03

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Manuels Connexes pour Dell P93F002

Sommaire des Matières pour Dell P93F002

  • Page 1 Precision 7560 Manuel de maintenance Modèle réglementaire: P93F Type réglementaire: P93F002 Juin 2023 Rév. A03...
  • Page 2 Un AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire de décès. © 2021-2023 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell Technologies, Dell et les autres marques sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques de leurs détenteurs respectifs.
  • Page 3 Table des matières Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..............7 Consignes de sécurité................................7 Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur......................8 Instructions relatives à la sécurité..........................8 Protection contre les décharges électrostatiques.......................8 Kit ESD d'intervention sur site............................9 Transport des composants sensibles...........................10 Après une intervention à...
  • Page 4 Clavier....................................43 Retrait du clavier................................43 Installation du clavier..............................44 Module de mémoire principale............................46 Retrait de la barrette de mémoire principale......................46 Installation de la barrette de mémoire principale......................47 Cadre interne..................................48 Retrait du cadre interne..............................48 Installation du cadre interne............................50 Lecteur de carte à...
  • Page 5 Installation du cache central............................85 Assemblage d'écran................................87 Retrait de l’assemblage d’écran........................... 87 Installation de l’assemblage d’écran..........................90 Repose-mains..................................93 Retrait du repose-poignets............................93 Installation du repose-poignets............................ 94 Cadre d’écran..................................95 Retrait du cadre d’écran (non tactile)........................95 Installation du cadre d’écran (non tactile)........................96 Panneau d'affichage................................98 Retrait du panneau d’écran (non tactile)........................
  • Page 6 Test de rail d’alimentation LCD (L-BIST)........................138 Auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD........................138 Auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD........................139 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage........ 139 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist.........139 Voyants de diagnostic du système..........................140 Récupération du système d’exploitation.........................
  • Page 7 N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/...
  • Page 8 Alimentation de secours Les produits Dell avec alimentation de secours doivent être débranchés avant d’en ouvrir le boîtier. Les systèmes qui intègrent une alimentation de secours restent alimentés lorsqu’ils sont hors tension. L’alimentation interne permet de mettre le système sous tension (Wake on LAN) et de le basculer en mode veille à...
  • Page 9 Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell. Pour cette raison, certaines méthodes de manipulation de pièces approuvées précédemment ne sont plus applicables.
  • Page 10 ● Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité.
  • Page 11 Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Sujets : • Outils recommandés • Liste des vis • Principaux composants de l’ordinateur Precision 7560 •...
  • Page 12 ● Tournevis cruciforme n° 0 ● Tournevis cruciforme nº 1 ● Pointe en plastique Liste des vis REMARQUE : Lors du retrait des vis d’un composant, il est recommandé de noter leur type, leur nombre, puis de les placer dans une boîte de stockage. Cela permet de vous assurer que le nombre et le type corrects de vis spécifiques sont réutilisés lors de la remise en place du composant.
  • Page 13 Tableau 1. Liste des vis (suite) Composant Type de vis Quantité Image de vis Boutons du pavé tactile M2x2,5 Lecteur de carte SD M2x2 Bouton d’alimentation M2x3 Assemblage du bouton M2x3 d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales Support du câble Darwin M2x3 Support de câble d’écran M2x5 Carte système...
  • Page 14 1. Cache de fond 2. Batterie 3. Cache central 4. Port de l’adaptateur d’alimentation 5. Assemblage du dissipateur de chaleur 6. Carte système 7. Cadre interne 8. Repose-poignets Retrait et installation de composants...
  • Page 15 21. Disque SSD M.2 REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.
  • Page 16 Étapes Insérez la carte SD dans le logement situé sur l’ordinateur jusqu’à son enclenchement. Étapes suivantes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Disque SSD M.2 secondaire Retrait du disque SSD M.2 secondaire Prérequis REMARQUE : Pour les ordinateurs expédiés avec un disque SSD M.2 2280 PCIe Gen 4 installé...
  • Page 17 Pour les ordinateurs sans cache de disque SSD Retrait et installation de composants...
  • Page 18 Étapes 1. Pour les ordinateurs avec cache de disque SSD : a. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier pour ouvrir le cache du disque SSD à partir de son point d’encoche. REMARQUE : Le cache du disque SSD est fixé au cache de fond d’un côté et ne peut pas en être détaché. b.
  • Page 19 REMARQUE : Ce logement prend uniquement en charge les disques SSD M.2 2280 PCIe Gen 4 et pas les disques SSD Optane ni M.2 2230. Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du disque SSD M.2 secondaire et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Pour les ordinateurs avec cache de disque SSD Pour les ordinateurs sans cache de disque SSD Retrait et installation de composants...
  • Page 20 Étapes 1. Placez le disque SSD M.2 2280 dans son logement situé sur le support de disque SSD. 2. Alignez les languettes situées sur la plaque thermique SSD avec les trous de languette sur le support de disque SSD en l’inclinant. 3. Placez la plaque thermique SSD au-dessus du module SSD M.2. REMARQUE : Alignez délicatement le trou de languette situé...
  • Page 21 Cache de fond Retrait du cache de fond Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du cache de fond et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Retrait et installation de composants...
  • Page 22 Étapes 1. Desserrez les huit vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’ordinateur. 2. Pour les ordinateurs expédiés sans lecteur de carte à puce, faites levier sur le cache de fond en commençant par l’encoche située sur le bord inférieur du cache de fond. Retrait et installation de composants...
  • Page 23 REMARQUE : Pour les modèles expédiés avec un lecteur de carte à puce, faites levier sur le cache de fond à partir du logement du lecteur de carte à puce situé sur le bord inférieur droit du cache de fond. Utilisez vos doigts pour ouvrir le cache de fond car l’utilisation d’une pointe en plastique ou de tout autre objet tranchant risquerait de l’endommager.
  • Page 24 5. Déconnectez du connecteur situé sur la carte système le câble de la batterie. Installation du cache de fond Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du cache de fond et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Retrait et installation de composants...
  • Page 25 Retrait et installation de composants...
  • Page 26 Étapes 1. Connectez le câble de la batterie au connecteur situé sur la carte système. 2. Faites glisser le cache de fond dans son logement jusqu’à ce que vous entendiez un clic. 3. Serrez les huit vis imperdables pour fixer le cache de fond à l’ordinateur. Étapes suivantes 1.
  • Page 27 ● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com...
  • Page 28 Étapes 1. Retirez les trois vis (M2x5) qui fixent la batterie à l’ordinateur. 2. Soulevez légèrement la batterie en l’inclinant et faites-la glisser pour la retirer du boîtier de l’ordinateur. 3. Décollez le ruban adhésif pour dégager le câble de la batterie de celle-ci. 4.
  • Page 29 Retrait et installation de composants...
  • Page 30 Étapes 1. Faites passer le câble de la batterie par le guide d’acheminement situé sur la batterie. 2. Connectez le câble de batterie au connecteur situé sur la batterie. 3. Collez le ruban adhésif pour fixer le câble de la batterie à cette dernière. 4.
  • Page 31 Disque dur SSD Retrait du disque SSD M.2 principal Prérequis REMARQUE : Pour les ordinateurs expédiés avec un disque M.2 2280 installé dans le logement 3 et/ou un disque SSD M.2 2280 ou 2230 dans le logement 5. REMARQUE : Les logements 3 et 5 prennent en charge les disques SSD PCIe Gen 3 et Optane M.2. 1.
  • Page 32 Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe la plaque thermique SSD au module SSD M.2. 2. En l’inclinant délicatement, faites glisser la plaque thermique SSD du logement pour la retirer du cadre interne. 3. Pour le disque SSD M.2 2280 : a. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD M.2 à l’ordinateur. b.
  • Page 33 Disque SSD M.2 2230 Étapes 1. Pour le disque SSD M.2 2280 : a. Placez le disque SSD M.2 dans son logement situé sur l’ordinateur. b. Remettez en place la vis (M2x3) pour fixer le disque SSD M.2 à l’ordinateur. 2. Pour le disque SSD M.2 2230 : a.
  • Page 34 Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Installez la carte SD. 3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Barrette de mémoire secondaire Retrait de la barrette de mémoire secondaire Prérequis 1.
  • Page 35 Étapes 1. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son logement. 2. Insérez fermement le module de mémoire dans son logement, puis appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’enclenche. REMARQUE : Si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le. Étapes suivantes 1.
  • Page 36 Étapes 1. Faites glisser délicatement le cache de la carte SIM vers le côté gauche du logement de carte SIM pour dégager le cache de la carte SIM. PRÉCAUTION : Le cache de la carte SIM est fragile et peut facilement être endommagé s’il n’est pas correctement dégagé...
  • Page 37 Étapes 1. Insérez la carte SIM dans le logement correspondant. 2. Enclenchez le cache de la carte SIM. 3. Faites glisser le cache de la carte SIM vers la droite de l’ordinateur pour le verrouiller. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond.
  • Page 38 Étapes 1. Desserrez la vis imperdable qui fixe le support de la carte WLAN à la carte système. 2. Retirez le support de la carte WLAN de celle-ci. 3. Débranchez les câbles de l’antenne de la carte réseau sans fil. 4.
  • Page 39 Retrait et installation de composants...
  • Page 40 Étapes 1. Connectez les câbles d’antenne à la carte WLAN. Le tableau suivant indique les couleurs des câbles d’antenne correspondant à la carte WLAN de votre ordinateur. Tableau 2. Code couleur des câbles des antennes  Connecteurs sur la carte sans fil Couleur des câbles de l’antenne Principal (triangle blanc) Blanc...
  • Page 41 Étapes 1. Desserrez la vis (M2x3) qui fixe le support de la carte WWAN à la carte système. 2. Soulevez le support de la carte WWAN de celle-ci. 3. Débranchez les câbles d’antenne des connecteurs de la carte WWAN. 4. Faites glisser la carte WWAN et retirez-la de son logement situé sur la carte système. REMARQUE : Lors de la remise en place de la carte système, vous devez replacer l’autocollant indiquant les connexions des câbles d’antenne WWAN sur la carte système de rechange.
  • Page 42 4. Serrez la vis (M2x3) qui fixe le support de la carte WWAN à la carte système. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Installez la carte SD. 3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
  • Page 43 À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement de la grille du clavier et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Alignez la grille du clavier avec sa position d’origine sur le clavier. 2. Appuyez sur les bords de la grille du clavier jusqu’à ce qu’elle s’enclenche. Étapes suivantes 1.
  • Page 44 Étapes 1. Soulevez le loquet et déconnectez les circuits imprimés flexibles du clavier et du rétroéclairage du clavier de leurs connecteurs situés sur le module du pavé tactile. 2. Retournez et ouvrez le système à un angle de 90°. 3. Retirez les sept vis (M2x2) qui fixent le clavier au repose-poignets. 4.
  • Page 45 Étapes 1. Acheminez le circuit imprimé flexible du clavier et celui du rétroéclairage du clavier dans l’ouverture du repose-poignets. 2. Alignez les languettes du clavier avec celles du boîtier de l’ordinateur en l’inclinant. 3. Placez le clavier sur le repose-poignets. 4.
  • Page 46 Module de mémoire principale Retrait de la barrette de mémoire principale Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte 3. Retirez le cache de fond. 4. Retirez la batterie. 5.
  • Page 47 3. Faites levier sur les clips de fixation situés de part et d’autre du module de mémoire de façon à l’éjecter. 4. Retirez le module de mémoire de son emplacement. REMARQUE : Répétez les étapes ci-dessus si une autre mémoire est installée. Installation de la barrette de mémoire principale Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 48 4. Placez la protection de la mémoire sur le module de mémoire. 5. Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe la protection de la mémoire au module de mémoire. Étapes suivantes 1. Installez le clavier. 2. Installez la grille du clavier.
  • Page 49 Étapes 1. Pour les ordinateurs expédiés avec une carte WWAN : a. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support Darwin. b. Retirez le support Darwin de l’ordinateur. c. Déconnectez les deux câbles d’antenne Darwin du connecteur situé sur la carte système. 2. Dégagez les câbles d’antenne WLAN et WWAN du guide d’acheminement. 3.
  • Page 50 Installation du cadre interne Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du cadre interne et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Retrait et installation de composants...
  • Page 51 Étapes 1. Placez le cadre interne dans le boîtier de l’ordinateur après les avoir alignés. 2. Remettez en place les huit vis (M2x5) et les neuf vis (M2x2,5) pour fixer le cadre interne. 3. Disposez les câbles d’antenne WLAN et WWAN dans le guide d’acheminement. 4.
  • Page 52 4. Installez la batterie. 5. Installez le cache de fond. 6. Installez la carte SD. 7. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Lecteur de carte à puce Retrait du lecteur de carte à puce Prérequis 1.
  • Page 53 Installation du lecteur de carte à puce Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du lecteur de carte à puce et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
  • Page 54 2. Retirez la carte 3. Retirez le cache de fond. 4. Retirez la batterie. 5. Retirez la carte WLAN. 6. Retirez la carte WWAN. 7. Retirez le disque SSD M.2 principal. 8. Retirez le cadre interne. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement des boutons du pavé tactile et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
  • Page 55 Installation des boutons du pavé tactile Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement des boutons du pavé tactile et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
  • Page 56 4. Retirez la batterie. 5. Retirez la carte WLAN. 6. Retirez la carte WWAN. 7. Retirez le disque SSD M.2 principal. 8. Retirez la grille du clavier. 9. Retirez le clavier. 10. Retirez le cadre interne. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du lecteur de carte SD et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
  • Page 57 Étapes 1. Alignez le lecteur de carte SD avec le circuit imprimé flexible dans son emplacement sur le repose-poignets. 2. Placez le lecteur de carte SD avec le circuit imprimé flexible sur le repose-poignets et faites passer le circuit imprimé flexible du lecteur de carte SD dans l’ouverture du repose-poignets.
  • Page 58 À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement de l’assemblage du dissipateur de chaleur et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Déconnectez le câble de l’adaptateur secteur et décollez le câble de l’assemblage du dissipateur de chaleur. 2.
  • Page 59 REMARQUE : Pour les ordinateurs expédiés avec une carte graphique UMA, les tampons thermiques sont affichés sur la moitié gauche de l’assemblage du dissipateur de chaleur. Installation de l’assemblage du dissipateur de chaleur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
  • Page 60 Étapes 1. Insérez l’assemblage du dissipateur de chaleur dans son logement sur l’ordinateur après les avoir alignés. 2. Pour les ordinateurs expédiés avec une carte graphique UMA : a. Serrez les quatre vis imperdables pour fixer l’assemblage du dissipateur de chaleur à la carte système. REMARQUE : Serrez les vis imperdables dans l’ordre indiqué...
  • Page 61 Étapes 1. Débranchez le câble flexible plat de la carte du bouton d’alimentation du connecteur situé sur la carte système. 2. Décollez le câble flexible plat de la carte du bouton d’alimentation du repose-poignets. 3. Retirez la vis (M2x3) qui fixe la carte du bouton d’alimentation à l’ordinateur. 4.
  • Page 62 Étapes 1. Connectez le câble flexible plat de la carte du bouton d’alimentation à la carte du bouton d’alimentation. 2. Placez la carte du bouton d’alimentation avec le câble flexible plat du bouton d’alimentation dans le logement correspondant situé sur l’ordinateur après les avoir alignés.
  • Page 63 À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement de l’assemblage de la carte du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe l’assemblage de la carte du bouton d’alimentation avec le support du circuit imprimé flexible du lecteur d’empreintes digitales à...
  • Page 64 Étapes 1. Connectez le câble flexible plat de la carte du bouton d’alimentation à la carte du bouton d’alimentation. 2. Après les avoir alignés, placez la carte du bouton d’alimentation avec le câble flexible plat du bouton d’alimentation dans le logement correspondant situé...
  • Page 65 2. Retirez la carte 3. Retirez le cache de fond. 4. Retirez la batterie. 5. Retirez l’assemblage du dissipateur de chaleur. 6. Retirez la carte du bouton d’alimentation. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du bouton d’alimentation et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
  • Page 66 Étapes 1. Insérez le bouton d’alimentation dans le logement correspondant situé sur l’ordinateur. 2. Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent le bouton d’alimentation. Étapes suivantes 1. Installez la carte du bouton d’alimentation. 2. Installez l’assemblage du dissipateur de chaleur.
  • Page 67 Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe l’assemblage de la carte du bouton d’alimentation avec le support du circuit imprimé flexible du lecteur d’empreintes digitales à la carte du bouton d’alimentation. 2. Retirez de la carte du bouton d’alimentation l’assemblage de la carte du bouton d’alimentation avec le support du circuit imprimé flexible du lecteur d’empreintes digitales.
  • Page 68 Étapes 1. Placez l’assemblage du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales dans le logement correspondant de l’ordinateur. 2. Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent l’assemblage du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales. Étapes suivantes 1. Installez l’assemblage de la carte du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales.
  • Page 69 Étapes 1. Faites délicatement levier sur l’extrémité extérieure de la tête du connecteur du câble d’alimentation du processeur graphique pour dégager le connecteur du câble d’alimentation du processeur graphique de la carte du processeur graphique. 2. Faites légèrement glisser le connecteur du câble d’alimentation du processeur graphique vers l’extérieur pour déconnecter ce câble de la carte de processeur graphique.
  • Page 70 Étapes 1. Insérez le câble d’alimentation du processeur graphique dans son logement situé sur l’ordinateur. 2. Débranchez le câble d’alimentation du processeur graphique du connecteur situé sur la carte système. 3. Faites glisser le connecteur du câble d’alimentation du processeur graphique dans son logement pour brancher ce câble sur la carte de processeur graphique.
  • Page 71 11. Retirez la grille du clavier. 12. Retirez le clavier. 13. Retirez la mémoire principale. 14. Retirez l’assemblage du dissipateur de chaleur. 15. Retirez le cadre interne. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement de la carte système et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. L’image suivante montre les connecteurs de la carte système : 1.
  • Page 72 1. Logement de module de mémoire principal 2. Connecteur du câble d’alimentation du processeur graphique 3. Câble du lecteur de carte SD 4. Connecteur du câble de pile bouton 5. Connecteur du câble du haut-parleur REMARQUE : Pour les modèles expédiés avec une carte de processeur graphique séparée : Retrait et installation de composants...
  • Page 73 Étapes 1. Faites délicatement levier sur l’extrémité extérieure de la tête du connecteur du câble d’alimentation du processeur graphique pour dégager le connecteur du câble d’alimentation du processeur graphique de la carte système située en haut du système. 2. Faites légèrement glisser le connecteur du câble d’alimentation du processeur graphique vers l’extérieur pour déconnecter ce câble du connecteur situé...
  • Page 74 8. Retirez le support du câble d’écran de l’ordinateur. 9. Débranchez le câble de l’écran de son connecteur situé sur la carte système. 10. Retirez les trois vis (M2x5) qui fixent la carte système à l’ordinateur. 11. Faites levier sur la pile bouton, située sous la carte système, à partir du repose-poignets tout en soulevant la carte système. REMARQUE : Lors du remplacement de la carte système, le support USB-C situé...
  • Page 75 Retrait et installation de composants...
  • Page 76 Étapes REMARQUE : Lors du remplacement de la carte système, le support USB-C situé sur le côté gauche sous la carte système doit être replacé sur la carte système de rechange. Collez la pile bouton sur le repose-poignets, puis placez la carte système dans son logement sur le repose-poignets. 2.
  • Page 77 Étapes suivantes 1. Installez le cadre interne. 2. Installez l’assemblage du dissipateur de chaleur. 3. Installez le clavier. 4. Installez la grille du clavier. 5. Installez la carte SIM. 6. Installez la mémoire principale. 7. Installez la carte WWAN. 8. Installez la carte WLAN. 9.
  • Page 78 2. Décollez et dégagez le câble d’écran pour permettre d’accéder au logement du port de l’adaptateur secteur. 3. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support du port de l’adaptateur secteur. 4. Retirez le support du port de l’adaptateur secteur de l’ordinateur. 5.
  • Page 79 Carte de processeur graphique Retrait de la carte de processeur graphique Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte 3. Retirez le disque SSD M2 secondaire. 4. Retirez le cache de fond.
  • Page 80 Étapes 1. Retirez les trois vis (M2x5) qui fixent la carte du processeur graphique au repose-poignets. 2. Retirez la carte de processeur graphique de l’ordinateur. Installation de la carte de processeur graphique Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
  • Page 81 7. Installez la mémoire principale. 8. Installez la carte WWAN. 9. Installez la carte WLAN. 10. Installez la mémoire secondaire. 11. Installez le disque SSD M.2 principal. 12. Installez la batterie. 13. Installez le cache de fond. 14. Installez le disque SSD M2 secondaire. 15.
  • Page 82 Étapes 1. Décollez les bandes adhésives qui fixent le câble du haut-parleur au repose-poignets. 2. Faites levier sur le module du haut-parleur dans son logement situé sur le bord supérieur du repose-poignets. 3. Retirez le module du haut-parleur de l’ordinateur. Installation du haut-parleur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 83 Étapes 1. Alignez et placez le module du haut-parleur dans son logement situé sur le bord supérieur du repose-poignets. 2. Collez les trois bandes adhésives pour fixer le câble du haut-parleur sur le repose-poignets. Étapes suivantes 1. Installez la carte système. 2.
  • Page 84 18. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Cache central Retrait du cache central Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte 3.
  • Page 85 2. Retirez le cache central de l’ordinateur. Installation du cache central Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du cache central et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
  • Page 86 3. Faites pivoter le cache de la charnière et glissez les languettes situées sur le cache central sous le module du haut-parleur. 4. Alignez et insérez le cache central sur le repose-poignets. REMARQUE : Assurez-vous que les ouvertures situées sur les côtés gauche et droit du cache central sont fixées par les deux chevilles d’alignement situées sur le repose-poignets.
  • Page 87 5. Installez le câble d’alimentation du processeur graphique. 6. Installez le clavier. 7. Installez la grille du clavier. 8. Installez la carte SIM. 9. Installez la mémoire principale. 10. Installez la carte WWAN. 11. Installez la carte WLAN. 12. Installez la mémoire secondaire. 13.
  • Page 88 Retrait et installation de composants...
  • Page 89 Retrait et installation de composants...
  • Page 90 Étapes 1. Ouvrez l’assemblage d’écran à un angle de 45 degrés et placez l’ordinateur au bord d’une table à plat afin que l’assemblage d’écran puisse s’étendre sous la table. REMARQUE : Pour les ordinateurs expédiés avec une webcam infrarouge, débranchez le câble d’écran et le câble de la webcam infrarouge.
  • Page 91 Retrait et installation de composants...
  • Page 92 Étapes REMARQUE : Avant d’installer l’assemblage d’écran, assurez-vous que les charnières de l’écran sont ouvertes à un angle de 140 degrés par rapport à l’assemblage d’écran pour insérer celui-ci dans le repose-poignets. Alignez les trous de vis situés sur les charnières de l’assemblage d’écran avec ceux du repose-poignets. 2.
  • Page 93 2. Installez la carte système. 3. Installez l’assemblage du dissipateur de chaleur. 4. Installez le clavier. 5. Installez la grille du clavier. 6. Installez la carte SIM. 7. Installez la mémoire principale. 8. Installez la carte WWAN. 9. Installez la carte WLAN. 10. Installez la mémoire secondaire.
  • Page 94 Installation du repose-poignets Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure montre le repose-poignets avant d’effectuer les procédures de pré-installation pour toute procédure d’installation de repose- poignets Retrait et installation de composants...
  • Page 95 Étapes suivantes 1. Installez l’assemblage d’écran. 2. Installez le cache central. 3. Installez les haut-parleurs. 4. Installez le port de l’adaptateur secteur. 5. Installez la carte système. 6. Installez le cadre interne. 7. Installez l’assemblage du dissipateur de chaleur. 8. Installez la carte de processeur graphique.
  • Page 96 21. Retirez l’assemblage d’écran. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du cadre d’écran et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. À l’aide d’un outil à tête plate ou d’une pointe en plastique, faites levier sur le cadre d’écran pour l’ouvrir à partir des deux points d’encoche situés sur le bord inférieur du cadre d’écran.
  • Page 97 Étapes 1. Placez la bordure d’écran sur l’assemblage d’écran. 2. Appuyez sur les bords du cadre d’écran jusqu’à ce qu’il s’enclenche dans l’assemblage d’écran. Étapes suivantes 1. Installez l’assemblage d’écran. 2. Installez le cache central. 3. Installez les haut-parleurs. 4. Installez la carte système.
  • Page 98 20. Installez la carte SD. 21. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Panneau d'affichage Retrait du panneau d’écran (non tactile) Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
  • Page 99 Retrait et installation de composants...
  • Page 100 Retrait et installation de composants...
  • Page 101 Étapes 1. Retirez les deux vis (M2,5x2,5) et les deux vis (M2x2,5) qui fixent le panneau d’écran à l’assemblage d’écran. 2. Soulevez le panneau d’écran et retournez-le pour accéder au câble d’écran. 3. Décollez la bande adhésive conductrice qui couvre le câble d’écran. 4. Décollez les bandes adhésives qui fixent le connecteur du câble d’écran. 5.
  • Page 102 Retrait et installation de composants...
  • Page 103 Étapes 1. Branchez le câble d’écran sur le connecteur situé à l’arrière du panneau d’écran et verrouillez le connecteur du câble d’écran. 2. Collez la bande adhésive en caoutchouc pour couvrir le connecteur du câble d’écran. 3. Collez la bande transparente et la bande adhésive conductrice au-dessus de la bande en caoutchouc pour couvrir le connecteur du câble d’écran.
  • Page 104 11. Installez le clavier. 12. Installez la grille du clavier. 13. Installez la carte SIM. 14. Installez la mémoire principale. 15. Installez la carte WWAN. 16. Installez la carte WLAN. 17. Installez la mémoire secondaire. 18. Installez le disque SSD M.2 principal. 19. Installez la batterie. 20.
  • Page 105 Étapes 1. Retirez les huit vis (M2,5x2,5) qui fixent les charnières d’écran à l’assemblage d’écran. 2. Retirez les charnières d’écran. Installation des charnières d’écran (non tactile) Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
  • Page 106 Étapes 1. Placez les charnières d’écran dans leurs logements situés sur l’assemblage d’écran. 2. Remettez en place les huit vis (M2,5x2,5) qui fixent les charnières d’écran à l’assemblage de l’écran. Étapes suivantes 1. Installez le panneau d’écran. 2. Installez la bordure d’écran.
  • Page 107 19. Retirez la carte système. 20. Retirez les haut-parleurs. 21. Retirez l’assemblage d’écran. 22. Retirez la bordure d’écran. 23. Retirez le panneau d’écran. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du cache de l’obturateur de la webcam et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
  • Page 108 3. Appuyez sur le cache jusqu’à ce qu’il s’enclenche afin de le fixer dans son logement. Étapes suivantes 1. Installez le panneau d’écran. 2. Installez la bordure d’écran. 3. Installez l’assemblage d’écran. 4. Installez les haut-parleurs. 5. Installez la carte système.
  • Page 109 23. Retirez le panneau d’écran. 24. Retirez le cache de l’obturateur de la webcam. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement de la caméra et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Décollez la bande adhésive qui recouvre le module de la webcam. 2.
  • Page 110 Étapes 1. Placez le module de la webcam dans son logement situé sur le capot arrière de l’écran. 2. Placez le cache de l’obturateur de la webcam sur le bord supérieur de l’obturateur. 3. Connectez le câble de l’affichage au module de la webcam. 4.
  • Page 111 Carte du capteur P Retrait de la carte du capteur P Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte 3. Retirez le disque SSD M2 secondaire. 4. Retirez le cache de fond.
  • Page 112 Étapes 1. Faites délicatement levier sur la carte du capteur P à partir de son logement situé sur le capot arrière de l’écran. 2. Retournez la carte du capteur P. 3. Débranchez le câble d’écran de la carte du capteur P. 4. Retirez la carte du capteur P. Installation de la carte du capteur P Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 113 Étapes 1. Connectez le câble d’écran à la carte du capteur P. 2. Retournez la carte du capteur P et placez-la délicatement dans son logement situé sur le capot arrière de l’écran. Étapes suivantes 1. Installez le panneau d’écran. 2. Installez la bordure d’écran.
  • Page 114 Câble d’écran Retrait du câble de l’écran Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte 3. Retirez le disque SSD M2 secondaire. 4. Retirez le cache de fond. 5. Retirez la batterie. 6.
  • Page 115 Étapes 1. Décollez la bande adhésive qui recouvre le module de la webcam. 2. Déconnectez le câble d’écran du module de la webcam. 3. Décollez le câble d’écran du capot de l’écran, puis dégagez le câble des guides d’acheminement. 4. Retirez le câble d’écran du capot arrière de l’écran. Installation du câble de l’écran Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 116 Étapes 1. Acheminez et collez le câble d’écran sur le capot arrière de l’écran. 2. Connectez le câble d’écran au connecteur situé sur le module de la webcam. 3. Collez la bande adhésive pour couvrir le module de la webcam. Étapes suivantes 1.
  • Page 117 19. Installez la mémoire secondaire. 20. Installez le disque SSD M.2 principal. 21. Installez la batterie. 22. Installez le cache de fond. 23. Installez le disque SSD M2 secondaire. 24. Installez la carte SD. 25. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
  • Page 118 Pour installer les composants, placez le capot arrière de l’écran sur une surface plane. 1. Installez le câble d’écran. 2. Installez la webcam. 3. Installez le cache de l’obturateur de la webcam. 4. Installez la charnière d’écran. 5. Installez le capteur P. 6.
  • Page 119 Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell intitulé Forum aux questions Pilotes et téléchargements. Pilotes et téléchargements...
  • Page 120 Configuration du BIOS PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément.
  • Page 121 La séquence de démarrage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Pendant l’auto test de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : ● Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche F2 ●...
  • Page 122 Tableau 5. Options de configuration du système : Menu Informations système (suite) Présentation générale Mise à jour de firmware signée Indique si la mise à jour de firmware signée est activée sur votre système. Information sur la batterie Principal Indique que la batterie est la batterie principale. Niveau de la batterie Affiche le niveau de la batterie du système.
  • Page 123 Tableau 5. Options de configuration du système : Menu Informations système (suite) Présentation générale Adresse MAC LOM Affiche l’adresse MAC LAN On Motherboard (LOM) du système. Adresse MAC de transfert Affiche l’adresse MAC de la passerelle du système. Périphérique cellulaire Affiche les informations sur le disque SSD PCIe M.2 du système. Contrôleur vidéo dGPU Affiche les informations sur le contrôleur vidéo du système.
  • Page 124 Par défaut, l’option Vidéo/alimentation uniquement sur les ports USB-C est désactivée. Remplacement par la station d’accueil Permet à d’utiliser un Dell Dock Type-C pour fournir un flux de données quand les Type-C ports USB externes sont désactivés. Lorsque le remplacement par la station d’accueil Type-C est activé, le sous-menu Video/Audio/Lan est activé.
  • Page 125 Tableau 8. Options de configuration du système : menu Stockage (suite) Stockage Informations sur les disques SSD-0 M.2 PCIe Type Affiche les informations du type SSD-0 M.2 PCIe du système. Périphérique Affiche les informations de l’appareil SSD-0 M.2 PCIe du système. M.2 PCIe SSD-1 Type Affiche les informations du type SSD-1 M.2 PCIe du système. Périphérique Affiche les informations de l’appareil SSD-1 M.2 PCIe du système.
  • Page 126 Tableau 10. Options de configuration du système : menu Connexion (suite) Connexion Par défaut, cette option est activée. Carte à puce sans contact/NFC Permet d’activer ou de désactiver la carte à puce sans contact/l’appareil NFC interne. Par défaut, cette option est activée. Activer la pile réseau UEFI Activer la pile réseau UEFI Permet d’activer ou de désactiver la pile réseau UEFI.
  • Page 127 Par défaut, l’option Optimisé est activée. Prise en charge de l’éveil par USB Éveil système lors de la connexion à une Lorsque cette option est activée, la connexion d’une station d’accueil USB-C Dell station d’accueil Dell USB-C déclenche la sortie de veille du système.
  • Page 128 Cette option permet de contrôler les procédures de démarrage automatiques pour système d’exploitation Dell la console SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système d’exploitation Dell OS Recovery. Par défaut, la valeur du seuil est réglée sur 2. Tableau 14. Options de configuration du système : menu Gestion des systèmes ...
  • Page 129 Tableau 14. Options de configuration du système : menu Gestion des systèmes (suite) Gestion des systèmes Numéro d’inventaire Permet de créer un numéro d’inventaire pour le système. Comportement sur secteur Éveil sur secteur Permet d’activer ou de désactiver l’option d’éveil sur secteur. Par défaut, cette option est désactivée.
  • Page 130 Tableau 16. Options de configuration du système : menu Comportement préalable au démarrage (suite) Comportement préalable au démarrage Avertissements et erreurs Permet d’activer ou de désactiver l’action à effectuer lorsqu’un avertissement ou une erreur survient. Par défaut, l’option Invite en cas d’avertissements et d’erreurs est activée. Démarrage rapide Permet de définir la vitesse du processus de démarrage.
  • Page 131 BIOS terminée. Étapes 1. Redémarrez l’ordinateur. 2. Rendez-vous sur www.dell.com/support. ● Saisissez le Numéro de série ou le Code de service express, puis cliquez sur Rechercher. ● Cliquez sur Pilotes et téléchargements. ● Cliquez sur Détecter les pilotes et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
  • Page 132 3. Insérez la clé USB dans l’ordinateur qui nécessite la mise à jour du BIOS. 4. Redémarrez l’ordinateur et appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît pour afficher le menu d’amorçage ponctuel. 5. À l’aide des touches fléchées, sélectionnez Appareil de stockage USB et appuyez sur Entrée.
  • Page 133 Pour mettre à jour le BIOS du système sur un ordinateur équipé de Linux ou Ubuntu, consultez l’article de la base de connaissances 000131486 sur www.dell.com/support. Menu d’amorçage ponctuel Pour entrer dans le Menu d’amorçage ponctuel, allumez votre ordinateur, puis appuyez immédiatement sur la touche F12.
  • Page 134 ● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
  • Page 135 À propos de cette tâche Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur F12 immédiatement après la mise sous tension ou un redémarrage. Étapes 1. Dans l’écran BIOS du système ou Configuration du système, sélectionnez Sécurité et appuyez sur Entrée. L’écran Sécurité...
  • Page 136 Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation...
  • Page 137 Dépannage Sujets : • Auto-test intégré (BIST) • Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage • Voyants de diagnostic du système • Récupération du système d’exploitation • Options de support de sauvegarde et de récupération • Réinitialisation de l’horloge temps réel (RTC) •...
  • Page 138 Auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD Les ordinateurs portables Dell disposent d’un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie de l’écran que vous rencontrez est un problème inhérent à l’écran LCD de l’ordinateur portable Dell ou à la carte vidéo (processeur graphique) et aux paramètres du PC.
  • Page 139 Auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD Les ordinateurs portables Dell disposent d’un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie de l’écran que vous rencontrez est un problème inhérent à l’écran LCD de l’ordinateur portable Dell ou à la carte vidéo (processeur graphique) et aux paramètres du PC.
  • Page 140 7. Sélectionnez ensuite le périphérique que vous souhaitez diagnostiquer dans le panneau de gauche et cliquez sur Run Tests (Exécuter les tests). 8. En cas de problèmes, des codes d’erreur s’affichent. Notez le code d’erreur et le numéro de validation et contactez Dell. Voyants de diagnostic du système Tableau 22. Voyants de diagnostic du système ...
  • Page 141 Tableau 22. Voyants de diagnostic du système (suite) Séquence de clignotement Orange Blanc Description du problème Solution proposée Mémoire/défaillance de RAM ● Réinitialisez et échangez les modules de mémoire entre les logements. ● Si le problème persiste, remplacez le module de mémoire.
  • Page 142 à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
  • Page 143 Réinitialisation de l’horloge temps réel (RTC) La fonction de réinitialisation de l’horloge temps réel (RTC, Real Time Clock) permet au technicien de maintenance ou à vous-même de récupérer des modèles récents dans des situations d’absence de POST/démarrage/alimentation. Vous pouvez lancer la réinitialisation de l’horloge temps réel sur le système à...
  • Page 144 6. Installez la batterie. 7. Installez le cache de fond. 8. Branchez l’adaptateur secteur à l’ordinateur. 9. Allumez votre ordinateur. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation matérielle, consultez l’article de la base de connaissances sur www.dell.com/support. Dépannage...
  • Page 145 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 23. Ressources d’aide en libre-service  Ressources d’aide en libre-service Emplacement de la ressource Informations sur les produits et services Dell www.dell.com...

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P93fPrecision 7560