Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur....................9 Chapitre 2: Retrait et installation de composants................10 Outils recommandés................................10 Liste des vis...................................10 Principaux composants de l’ordinateur Inspiron 7506 2-en-1 noir..................11 Cache de fond..................................13 Retrait du cache de fond...............................13 Installation du cache de fond............................15 Batterie....................................
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Chapitre 5: Dépannage........................76 Manipulation des batteries lithium-ion gonflées......................76 Diagnostics SupportAssist..............................76 Identifiez le numéro de série ou le code de service express de votre ordinateur Dell.........77 Voyants de diagnostic du système............................ 77 Récupération du système d’exploitation...........................78 Options de support de sauvegarde et de récupération....................78 Cycle de marche/arrêt Wi-Fi.............................
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Chapitre 6: Obtenir de l’aide et contacter Dell................. 80 Table des matières...
N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/...
énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.
● Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité.
Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur À propos de cette tâche PRÉCAUTION : Laisser des vis mal installées à l’intérieur de votre ordinateur peut l’endommager gravement. Étapes 1. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. 2.
Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ●...
Carte système Assemblage du repose- M2x2 poignets et du clavier Principaux composants de l’ordinateur Inspiron 7506 2- en-1 noir L’image suivante illustre les principaux composants de l’ordinateur Inspiron 7506 2-en-1 noir. Retrait et installation de composants...
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REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.
Cache de fond Retrait du cache de fond Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du cache de fond et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Retrait et installation de composants...
Étapes 1. Retirez les six vis (M2x4) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Desserrez les trois vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’assemblage repose-poignets et clavier. REMARQUE : Lorsque vous desserrez les trois vis imperdables, le cache de fond se soulève en laissant un espace entre le cache de fond et l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
Étapes 1. Connectez le câble de la batterie à la carte système. 2. Alignez les trous de vis du cache de fond avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier, puis enclenchez le cache de fond. 3. Remettez en place les six vis (M2x4) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com...
Installation de la batterie Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la batterie et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la pile bouton et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Déconnectez la pile bouton de la carte d’E/S. 2. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble des haut-parleurs et le câble de la pile bouton à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
Étapes 1. Collez la pile bouton sur le logement situé sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Connectez le câble de la pile bouton à la carte d’E/S. 3. Placez le câble des haut-parleurs et collez le ruban adhésif qui fixe le câble des haut-parleurs et le câble de la pile bouton à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
Étapes 1. Retirez le câble de la carte d’E/S des guides d’acheminement situés sur le ventilateur. 2. Déconnectez de la carte système le câble des haut-parleurs. 3. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble des haut-parleurs à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
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Étapes 1. À l’aide des détrompeurs et des passe-câbles en caoutchouc, placez les haut-parleurs dans les logements de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Faites passer le câble des haut-parleurs par les guides de routage situés sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 3.
Dissipateur de chaleur Retrait du dissipateur de chaleur, pour les ordinateurs équipés d’une carte graphique séparée Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement maximal du processeur, ne touchez pas les zones de transfert de chaleur du dissipateur de chaleur.
PRÉCAUTION : Un alignement incorrect du dissipateur de chaleur risque d’endommager la carte système et le processeur. REMARQUE : Si vous remplacez la carte système ou le dissipateur de chaleur, utilisez le tampon ou la pâte thermique fournis dans le kit pour garantir la conductivité...
À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du dissipateur de chaleur et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de l’écran tactile au dissipateur de chaleur. 2.
Étapes 1. Alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur avec ceux de la carte système. 2. Dans l’ordre séquentiel indiqué sur le dissipateur de chaleur, serrez les quatre vis captives qui fixent le dissipateur à la carte système. 3.
Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x3,5) qui fixent la charnière droite de l’écran à la carte système et à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Retirez la vis (M2,5x5) qui fixe la charnière droite de l’écran à la carte système et à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
Étapes 1. Placez le port de l’adaptateur secteur, ainsi que son câble, dans son logement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Faites passer le câble du port de l’adaptateur d’alimentation par le guide d’acheminement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
Étapes 1. Retirez les trois vis (M2x2) qui fixent le support du pavé tactile à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble des haut-parleurs au support du pavé tactile. 3. Ouvrez le loquet et débranchez le câble du pavé tactile de ce dernier. 4.
Étapes 1. Faites glisser le pavé tactile dans le logement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place les deux vis (M2x2) qui fixent le pavé tactile à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Collez le ruban adhésif qui fixe le pavé tactile à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
Étapes 1. Débranchez le câble du rangement du stylet de la carte système. 2. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble du rangement du stylet à la carte système. 3. Retirez la vis (M1,6x2,5) qui fixe le câble du rangement du stylet à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
Étapes 1. Alignez le trou de vis du câble du rangement du stylet avec celui de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place la vis (M1,6x2,5) qui fixe le câble du rangement du stylet à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le dispositif de refroidissement du disque SSD à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Soulevez le dispositif de refroidissement du disque SSD et retirez-le de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
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L’image suivante indique l’emplacement du disque SSD M.2 2230 et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Retrait et installation de composants...
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REMARQUE : Effectuez les étapes 1 à 3 si vous remplacez le disque SSD M.2 2230 par un disque SSD M.2 2280. Étapes 1. Retirez la vis (M1,6x2,5) qui fixe le support du disque SSD à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2.
Retrait du disque SSD M.2 2280 Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du disque SSD M.2 2280 et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
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L’image suivante indique l’emplacement du disque SSD M.2 2280 et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. REMARQUE : Effectuez les étapes 1 à 3 si vous remplacez le disque SSD M.2 2280 par un disque SSD M.2 2230. Étapes 1.
4. Remettez en place la vis (M1,6x2,5) qui fixe le support du disque SSD à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 5. Alignez l’encoche du disque SSD avec la languette située sur le logement du disque SSD. 6. Insérez fermement et en l’inclinant le disque SSD dans son logement. 7.
Installation du ventilateur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du ventilateur et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. À l’aide des embouts d’alignement, placez le ventilateur sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2.
Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x3,5) qui fixent la charnière d’écran gauche à la carte d’E/S et à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Retirez la vis (M2,5x5) qui fixe la charnière d’écran gauche à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
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À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la carte d’E/S et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Faites glisser la carte d’E/S dans les fentes situées sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2.
3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carte du bouton d’alimentation Retrait de la carte du bouton d’alimentation Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2.
À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la carte du bouton d’alimentation et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Soulevez le volet pour accéder à la carte du lecteur d’empreintes digitales. 2. Alignez et placez la carte du bouton d’alimentation, avec son câble, sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
Étapes 1. Soulevez le volet pour accéder à la carte du lecteur d’empreintes digitales. 2. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble de la carte du bouton d’alimentation de la carte du lecteur d’empreintes digitales. 3. Décollez le câble de la carte du lecteur d’empreintes digitales de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
Étapes 1. Soulevez le volet pour accéder au logement de la carte fille du lecteur d’empreintes digitales. 2. Collez le câble de la carte du lecteur d’empreintes digitales sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Alignez et placez la carte du lecteur d’empreintes digitales, avec son câble, sur le logement de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
Étapes 1. À l’aide de la languette de retrait, débranchez le câble de la carte d’E/S de celle-ci. 2. Retirez le câble de la carte d’E/S des guides d’acheminement situés sur le ventilateur. 3. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de l’écran tactile. 4.
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Étapes 1. Ouvrez les charnières à 90° et placez l’assemblage d’écran sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place les quatre vis (M2x3,5) qui fixent les charnières de l’écran à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Remettez en place les deux vis (M2,5x5) qui fixent les charnières de l’écran à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
5. Acheminez le câble de l’écran dans les guides d’acheminement situés sur le ventilateur et l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 6. Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de l’écran tactile à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 7.
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La figure suivante indique l’emplacement de la carte système et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Retrait et installation de composants...
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Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support de la carte sans fil à cette dernière et à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Retirez son support de la carte sans fil. 3. Déconnectez de la carte sans fil les câbles des antennes. 4.
16. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble du clavier de la carte système. 17. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de rétroéclairage du clavier. 18. Soulevez le volet pour accéder au port USB-C. 19. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le support du port USB-C à la carte système et à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 20.
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Étapes 1. Alignez et placez la carte système sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place les deux vis (M2x2) qui fixent la carte système à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Branchez le câble d’écran sur le connecteur situé sur la carte système. Retrait et installation de composants...
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4. Branchez le câble de l’adaptateur d’alimentation sur le connecteur situé sur la carte système. 5. Soulevez le volet pour accéder au port USB-C. 6. Alignez les trous de vis situés sur le support du port USB-C avec ceux de la carte système et de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
Ensemble de repose-mains et de clavier Retrait de l’assemblage du repose-poignets et du clavier Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie. 4.
Installation de l’assemblage du repose-poignets et du clavier Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de l’assemblage du repose-poignets et du clavier, et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell 000123347 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ». Pilotes et téléchargements...
Configuration du système PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément.
La séquence de démarrage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Pendant l’auto test de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : ● Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche F2 ●...
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Tableau 4. Options de configuration du système : menu Informations système (suite) Présentation générale Par défaut : activé Batterie Affiche les informations sur l’état de la batterie. Principal Affiche la batterie principale. Niveau de la batterie Affiche le niveau de la batterie. État de la batterie Affiche l’état de la batterie.
Tableau 5. Options de configuration du système : menu Configuration du démarrage (suite) Configuration du démarrage Mode de démarrage : UEFI uniquement Affiche le mode de démarrage de cet ordinateur. Séquence de démarrage Permet d’activer ou de désactiver le gestionnaire d’amorçage Windows et le disque dur UEFI.
Tableau 6. Options de configuration du système : menu Périphériques intégrés (suite) Integrated Devices (Périphériques intégrés) Activer la prise en charge du démarrage Active ou désactive la prise en charge de l’amorçage Thunderbolt. Thunderbolt Par défaut : désactivé Activer les modules de prédémarrage Permet d’activer ou de désactiver l’activation ou la désactivation des périphériques Thunderbolt (et PCIe derrière TBT) PCIe à...
Prise en charge de l’éveil par USB Éveil système lors de la connexion à une Active la sortie de veille de l’ordinateur lorsqu’une station d’accueil USB-C Dell est station d’accueil Dell USB-C connectée.
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Tableau 11. Options de configuration du système : menu Sécurité Sécurité Technologie Intel Platform Trust Intel Platform Trust Technology On Active ou désactive la fonction Intel Platform Trust Technology (PPT) dans le système d’exploitation. Par défaut : activé Dérivation PPI pour les commandes Active ou désactive l’interface PPI (Physical Presence Interface) du module TPM d’effacement (Trusted Platform Model).
Tableau 12. Options de configuration du système : menu Mots de passe (suite) Mots de passe Caractères spéciaux Applique la condition suivante : le mot de passe doit contenir au moins un caractère spécial. Par défaut : désactivé Nombre minimal de caractères Permet de contrôler le nombre minimal de caractères autorisés pour le mot de passe.
Cloud si le système d’exploitation principal ne parvient pas à démarrer avec le nombre de défaillances égal ou supérieur à la valeur du seuil de restauration automatique du système d’exploitation Dell et que le service local ne parvient pas à démarrer ou n’est pas installé.
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Tableau 15. Options de configuration du système : menu Clavier (suite) Clavier Par défaut : lumineux Délai d’expiration du rétroéclairage du Permet de définir la valeur du délai d’expiration pour le rétroéclairage du clavier clavier en CA lorsque l’adaptateur CA est branché sur le système. Par défaut : 1 minute Délai d’expiration du rétroéclairage du Permet de définir la valeur du délai d’expiration pour le rétroéclairage du clavier...
Tableau 18. Options de configuration du système : menu Performances Performances Prise en charge multicœur Cœurs actifs Modifie le nombre de cœurs de processeur disponibles pour le système d’exploitation. La valeur par défaut est définie sur le nombre maximal de cœurs. Par défaut : tous les cœurs Intel SpeedStep Activer la technologie Intel SpeedStep...
Mot de passe système et de configuration Tableau 20. Mot de passe système et de configuration Type de mot de passe Description Mot de passe système Mot de passe que vous devez saisir pour ouvrir une session sur le système. Mot de passe de configuration Mot de passe que vous devez saisir pour accéder aux paramètres du BIOS de l’ordinateur et les changer.
5. Allumez votre ordinateur. Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell.
● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
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PRÉCAUTION : Ne mettez pas l’ordinateur hors tension pendant la procédure de mise à jour du BIOS. L’ordinateur ne démarre pas si vous le mettez hors tension. Étapes 1. Lorsque l’ordinateur est hors tension, insérez la clé USB sur laquelle vous avez copié le fichier de flashage dans un port USB de l’ordinateur.
Dell). cela doit être conforme aux réglementations en matière de transport. Les batteries gonflée qui ne sont pas couvertes par la garantie doivent être mises au rebut dans un centre de recyclage approuvé. Contactez le support produit Dell à l’adresse https://www.dell.com/support...
Votre ordinateur Dell dispose d’un numéro de série ou d’un code de service express comme identifiant unique. Pour afficher les ressources de support pertinentes pour votre ordinateur Dell, nous vous recommandons de saisir le numéro de série ou le code de service express sur www.dell.com/support.
à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
7. Allumez votre ordinateur. Dégagement d’électricité résiduelle À propos de cette tâche L’électricité résiduelle est l’électricité statique résiduelle qui reste sur l’ordinateur même une fois qu’il a été mis hors tension et que la batterie a été déconnectée de la carte système. La procédure suivante indique les instructions à suivre pour éliminer l’électricité statique résiduelle : Étapes 1.
Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 22. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...