Page 1 Precision 7550 Manuel d'entretien Modèle réglementaire: P93F Type réglementaire: P93F001 Mai 2023 Rév. A03...
Page 2 Un AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire de décès. © 2020-2023 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell Technologies, Dell et les autres marques sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques de leurs détenteurs respectifs.
Page 3 Table des matières Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..............7 Consignes de sécurité................................7 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur......................8 Instructions relatives à la sécurité..........................8 Protection contre les décharges électrostatiques.......................8 Service kit sur le terrain contre les décharges électrostatiques................9 Après une intervention à...
Page 4 Retrait de la carte SIM..............................41 Installation de la carte SIM............................42 Carte WLAN..................................43 Retrait de la carte WLAN..............................43 Installation de la carte WLAN............................44 Carte WWAN..................................45 Retrait de la carte WWAN............................45 Installation de la carte WWAN............................. 46 Grille du clavier..................................47 Retrait de la grille du clavier............................47 Installation de la grille du clavier...........................48 Clavier....................................
Page 5 Capot arrière de l’écran..............................109 Remise en place du câble d’écran..........................109 Chapitre 5: Dépannage........................111 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage........111 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist........111 Auto-test intégré à la carte système (M-BIST)......................112 Auto-test intégré...
Page 6 Contacter Dell..................................116 Table des matières...
Page 7 Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
Page 8 Alimentation de secours Les produits Dell avec alimentation de secours doivent être débranchés avant d’en ouvrir le boîtier. Les systèmes qui intègrent une alimentation de secours restent alimentés lorsqu’ils sont hors tension. L’alimentation interne permet de mettre le système sous tension (Wake on LAN) et de le basculer en mode veille à...
Page 9 Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell. Pour cette raison, certaines méthodes de manipulation de pièces approuvées précédemment ne sont plus applicables.
Page 10 ● Transport des composants sensibles : pour transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, tels que les pièces de rechange ou les pièces à retourner à Dell, il est essentiel de les insérer dans des sachets antistatiques pour assurer la sécurité du transport.
Page 11 Principaux composants de votre système...
Page 12 Principaux composants de votre système Principaux composants de votre système...
Page 13 21. Disque SSD M.2 REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.
Page 14 Technologies et composants Ce chapitre décrit les technologies et les composants disponibles dans le système. Sujets : • Fonctions USB • USB Type-C • HDMI 2.0 • NVIDIA Quadro T1000 • NVIDIA Quadro T2000 • NVIDIA Quadro RTX3000 • NVIDIA Quadro RTX4000 • NVIDIA Quadro RTX5000 Fonctions USB Le bus USB (Universal Serial Bus) a été...
Page 15 Vitesse Il existe actuellement cinq modes de débit définis par la dernière spécification de la technologie USB 3.0/USB 3.1 Gen 1. En fonction du transfert de données USB, ils sont classés comme suit : bas débit, moyen débit, haut (à partir de la version 2.0 de la spécification), SuperSpeed (à...
Page 16 USB Power Delivery (PD) La spécification USB Power Delivery (PD) est étroitement liée au connecteur USB Type-C. Actuellement, les smartphones, tablettes et autres périphériques mobiles utilisent souvent une connexion USB à charger. Une connexion USB 2.0 fournit jusqu’à 2,5 watts de puissance, ce qui est suffisant pour charger votre téléphone, mais c’est à peu près tout. Par exemple, un ordinateur portable peut nécessiter jusqu’à...
Page 17 Fonctionnalités clés de Thunderbolt 3 sur USB Type-C 1. Dans un même câble, vous disposez des connectivités suivantes : Thunderbolt, USB, DisplayPort et alimentation sur USB Type-C (les fonctionnalités varient selon les produits). 2. Câbles et connecteur USB Type-C compacts et réversibles. 3. Prise en charge de la mise en réseau Thunderbolt (*varie selon les produits). 4.
Page 18 ● Faible coût : HDMI fournit la qualité et les fonctionnalités d’une interface numérique tout en prenant également en charge de manière économique et simple des formats vidéo non compressés ● Audio HDMI prend en charge plusieurs formats audio, allant de la stéréo standard au son surround multicanal ●...
Page 19 Tableau 3. NVIDIA Quadro T2000 (suite) Fonctionnalité Valeurs Prise en charge des API graphiques/vidéo des systèmes DirectX 12.0, OpenGL 4.6, DisplayPort 1.4, DirectX 12.1 d’exploitation Résolutions prises en charge et taux de rafraîchissement max (Hz) ● Max Digital : DisplayPort unique 1.4 - 7 680 x 4 320 (8k) à 30 Hz (mDP/type-C à DP) ●...
Page 20 Tableau 5. NVIDIA Quadro RTX4000 (suite) Fonctionnalité Valeurs Alimentation maximale estimée 80 W Prise en charge d’écran eDP/mDP/HDMI/Type-C Profondeur de couleur maximale Jusqu’à 10 bits/couleur Prise en charge des API graphiques/vidéo des systèmes DirectX 12.0, OpenGL 4.6, DisplayPort 1.4 et DirectX 12.1 d’exploitation Résolutions prises en charge et taux de rafraîchissement max (Hz) ●...
Page 21 Démontage et remontage REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Sujets : • Carte SD • Cache du disque SSD • Disque SSD M.2 secondaire •...
Page 22 Carte SD retrait de la carte SD Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement de la carte SD et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
Page 23 Étapes suivantes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Cache du disque SSD Retrait du cache du disque SSD Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Page 24 Étapes 1. Placez le cache du disque SSD dans son logement situé sur le cache de fond. 2. Poussez le cache du disque SSD vers la droite pour le verrouiller. Étapes suivantes 1. Installez la carte SD. 2. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à...
Page 25 Pour les ordinateurs sans cache de disque SSD Démontage et remontage...
Page 26 Étapes 1. Pour les ordinateurs avec cache de disque SSD : a. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier pour ouvrir le cache du disque SSD à partir de son point d’encoche. REMARQUE : Le cache du disque SSD est fixé au cache de fond d’un côté et ne peut pas en être détaché. b.
Page 27 Installation du module SSD M.2 secondaire Prérequis REMARQUE : Pour les ordinateurs expédiés avec un disque SSD M.2 2280 installé dans le logement 4. Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du disque SSD M.2 secondaire et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Pour les ordinateurs avec cache de disque SSD Pour les ordinateurs sans cache de disque SSD Démontage et remontage...
Page 28 Étapes 1. Placez le disque SSD M.2 2280 dans son logement situé sur le support de disque SSD. REMARQUE : L’ordinateur Precision 7550 ne peut pas être livré avec le disque SSD M.2 2230 dans le logement 4, car le disque SSD M.2 2230 ne peut pas être installé dans le logement 4. 2.
Page 29 Cache de fond Retrait du cache de fond Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du cache de fond et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Démontage et remontage...
Page 30 Étapes 1. Desserrez les huit vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’ordinateur. 2. À l’aide d’une pointe en plastique, ouvrez le cache de fond en faisant levier à partir du coin inférieur. REMARQUE : Pour les modèles livrés sans lecteur de carte à puce, faites levier pour ouvrir le cache de fond du logement du lecteur de carte à...
Page 31 3. Soulevez le cache de fond en commençant par le bord puis retirez-le de l’ordinateur. 4. Déconnectez du connecteur situé sur la carte système le câble de la batterie. Installation du cache de fond Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
Page 32 Démontage et remontage...
Page 33 Étapes 1. Connectez le câble de la batterie au connecteur situé sur la carte système. 2. Faites glisser le cache de fond dans son logement jusqu’à ce que vous entendiez un clic. 3. Serrez les huit vis imperdables pour fixer le cache de fond à l’ordinateur. Étapes suivantes 1.
Page 34 ● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com...
Page 35 Étapes 1. Retirez les trois vis (M2x5) qui fixent la batterie à l’ordinateur. 2. Soulevez légèrement la batterie et débranchez le câble de batterie du connecteur de la batterie. 3. Retirez la batterie de l’ordinateur. 4. Décollez le ruban adhésif pour dégager le câble de la batterie de celle-ci. 5.
Page 36 Étapes 1. Faites passer le câble de la batterie par le guide d’acheminement situé sur la batterie. 2. Connectez le câble de batterie au connecteur situé sur la batterie. 3. Collez le ruban adhésif pour fixer le câble de la batterie à cette dernière. 4.
Page 37 Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Installez la carte SD. 3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Disque dur SSD Retrait du disque SSD M.2 principal Prérequis REMARQUE : Pour les ordinateurs livrés avec des disques M.2 2280 installés dans les logements 3 et/ou des disques SSD M.2 2280 ou 2230 dans le logement 5.
Page 38 Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe la plaque thermique SSD au module SSD M.2. 2. En l’inclinant délicatement, faites glisser la plaque thermique SSD du logement pour la retirer du cadre interne. 3. Pour le disque SSD M.2 2280 : a. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD M.2 à l’ordinateur. b.
Page 39 Disque SSD M.2 2230 Étapes 1. Pour le disque SSD M.2 2280 : a. Placez le disque SSD M.2 dans son logement situé sur l’ordinateur. b. Remettez en place la vis (M2x3) pour fixer le disque SSD M.2 à l’ordinateur. 2. Pour le disque SSD M.2 2230 : REMARQUE : Le disque SSD M.2 2230 peut être installé...
Page 40 4. Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe la plaque thermique SSD au disque SSD M.2. 5. Répétez les étapes ci-dessus pour installer les autres modules SSD de l’ordinateur. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Installez la carte SD. 3.
Page 41 Étapes 1. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son logement. 2. Insérez fermement le module de mémoire dans son logement, puis appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’enclenche. REMARQUE : Si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le. Étapes suivantes 1.
Page 42 Étapes 1. Faites glisser délicatement le cache de la carte SIM vers le côté gauche du système pour dégager le cache de la carte SIM. PRÉCAUTION : Le cache de la carte SIM est très fragile et peut facilement être endommagé s’il n’est pas correctement dégagé...
Page 43 Étapes 1. Insérez la carte SIM dans le logement correspondant. 2. Enclenchez le cache de la carte SIM. 3. Faites glisser le cache de la carte SIM vers la droite du système pour le verrouiller. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond.
Page 44 Étapes 1. Desserrez la vis imperdable qui fixe le support de la carte WLAN à la carte système. 2. Retirez le support de la carte WLAN de celle-ci. 3. Débranchez les câbles de l’antenne de la carte réseau sans fil. 4.
Page 45 Étapes 1. Insérez la carte réseau sans fil dans son connecteur sur la carte système. 2. Connectez les câbles d’antenne à la carte WLAN. 3. Placez le support de la carte WLAN au-dessus de celle-ci, après les avoir alignés, pour fixer les câbles d’antenne. 4.
Page 46 À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement de la carte WWAN et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Desserrez la vis (M2x3) qui fixe le support de la carte WWAN à la carte système. 2.
Page 47 Étapes 1. Connectez les câbles d’antenne sur leurs connecteurs respectifs marqués sur la carte WWAN. Le tableau suivant indique les couleurs des câbles d’antenne correspondant à la carte WWAN de votre ordinateur. Tableau 7. Code couleur des câbles des antennes Couleur des câbles d’antenne Définition du numéro PIN Blanc/Gris ANT0...
Page 48 À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement de la grille du clavier et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur le bord supérieur de la grille du clavier en commençant par les points d’encoche et en poursuivant sur les côtés et le bord inférieur.
Page 49 Étapes 1. Alignez la grille du clavier avec sa position d’origine sur le clavier. 2. Appuyez sur les bords de la grille du clavier jusqu’à ce qu’elle s’enclenche. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Installez la carte SD. 3.
Page 50 Étapes 1. Soulevez le loquet et déconnectez le câble du clavier et celui du rétroéclairage du clavier de leurs connecteurs situés sur le module du pavé tactile. 2. Retournez et ouvrez le système à un angle de 90°. 3. Retirez les sept vis (M2x2) qui fixent le clavier au repose-poignets. 4.
Page 51 Étapes 1. Alignez le clavier avec son logement situé sur le repose-poignets. 2. Acheminez le câble du clavier et le câble du rétroéclairage du clavier à travers la partie inférieure du repose-poignets. 3. Remettez en place les sept vis (M2x2) qui fixent le clavier au repose-poignets. 4.
Page 52 Module de mémoire principale Retrait de la barrette de mémoire principale Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte 3. Retirez le cache de fond. 4. Retirez la batterie. 5. Retirez la grille du clavier.
Page 53 3. Faites levier sur les clips de fixation situés de part et d’autre du module de mémoire de façon à l’éjecter. 4. Retirez le module de mémoire de son emplacement. REMARQUE : Répétez les étapes ci-dessus si une autre mémoire est installée. Installation de la barrette de mémoire principale Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Page 54 4. Placez la protection de la mémoire sur le module de mémoire. 5. Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe la protection de la mémoire au module de mémoire. Étapes suivantes 1. Installez le clavier. 2. Installez la grille du clavier.
Page 55 REMARQUE : Desserrez les vis imperdables dans l’ordre indiqué sur l’assemblage du dissipateur de chaleur en regard des vis [1 > 2 > 3 > 4 > 5 > 6 > 7 > 8]. 4. Soulevez l’assemblage du dissipateur de chaleur pour le retirer de l’ordinateur. Installation de l’assemblage du dissipateur de chaleur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Page 56 Port de l’adaptateur d’alimentation Retrait du port de l’adaptateur secteur Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte 3. Retirez le cache de fond. 4. Retirez la batterie. 5. Retirez l’assemblage du dissipateur de chaleur.
Page 57 Étapes 1. Placez le câble de l’adaptateur secteur sur l’ordinateur après les avoir alignés. 2. Placez le port de l’adaptateur secteur dans son logement sur le repose-poignets. 3. Remettez en place le support du câble de l’adaptateur secteur sur le port correspondant. 4.
Page 58 Étapes 1. Débranchez le câble de la carte du bouton d’alimentation du connecteur situé sur la carte système. 2. Décollez le câble de la carte du bouton d’alimentation du repose-poignets. 3. Retirez la vis (M2x3) qui fixe la carte du bouton d’alimentation à l’ordinateur. 4.
Page 59 Étapes 1. Connectez le câble de la carte du bouton d’alimentation à la carte du bouton d’alimentation. 2. Placez la carte du bouton d’alimentation avec le câble du bouton d’alimentation dans le logement correspondant situé sur l’ordinateur après les avoir alignés. 3.
Page 60 À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement de l’assemblage du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez la vis (M2,5x2,5) qui fixe l’assemblage du bouton d’alimentation avec le support du câble du lecteur d’empreintes digitales à la carte du bouton d’alimentation.
Page 61 Cadre interne Retrait du cadre interne Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte 3. Retirez le cache de fond. 4. Retirez la batterie. 5. Retirez la carte WLAN. 6.
Page 62 À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du cadre interne et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Placez le cadre interne dans le boîtier de l’ordinateur après les avoir alignés. 2. Remettez en place les huit vis (M2x5) et les neuf vis (M2x2,5) pour fixer le cadre interne. 3.
Page 63 6. Retirez le cadre interne. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du lecteur de carte à puce et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Débranchez le câble des boutons du pavé tactile de celui-ci. 2.
Page 64 Étapes 1. Placez le lecteur de carte à puce dans son logement situé sur l’ordinateur après les avoir alignés. 2. Remettez en place les deux vis (M2x2,5) pour fixer le lecteur de carte à puce. 3. Collez le câble du lecteur de carte à puce sur le pavé tactile. 4.
Page 65 Étapes 1. Déconnectez le câble des boutons du pavé tactile du connecteur situé la pavé tactile. 2. Retirez les deux vis (M2x2,5) qui fixent les boutons du pavé tactile au repose-poignets. 3. Retirez les boutons du pavé tactile du repose-poignets. Installation des boutons du pavé tactile Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Page 66 Étapes 1. Placez les boutons du pavé tactile dans le logement correspondant situé sur le repose-poignets. 2. Remettez en place les deux vis (M2x2,5) pour fixer les boutons du pavé tactile au repose-poignets. 3. Branchez le câble des boutons du pavé tactile sur le connecteur du pavé tactile. Étapes suivantes 1.
Page 67 2. Retournez l’ordinateur et débranchez le câble flexible plat de la carte des voyants LED du lecteur de carte SD situé sur la partie inférieure de l’ordinateur. 3. Retirez la vis (M2x2) qui fixe le lecteur de carte SD. 4. Faites glisser le lecteur de carte SD avec son câble et retirez-le de l’ordinateur. Installation du lecteur de carte SD Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Page 68 Bouton d’alimentation Retrait du bouton d’alimentation Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte 3. Retirez le cache de fond. 4. Retirez la batterie. 5. Retirez l’assemblage du dissipateur de chaleur.
Page 69 Étapes 1. Insérez le bouton d’alimentation dans le logement correspondant situé sur l’ordinateur. 2. Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent le bouton d’alimentation. Étapes suivantes 1. Installez la carte du bouton d’alimentation. 2. Installez l’assemblage du dissipateur de chaleur.
Page 70 Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent l’assemblage du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales au logement correspondant situé sur l’ordinateur. 2. Retirez l’assemblage du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales de l’ordinateur. Installation de l’assemblage du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Page 71 Étapes 1. Placez l’assemblage du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales dans le logement correspondant de l’ordinateur. 2. Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent l’assemblage du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales. Étapes suivantes 1. Installez l’assemblage de la carte du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales.
Page 72 Étapes 1. Faites délicatement levier sur le connecteur du câble d’alimentation du processeur graphique à l’extérieur de l’extrémité de la tête du connecteur pour déverrouiller le connecteur du câble d’alimentation du processeur graphique de la carte de processeur graphique. 2. Faites légèrement glisser le connecteur du câble d’alimentation du processeur graphique vers l’extérieur pour déconnecter ce câble de la carte de processeur graphique.
Page 73 Carte système Retrait de la carte système Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte 3. Retirez le cache du disque SSD. 4. Retirez le disque SSD M2 secondaire. 5. Retirez le cache de fond.
Page 74 Étapes 1. Faites délicatement levier sur le connecteur du câble d’alimentation du processeur graphique à l’extérieur de l’extrémité de la tête du connecteur pour dégager le connecteur du câble d’alimentation du processeur graphique de la carte système située en haut du système.
Page 75 REMARQUE : Cette étape s’applique aux modèles séparés expédiés avec une carte de processeur graphique avec VRAM de 128 Mo. REMARQUE : Pour les modèles UMA, retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le connecteur de faisceau sur la partie inférieure du système.
Page 76 Démontage et remontage...
Page 77 Étapes 1. Collez la pile bouton sur le repose-poignets, puis placez la carte système dans son logement sur le repose-poignets. 2. Remettez en place les trois vis (M2x5) pour fixer la carte système au repose-poignets. 3. Branchez sur les connecteurs de la carte système le câble d’écran, le câble de l’écran tactile (pour les modèles expédiés avec un écran tactile) ou le câble de la webcam infrarouge (pour les modèles expédiés avec une webcam infrarouge), le câble de l’adaptateur secteur, le câble du pavé...
Page 78 2. Installez l’assemblage du dissipateur de chaleur. 3. Installez la mémoire principale. 4. Installez le clavier. 5. Installez la grille du clavier. 6. Installez la carte WLAN. 7. Installez la carte WWAN. 8. Installez la mémoire secondaire. 9. Installez la carte SIM. 10. Installez le disque SSD M.2 principal.
Page 79 Étapes 1. Retirez les trois vis (M2x5) qui fixent la carte de processeur graphique au repose-poignets. 2. Retirez la carte de processeur graphique de l’ordinateur. Installation de la carte de processeur graphique Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
Page 80 Étapes 1. Placez la carte de processeur graphique dans son logement situé sur le repose-poignets après les avoir alignés. 2. Remettez en place les trois vis (M2x5) qui fixent la carte de processeur graphique au repose-poignets. Étapes suivantes 1. Installez la carte système.
Page 81 2. Retirez la carte 3. Retirez le cache du disque SSD. 4. Retirez le disque SSD M2 secondaire. 5. Retirez le cache de fond. 6. Retirez la batterie. 7. Retirez le disque SSD M.2 principal. 8. Retirez la carte SIM. 9. Retirez la mémoire secondaire.
Page 82 À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du haut-parleur et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Alignez et placez le module du haut-parleur dans son logement situé sur le bord supérieur du repose-poignets. 2. Collez les trois bandes adhésives pour fixer le câble du haut-parleur sur le repose-poignets. Étapes suivantes 1.
Page 83 Cache central Retrait du cache central Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte 3. Retirez le cache du disque SSD. 4. Retirez le disque SSD M2 secondaire. 5. Retirez le cache de fond.
Page 84 2. Retirez le cache central de l’ordinateur. Installation du cache central Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du cache central et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
Page 85 15. Installez le cache de fond. 16. Installez le disque SSD M2 secondaire. 17. Installez le cache du disque SSD. 18. Installez la carte SD. 19. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Assemblage d'écran Retrait de l’assemblage d’écran Prérequis 1.
Page 86 Démontage et remontage...
Page 87 Étapes 1. Ouvrez l’assemblage d’écran à un angle de 140 degrés et placez l’ordinateur au bord d’une table à plat afin que l’assemblage d’écran puisse s’étendre sous la table. 2. Débranchez le câble de la carte du bouton d’alimentation. 3. Retirez la vis (M2x5) qui fixe le support du câble d’écran au repose-poignets. 4.
Page 88 Démontage et remontage...
Page 89 Étapes REMARQUE : Avant d’installer l’assemblage d’écran, assurez-vous que les charnières de l’écran sont ouvertes à un angle de 140 degrés par rapport à l’assemblage d’écran pour insérer celui-ci dans le repose-poignets. Alignez les trous de vis situés sur les charnières de l’assemblage d’écran avec ceux du repose-poignets. 2.
Page 90 11. Installez le cache de fond. 12. Installez le disque SSD M2 secondaire. 13. Installez le cache du disque SSD. 14. Installez la carte SD. 15. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Repose-mains Retrait du repose-poignets Prérequis 1.
Page 91 Installation du repose-poignets Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure montre le repose-poignets avant d’effectuer les procédures de pré-installation pour toute procédure d’installation de repose- poignets Démontage et remontage...
Page 92 Étapes suivantes 1. Installez l’assemblage d’écran. 2. Installez le cache central. 3. Installez le haut-parleur. 4. Installez la carte système. 5. Installez la carte de processeur graphique. 6. Installez le câble d’alimentation du processeur graphique. 7. Installez le cadre interne. 8.
Page 93 20. Retirez le haut-parleur. 21. Retirez le cache central. 22. Retirez l’assemblage d’écran. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du cadre d’écran et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Images à télécharger lors du prochain cycle de vérification Étapes 1.
Page 94 Étapes 1. Placez la bordure d’écran sur l’assemblage d’écran. 2. Appuyez sur les bords du cadre d’écran jusqu’à ce qu’il s’enclenche dans l’assemblage d’écran. Étapes suivantes 1. Installez l’assemblage d’écran. 2. Installez le cache central. 3. Installez le haut-parleur. 4. Installez la carte système.
Page 95 20. Installez le cache du disque SSD. 21. Installez la carte SD. 22. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Panneau d'affichage Retrait du panneau d’écran (non tactile) Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à...
Page 96 Étapes 1. Retirez les deux vis (M2,5x2,5) et les deux vis (M2x2,5) qui fixent le panneau d’écran à l’assemblage d’écran. 2. Soulevez le panneau d’écran et retournez-le pour accéder au câble d’écran. 3. Décollez la bande adhésive conductrice qui couvre le câble d’écran. 4. Décollez la bande adhésive qui fixe le câble d’écran. 5.
Page 97 Installation du panneau d’écran (non tactile) Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du panneau d’écran et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
Page 98 5. Remettez en place les deux vis (M2,5x2,5) et les deux vis (M2x2,5) pour fixer le panneau d’écran à l’assemblage de l’écran. Étapes suivantes 1. Installez le cadre d’écran. 2. Installez l’assemblage d’écran. 3. Installez le cache central. 4. Installez le haut-parleur. 5.
Page 99 22. Retirez le cadre d’écran. 23. Retirez le panneau d’écran. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement de la charnière d’écran et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Images à télécharger lors du prochain cycle de vérification Étapes 1.
Page 100 Étapes 1. Placez les charnières d’écran dans leurs logements situés sur l’assemblage d’écran. 2. Remettez en place les huit vis (M2,5x2,5) qui fixent les charnières d’écran à l’assemblage de l’écran. Étapes suivantes 1. Installez le panneau d’affichage. 2. Installez le cadre d’écran.
Page 101 Caméra Retrait de la webcam (non tactile) Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte 3. Retirez le cache du disque SSD. 4. Retirez le disque SSD M2 secondaire. 5. Retirez le cache de fond.
Page 102 Étapes 1. Décollez la bande adhésive qui recouvre le module de la webcam. 2. Déconnectez le câble d’écran du module de la webcam. 3. Faites délicatement levier sur le cache de l’obturateur de la webcam à partir du bord supérieur de l’obturateur et retirez-le du capot arrière de l’écran.
Page 103 12. Installez la grille du clavier. 13. Installez la carte WLAN. 14. Installez la carte WWAN. 15. Installez la mémoire secondaire. 16. Installez la carte SIM. 17. Installez le disque SSD M.2 principal. 18. Installez la batterie. 19. Installez le cache de fond. 20. Installez le disque SSD M2 secondaire.
Page 104 Étapes 1. Faites délicatement levier sur la carte du capteur P à partir de son logement situé sur le capot arrière de l’écran. 2. Retournez la carte du capteur P. 3. Débranchez le câble d’écran de la carte du capteur P. 4. Retirez la carte du capteur P. Installation de la carte du capteur P Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Page 105 Étapes 1. Connectez le câble d’écran à la carte du capteur P. 2. Retournez la carte du capteur P et placez-la délicatement dans son logement situé sur le capot arrière de l’écran. Étapes suivantes 1. Installez le panneau d’écran. 2. Installez la bordure d’écran.
Page 106 Câble d’écran Retrait du câble de l’écran Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte 3. Retirez le cache du disque SSD. 4. Retirez le disque SSD M2 secondaire. 5. Retirez le cache de fond.
Page 107 Étapes 1. Décollez la bande adhésive qui recouvre le module de la webcam. 2. Déconnectez le câble d’écran du module de la webcam. 3. Décollez le câble d’écran du capot de l’écran, puis dégagez le câble des guides de routage. 4.
Page 108 Étapes 1. Acheminez et collez le câble d’écran sur le capot arrière de l’écran. 2. Connectez le câble d’écran au connecteur situé sur le module de la webcam. 3. Collez la bande adhésive pour couvrir le module de la webcam. Étapes suivantes 1.
Page 109 19. Installez la batterie. 20. Installez le cache de fond. 21. Installez le disque SSD M2 secondaire. 22. Installez le cache du disque SSD. 23. Installez la carte SD. 24. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Page 110 Pour installer les composants, placez le capot arrière de l’écran sur une surface plane. 1. Installez le câble d’écran. 2. Installez la caméra. 3. Installez les charnières d’écran. 4. Installez la carte du capteur P. 5. Installez le panneau d’affichage. 6. Installez le cadre d’écran.
Page 111 Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégrés offrent un ensemble d’options pour des appareils ou des groupes de périphériques particuliers, vous permettant de :...
Page 112 Auto-test intégré à la carte système (M-BIST) À propos de cette tâche Étapes 1. Maintenez la touche M et le bouton d’alimentation enfoncés pour lancer M-BIST. 2. Le voyant d’état de la batterie s’allume en orange en cas de défaillance de la carte système. 3.
Page 113 Auto-test intégré au panneau d’écran (LCD-BIST) À propos de cette tâche Étapes 1. Maintenez la touche D enfoncée, puis appuyez sur le bouton d’alimentation. 2. Relâchez la touche D et le bouton d’alimentation lorsque l’ordinateur commence l’auto-test de démarrage. 3. Le panneau d’écran commence à afficher une couleur unie ou effectuer un cycle avec différentes couleurs. REMARQUE : La séquence des couleurs peut varier en fonction des différents fournisseurs de panneau d’écran.
Page 114 Tableau 8. Codes LED Codes lumineux des Description du problème Solution recommandée diagnostics Échec de la détection du module TPM Remplacez la carte système. Défaillance du périphérique Flash SPI Remplacez la carte système. irrécupérable Contrôleur intégré (EC) incapable de Remplacez la carte système. programmer i-Fuse Collecte générique des erreurs subites de flux Déconnectez toutes les sources d’alimentation (secteur,...
Page 115 Cycle de marche/arrêt Wi-Fi À propos de cette tâche Si votre ordinateur ne parvient pas à accéder à Internet en raison de problèmes de connectivité Wi-Fi, une procédure de cycle de marche/arrêt Wi-Fi peut être effectuée. La procédure suivante fournit les instructions sur la façon de réaliser un cycle de marche/arrêt Wi-Fi : REMARQUE : Certains fournisseurs de services Internet (IPS) fournissent un appareil combiné...
Page 116 À propos de cette tâche Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service commercial, du support technique ou client de Dell :...

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