Dell Precision 7560 Manuel De Maintenance
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Dell Precision 7560 Manuel De Maintenance

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Precision 7560
Manuel de maintenance
Modèle réglementaire: P93F
Type réglementaire: P93F002
Juin 2021
Rév. A00

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Manuels Connexes pour Dell Precision 7560

Sommaire des Matières pour Dell Precision 7560

  • Page 1 Precision 7560 Manuel de maintenance Modèle réglementaire: P93F Type réglementaire: P93F002 Juin 2021 Rév. A00...

  • Page 2: Remarques, Précautions Et Avertissements

    © 2021 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.

  • Page 3: Table Des Matières

    Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur....................10 Chapitre 2: Retrait et installation de composants................11 Outils recommandés................................11 Liste des vis...................................12 Principaux composants de l’ordinateur Precision 7560....................13 Carte SD....................................15 Retrait de la carte SD..............................15 Installation de la carte SD..............................15 Disque SSD M.2 secondaire..............................16...
  • Page 4 Clavier....................................42 Retrait du clavier................................42 Installation du clavier..............................43 Module de mémoire principale............................45 Retrait de la barrette de mémoire principale......................45 Installation de la barrette de mémoire principale....................... 46 Cadre interne..................................47 Retrait du cadre interne..............................47 Installation du cadre interne............................49 Bâti de la carte à...
  • Page 5 Suppression ou modification d’un mot de passe système ou de configuration existant........124 Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS..............124 Chapitre 5: Dépannage......................... 125 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage........ 125 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist.........125 Table des matières...
  • Page 6 Mise à jour flash du BIOS (clé USB)..........................128 Flashage du BIOS................................129 Cycle d’alimentation Wi-Fi..............................129 Élimination de l’électricité résiduelle..........................129 Élimination de l’électricité résiduelle (effectuer une réinitialisation matérielle)............130 Chapitre 6: Obtenir de l’aide et contacter Dell................131 Table des matières...

  • Page 7: Chapitre 1: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur

    N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/...

  • Page 8: Avant D'intervenir À L'intérieur De Votre Ordinateur

    Alimentation de secours Les produits Dell avec alimentation de secours doivent être débranchés avant d’en ouvrir le boîtier. Les systèmes qui intègrent une alimentation de secours restent alimentés lorsqu’ils sont hors tension. L’alimentation interne permet de mettre le système sous tension (Wake on LAN) et de le basculer en mode veille à...

  • Page 9: Kit Esd D'intervention Sur Site

    Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell. Pour cette raison, certaines méthodes de manipulation de pièces approuvées précédemment ne sont plus applicables.

  • Page 10: Résumé : Protection Contre Les Décharges Électrostatiques

    ● Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité.

  • Page 11: Chapitre 2: Retrait Et Installation De Composants

    En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Sujets : • Outils recommandés • Liste des vis • Principaux composants de l’ordinateur Precision 7560 • Carte SD • Disque SSD M.2 secondaire • Cache de fond •...

  • Page 12: Liste Des Vis

    ● Tournevis cruciforme n° 0 ● Tournevis cruciforme nº 1 ● Pointe en plastique Liste des vis REMARQUE : Lors du retrait des vis d’un composant, il est recommandé de noter leur type, leur nombre, puis de les placer dans une boîte de stockage.

  • Page 13: Principaux Composants De L'ordinateur Precision 7560

    Carte de processeur graphique M2x5 Cache central M2x3 Vis de charnière M2,5x2,5 Panneau d’écran M2,5x2,5 M2x2,5 Charnières de l’écran M2,5x2,5 Principaux composants de l’ordinateur Precision 7560 L’image suivante illustre les principaux composants de l’ordinateur Precision 7560. Retrait et installation de composants...
  • Page 14 1. Cache de fond 2. Batterie 3. Cache central 4. Port de l’adaptateur d’alimentation 5. Assemblage du dissipateur de chaleur 6. Carte système 7. Cadre interne 8. Repose-poignets Retrait et installation de composants...

  • Page 15: Carte Sd

    REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.

  • Page 16: Disque Ssd M.2 Secondaire

    Étapes Insérez la carte SD dans le logement situé sur l’ordinateur jusqu’à son enclenchement. Étapes suivantes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Disque SSD M.2 secondaire Retrait du disque SSD M.2 secondaire Prérequis REMARQUE : Pour les ordinateurs expédiés avec un disque SSD M.2 2280 PCIe Gen 4 installé...
  • Page 17 Pour les ordinateurs sans cache de disque SSD Retrait et installation de composants...

  • Page 18: Installation Du Module Ssd M.2 Secondaire

    Étapes 1. Pour les ordinateurs avec cache de disque SSD : a. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier pour ouvrir le cache du disque SSD à partir de son point d’encoche. REMARQUE : Le cache du disque SSD est fixé au cache de fond d’un côté et ne peut pas en être détaché. b.
  • Page 19 REMARQUE : Ce logement prend uniquement en charge les disques SSD M.2 2280 PCIe Gen 4 et pas les disques SSD Optane, SATA ni M.2 2230. Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...

  • Page 20: Étapes Suivantes

    Étapes 1. Placez le disque SSD M.2 2280 dans son logement situé sur le support de disque SSD. 2. Alignez les languettes situées sur la plaque thermique SSD avec les trous de languette sur le support de disque SSD en l’inclinant. 3.

  • Page 21: Cache De Fond

    Cache de fond Retrait du cache de fond Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du cache de fond et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Retrait et installation de composants...
  • Page 22 Étapes 1. Desserrez les huit vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’ordinateur. 2. Pour les ordinateurs expédiés sans lecteur de carte à puce, faites levier sur le cache de fond en commençant par l’encoche située sur le bord inférieur du cache de fond. Retrait et installation de composants...
  • Page 23 REMARQUE : Pour les modèles expédiés avec un lecteur de carte à puce, faites levier sur le cache de fond à partir du logement du lecteur de carte à puce situé sur le bord inférieur droit du cache de fond. Utilisez vos doigts pour ouvrir le cache de fond car l’utilisation d’une pointe en plastique ou de tout autre objet tranchant risquerait de l’endommager.

  • Page 24: Installation Du Cache De Fond

    5. Déconnectez du connecteur situé sur la carte système le câble de la batterie. Installation du cache de fond Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du cache de fond et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Retrait et installation de composants...
  • Page 25 Retrait et installation de composants...

  • Page 26: Batterie

    Étapes 1. Connectez le câble de la batterie au connecteur situé sur la carte système. 2. Faites glisser le cache de fond dans son logement jusqu’à ce que vous entendiez un clic. 3. Serrez les huit vis imperdables pour fixer le cache de fond à l’ordinateur. Étapes suivantes 1.

  • Page 27: Retrait De La Batterie

    ● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com...

  • Page 28: Installation De La Batterie

    Étapes 1. Retirez les trois vis (M2x5) qui fixent la batterie à l’ordinateur. 2. Soulevez légèrement la batterie en l’inclinant et faites-la glisser pour la retirer du boîtier de l’ordinateur. 3. Décollez le ruban adhésif pour dégager le câble de la batterie de celle-ci. 4.
  • Page 29 Retrait et installation de composants...
  • Page 30 Étapes 1. Faites passer le câble de la batterie par le guide d’acheminement situé sur la batterie. 2. Connectez le câble de batterie au connecteur situé sur la batterie. 3. Collez le ruban adhésif pour fixer le câble de la batterie à cette dernière. 4.

  • Page 31: Disque Dur Ssd

    Disque dur SSD Retrait du disque SSD M.2 principal Prérequis REMARQUE : Les logements 3 et 5 prennent en charge les disques PCIe Gen 3, Optane et SSD SATA. 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

  • Page 32: Barrette De Mémoire Secondaire

    Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du disque SSD M.2 principal et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Pour le disque SSD M.2 2280 : a.

  • Page 33: Installation De La Barrette De Mémoire Secondaire

    À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du module de mémoire secondaire et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Faites levier sur les clips de fixation situés de part et d’autre du module de mémoire de façon à l’éjecter. 2.

  • Page 34: Carte Sim

    Étapes 1. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son logement. 2. Insérez fermement le module de mémoire dans son logement, puis appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’enclenche. REMARQUE : Si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le. Étapes suivantes 1.

  • Page 35: Installation De La Carte Sim

    Étapes 1. Faites glisser délicatement le cache de la carte SIM vers le côté gauche du logement de carte SIM pour dégager le cache de la carte SIM. PRÉCAUTION : Le cache de la carte SIM est fragile et peut facilement être endommagé s’il n’est pas correctement dégagé...

  • Page 36: Carte Wlan

    Étapes 1. Insérez la carte SIM dans le logement correspondant. 2. Enclenchez le cache de la carte SIM. 3. Faites glisser le cache de la carte SIM vers la droite de l’ordinateur pour le verrouiller. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond.

  • Page 37: Installation De La Carte Wlan

    Étapes 1. Desserrez la vis imperdable qui fixe le support de la carte WLAN à la carte système. 2. Retirez le support de la carte WLAN de celle-ci. 3. Débranchez les câbles de l’antenne de la carte réseau sans fil. 4.
  • Page 38 Retrait et installation de composants...

  • Page 39: Carte Wwan

    Étapes 1. Connectez les câbles d’antenne à la carte WLAN. Le tableau suivant indique les couleurs des câbles d’antenne correspondant à la carte WLAN de votre ordinateur. Tableau 2. Code couleur des câbles des antennes Connecteurs sur la carte sans fil Couleur des câbles de l’antenne Principal (triangle blanc) Blanc...

  • Page 40: Installation De La Carte Wwan

    Étapes 1. Desserrez la vis (M2x3) qui fixe le support de la carte WWAN à la carte système. 2. Soulevez le support de la carte WWAN de celle-ci. 3. Débranchez les câbles d’antenne des connecteurs de la carte WWAN. 4. Faites glisser la carte WWAN et retirez-la de son logement situé sur la carte système. REMARQUE : Lors de la remise en place de la carte système, vous devez replacer l’autocollant indiquant les connexions des câbles d’antenne WWAN sur la carte système de rechange.

  • Page 41: Grille Du Clavier

    4. Serrez la vis (M2x3) qui fixe le support de la carte WWAN à la carte système. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Installez la carte 3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.

  • Page 42: Clavier

    À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement de la grille du clavier et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Alignez la grille du clavier avec sa position d’origine sur le clavier. 2. Appuyez sur les bords de la grille du clavier jusqu’à ce qu’elle s’enclenche. Étapes suivantes 1.

  • Page 43: Installation Du Clavier

    Étapes 1. Soulevez le loquet et déconnectez les circuits imprimés flexibles du clavier et du rétroéclairage du clavier de leurs connecteurs situés sur le module du pavé tactile. 2. Retournez et ouvrez le système à un angle de 90°. 3. Retirez les sept vis (M2x2) qui fixent le clavier au repose-poignets. 4.
  • Page 44 Étapes 1. Acheminez le circuit imprimé flexible du clavier et celui du rétroéclairage du clavier dans l’ouverture du repose-poignets. 2. Alignez les languettes du clavier avec celles du boîtier de l’ordinateur en l’inclinant. 3. Placez le clavier sur le repose-poignets. 4.

  • Page 45: Module De Mémoire Principale

    Module de mémoire principale Retrait de la barrette de mémoire principale Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte 3. Retirez le cache de fond. 4. Retirez la batterie. 5.

  • Page 46: Installation De La Barrette De Mémoire Principale

    3. Faites levier sur les clips de fixation situés de part et d’autre du module de mémoire de façon à l’éjecter. 4. Retirez le module de mémoire de son emplacement. REMARQUE : Répétez les étapes ci-dessus si une autre mémoire est installée. Installation de la barrette de mémoire principale Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.

  • Page 47: Cadre Interne

    4. Placez la protection de la mémoire sur le module de mémoire. 5. Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe la protection de la mémoire au module de mémoire. Étapes suivantes 1. Installez le clavier. 2. Installez la grille du clavier.
  • Page 48 Étapes 1. Pour les ordinateurs expédiés avec une carte WWAN : a. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support Darwin. b. Retirez le support Darwin de l’ordinateur. c. Déconnectez les deux câbles d’antenne Darwin du connecteur situé sur la carte système. 2.

  • Page 49: Installation Du Cadre Interne

    Installation du cadre interne Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du cadre interne et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Retrait et installation de composants...
  • Page 50 Étapes 1. Placez le cadre interne dans le boîtier de l’ordinateur après les avoir alignés. 2. Remettez en place les huit vis (M2x5) et les neuf vis (M2x2,5) pour fixer le cadre interne. 3. Disposez les câbles d’antenne WLAN et WWAN dans le guide d’acheminement. 4.

  • Page 51: Bâti De La Carte À Puce

    4. Installez la batterie. 5. Installez le cache de fond. 6. Installez la carte 7. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Bâti de la carte à puce Retrait du lecteur de carte à puce Prérequis 1.

  • Page 52: Installation Du Lecteur De Carte À Puce

    Installation du lecteur de carte à puce Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du lecteur de carte à puce et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
  • Page 53 2. Retirez la carte 3. Retirez le cache de fond. 4. Retirez la batterie. 5. Retirez la carte WLAN. 6. Retirez la carte WWAN. 7. Retirez le disque SSD M.2 principal. 8. Retirez le cadre interne. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement des boutons du pavé...

  • Page 54: Installation Des Boutons Du Pavé Tactile

    Installation des boutons du pavé tactile Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement des boutons du pavé tactile et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.

  • Page 55: Installation Du Lecteur De Carte Sd

    4. Retirez la batterie. 5. Retirez la carte WLAN. 6. Retirez la carte WWAN. 7. Retirez le disque SSD M.2 principal. 8. Retirez la grille du clavier. 9. Retirez le clavier. 10. Retirez le cadre interne. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du lecteur de carte SD et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.

  • Page 56: Du Dissipateur De Chaleur

    Étapes 1. Alignez le lecteur de carte SD avec le circuit imprimé flexible dans son emplacement sur le repose-poignets. 2. Placez le lecteur de carte SD avec le circuit imprimé flexible sur le repose-poignets et faites passer le circuit imprimé flexible du lecteur de carte SD dans l’ouverture du repose-poignets.
  • Page 57 À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement de l’assemblage du dissipateur de chaleur et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Déconnectez le câble de l’adaptateur secteur et décollez le câble de l’assemblage du dissipateur de chaleur. 2.

  • Page 58: Installation De L'assemblage Du Dissipateur De Chaleur

    REMARQUE : Pour les ordinateurs expédiés avec une carte graphique UMA, les tampons thermiques sont affichés sur la moitié gauche de l’assemblage du dissipateur de chaleur. Installation de l’assemblage du dissipateur de chaleur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...

  • Page 59: Carte Du Bouton D'alimentation

    Étapes 1. Insérez l’assemblage du dissipateur de chaleur dans son logement sur l’ordinateur après les avoir alignés. 2. Pour les ordinateurs expédiés avec une carte graphique UMA : a. Serrez les quatre vis imperdables pour fixer l’assemblage du dissipateur de chaleur à la carte système. REMARQUE : Serrez les vis imperdables dans l’ordre indiqué...

  • Page 60: Installation De La Carte Du Bouton D'alimentation

    Étapes 1. Débranchez le câble flexible plat de la carte du bouton d’alimentation du connecteur situé sur la carte système. 2. Décollez le câble flexible plat de la carte du bouton d’alimentation du repose-poignets. 3. Retirez la vis (M2x3) qui fixe la carte du bouton d’alimentation à l’ordinateur. 4.

  • Page 61: Carte Du Bouton D'alimentation Avec Lecteur D'empreintes Digitales

    Étapes 1. Connectez le câble flexible plat de la carte du bouton d’alimentation à la carte du bouton d’alimentation. 2. Placez la carte du bouton d’alimentation avec le câble flexible plat du bouton d’alimentation dans le logement correspondant situé sur l’ordinateur après les avoir alignés.

  • Page 62: Installation De L'assemblage De La Carte Du Bouton D'alimentation Avec Lecteur D'empreintes Digitales

    À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement de l’assemblage de la carte du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe l’assemblage de la carte du bouton d’alimentation avec le support du circuit imprimé flexible du lecteur d’empreintes digitales à...

  • Page 63: Bouton D'alimentation

    Bouton d’alimentation Retrait du bouton d’alimentation Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte 3. Retirez le cache de fond. 4. Retirez la batterie. 5. Retirez l’assemblage du dissipateur de chaleur.

  • Page 64: Assemblage Du Bouton D'alimentation Avec Lecteur D'empreintes Digitales

    Étapes 1. Insérez le bouton d’alimentation dans le logement correspondant situé sur l’ordinateur. 2. Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent le bouton d’alimentation. Étapes suivantes 1. Installez la carte du bouton d’alimentation. 2. Installez l’assemblage du dissipateur de chaleur.

  • Page 65: Installation De L'assemblage Du Bouton D'alimentation Avec Lecteur D'empreintes Digitales

    Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe l’assemblage de la carte du bouton d’alimentation avec le support du circuit imprimé flexible du lecteur d’empreintes digitales à la carte du bouton d’alimentation. 2. Retirez de la carte du bouton d’alimentation l’assemblage de la carte du bouton d’alimentation avec le support du circuit imprimé flexible du lecteur d’empreintes digitales.

  • Page 66: Câble D'alimentation De Processeur Graphique

    5. Installez la carte 6. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Câble d’alimentation de processeur graphique Retrait du câble d’alimentation du processeur graphique Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...

  • Page 67: Installation Du Câble D'alimentation Du Processeur Graphique

    Installation du câble d’alimentation du processeur graphique Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du câble d’alimentation du processeur graphique et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.

  • Page 68: Carte Système

    Carte système Retrait de la carte système Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte 3. Retirez le disque SSD M2 secondaire. 4. Retirez le cache de fond. 5.
  • Page 69 8. Connecteur du câble de la webcam infrarouge/de l’écran tactile 9. Connecteur du port de l’adaptateur d’alimentation 10. Connecteur du câble du ventilateur 11. Connecteur du câble de la batterie 12. Connecteur du câble du pavé tactile 13. Logement de module de mémoire secondaire 14.
  • Page 70 Retrait et installation de composants...
  • Page 71 Étapes 1. Faites délicatement levier sur l’extrémité extérieure de la tête du connecteur du câble d’alimentation du processeur graphique pour dégager le connecteur du câble d’alimentation du processeur graphique de la carte système située en haut du système. 2. Faites légèrement glisser le connecteur du câble d’alimentation du processeur graphique vers l’extérieur pour déconnecter ce câble du connecteur situé...

  • Page 72: Installation De La Carte Système

    9. Débranchez le câble de l’écran de son connecteur situé sur la carte système. 10. Retirez les trois vis (M2x5) qui fixent la carte système à l’ordinateur. 11. Faites levier sur la pile bouton, située sous la carte système, à partir du repose-poignets tout en soulevant la carte système. REMARQUE : Lors du remplacement de la carte système, le support USB-C situé...
  • Page 73 Retrait et installation de composants...
  • Page 74 Étapes REMARQUE : Lors du remplacement de la carte système, le support USB-C situé sur le côté gauche sous la carte système doit être replacé sur la carte système de rechange. Collez la pile bouton sur le repose-poignets, puis placez la carte système dans son logement sur le repose-poignets. 2.

  • Page 75: Port De L'adaptateur D'alimentation

    Étapes suivantes 1. Installez le cadre interne. 2. Installez l’assemblage du dissipateur de chaleur. 3. Installez le clavier. 4. Installez la grille du clavier. 5. Installez la carte SIM. 6. Installez la mémoire principale. 7. Installez la carte WWAN. 8. Installez la carte WLAN.

  • Page 76: Installation Du Port De L'adaptateur Secteur

    2. Décollez et dégagez le câble d’écran pour permettre d’accéder au logement du port de l’adaptateur secteur. 3. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support du port de l’adaptateur secteur. 4. Retirez le support du port de l’adaptateur secteur de l’ordinateur. 5.

  • Page 77: Carte De Processeur Graphique

    Carte de processeur graphique Retrait de la carte de processeur graphique Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte 3. Retirez le disque SSD M2 secondaire. 4. Retirez le cache de fond.

  • Page 78: Installation De La Carte De Processeur Graphique

    Étapes 1. Retirez les trois vis (M2x5) qui fixent la carte du processeur graphique au repose-poignets. 2. Retirez la carte de processeur graphique de l’ordinateur. Installation de la carte de processeur graphique Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...

  • Page 79: Haut-Parleur

    7. Installez la mémoire principale. 8. Installez la carte WWAN. 9. Installez la carte WLAN. 10. Installez la mémoire secondaire. 11. Installez le disque SSD M.2 principal. 12. Installez la batterie. 13. Installez le cache de fond. 14. Installez le disque SSD M2 secondaire.

  • Page 80: Installation Du Haut-Parleur

    Étapes 1. Décollez les bandes adhésives qui fixent le câble du haut-parleur au repose-poignets. 2. Faites levier sur le module du haut-parleur dans son logement situé sur le bord supérieur du repose-poignets. 3. Retirez le module du haut-parleur de l’ordinateur. Installation du haut-parleur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 81 Étapes 1. Alignez et placez le module du haut-parleur dans son logement situé sur le bord supérieur du repose-poignets. 2. Collez les trois bandes adhésives pour fixer le câble du haut-parleur sur le repose-poignets. Étapes suivantes 1. Installez la carte système.

  • Page 82: Cache Central

    18. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Cache central Retrait du cache central Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte 3.

  • Page 83: Installation Du Cache Central

    Étapes 1. Retirez les quatre vis (M2x3) qui fixent le cache central. 2. Retirez le cache central de l’ordinateur. Installation du cache central Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du cache central et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.

  • Page 84: Assemblage D'écran

    7. Installez la grille du clavier. 8. Installez la carte SIM. 9. Installez la mémoire principale. 10. Installez la carte WWAN. 11. Installez la carte WLAN. 12. Installez la mémoire secondaire. 13. Installez le disque SSD M.2 principal. 14. Installez la batterie. 15.
  • Page 85 Retrait et installation de composants...
  • Page 86 Retrait et installation de composants...

  • Page 87: Installation De L'assemblage D'écran

    Étapes 1. Ouvrez l’assemblage d’écran à un angle de 45 degrés et placez l’ordinateur au bord d’une table à plat afin que l’assemblage d’écran puisse s’étendre sous la table. REMARQUE : Pour les ordinateurs expédiés avec une webcam infrarouge, débranchez le câble d’écran et le câble de la webcam infrarouge.
  • Page 88 Retrait et installation de composants...
  • Page 89 Étapes REMARQUE : Avant d’installer l’assemblage d’écran, assurez-vous que les charnières de l’écran sont ouvertes à un angle de 140 degrés par rapport à l’assemblage d’écran pour insérer celui-ci dans le repose-poignets. Alignez les trous de vis situés sur les charnières de l’assemblage d’écran avec ceux du repose-poignets. 2.

  • Page 90: Repose-Mains

    2. Installez la carte système. 3. Installez l’assemblage du dissipateur de chaleur. 4. Installez le clavier. 5. Installez la grille du clavier. 6. Installez la carte SIM. 7. Installez la mémoire principale. 8. Installez la carte WWAN. 9. Installez la carte WLAN.

  • Page 91: Installation Du Repose-Poignets

    Installation du repose-poignets Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure montre le repose-poignets avant d’effectuer les procédures de pré-installation pour toute procédure d’installation de repose- poignets Retrait et installation de composants...

  • Page 92: Cadre D'écran

    Étapes suivantes 1. Installez l’assemblage d’écran. 2. Installez le cache central. 3. Installez les haut-parleurs. 4. Installez le port de l’adaptateur secteur. 5. Installez la carte système. 6. Installez le cadre interne. 7. Installez l’assemblage du dissipateur de chaleur. 8. Installez la carte de processeur graphique.

  • Page 93: Installation Du Cadre D'écran (Non Tactile)

    21. Retirez l’assemblage d’écran. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du cadre d’écran et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Images à télécharger lors du prochain cycle de vérification Étapes 1. À l’aide d’un outil à tête plate ou d’une pointe en plastique, faites levier sur le cadre d’écran pour l’ouvrir à partir des deux points d’encoche situés sur le bord inférieur du cadre d’écran.
  • Page 94 Étapes 1. Placez la bordure d’écran sur l’assemblage d’écran. 2. Appuyez sur les bords du cadre d’écran jusqu’à ce qu’il s’enclenche dans l’assemblage d’écran. Étapes suivantes 1. Installez l’assemblage d’écran. 2. Installez le cache central. 3. Installez les haut-parleurs. 4. Installez la carte système.

  • Page 95: Panneau D'affichage

    20. Installez la carte 21. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Panneau d'affichage Retrait du panneau d’écran (non tactile) Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
  • Page 96 Retrait et installation de composants...
  • Page 97 Retrait et installation de composants...

  • Page 98: Installation Du Panneau D'écran (Non Tactile)

    Étapes 1. Retirez les deux vis (M2,5x2,5) et les deux vis (M2x2,5) qui fixent le panneau d’écran à l’assemblage d’écran. 2. Soulevez le panneau d’écran et retournez-le pour accéder au câble d’écran. 3. Décollez la bande adhésive conductrice qui couvre le câble d’écran. 4.
  • Page 99 Retrait et installation de composants...
  • Page 100 Étapes 1. Branchez le câble d’écran sur le connecteur situé à l’arrière du panneau d’écran et verrouillez le connecteur du câble d’écran. 2. Collez la bande adhésive en caoutchouc pour couvrir le connecteur du câble d’écran. 3. Collez la bande transparente et la bande adhésive conductrice au-dessus de la bande en caoutchouc pour couvrir le connecteur du câble d’écran.

  • Page 101: Charnières De L'écran

    11. Installez le clavier. 12. Installez la grille du clavier. 13. Installez la carte SIM. 14. Installez la mémoire principale. 15. Installez la carte WWAN. 16. Installez la carte WLAN. 17. Installez la mémoire secondaire. 18. Installez le disque SSD M.2 principal.

  • Page 102: Installation Des Charnières D'écran (Non Tactile)

    Étapes 1. Retirez les huit vis (M2,5x2,5) qui fixent les charnières d’écran à l’assemblage d’écran. 2. Retirez les charnières d’écran. Installation des charnières d’écran (non tactile) Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...

  • Page 103: Cache De L'obturateur De La Webcam

    Étapes 1. Placez les charnières d’écran dans leurs logements situés sur l’assemblage d’écran. 2. Remettez en place les huit vis (M2,5x2,5) qui fixent les charnières d’écran à l’assemblage de l’écran. Étapes suivantes 1. Installez le panneau d’écran. 2. Installez la bordure d’écran.

  • Page 104: Installation Du Cache De L'obturateur De La Webcam

    19. Retirez la carte système. 20. Retirez les haut-parleurs. 21. Retirez l’assemblage d’écran. 22. Retirez la bordure d’écran. 23. Retirez le panneau d’écran. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du cache de l’obturateur de la webcam et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.

  • Page 105: Caméra

    3. Appuyez sur le cache jusqu’à ce qu’il s’enclenche afin de le fixer dans son logement. Étapes suivantes 1. Installez le panneau d’écran. 2. Installez la bordure d’écran. 3. Installez l’assemblage d’écran. 4. Installez les haut-parleurs. 5. Installez la carte système.

  • Page 106: Installation De La Webcam

    23. Retirez le panneau d’écran. 24. Retirez le cache de l’obturateur de la webcam. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement de la caméra et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Décollez la bande adhésive qui recouvre le module de la webcam. 2.
  • Page 107 Étapes 1. Placez le module de la webcam dans son logement situé sur le capot arrière de l’écran. 2. Placez le cache de l’obturateur de la webcam sur le bord supérieur de l’obturateur. 3. Connectez le câble de l’affichage au module de la webcam. 4.

  • Page 108: Carte Du Capteur P

    Carte du capteur P Retrait de la carte du capteur P Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte 3. Retirez le disque SSD M2 secondaire. 4. Retirez le cache de fond.

  • Page 109: Câble D'écran

    Étapes suivantes 1. Installez le panneau d’écran. 2. Installez la bordure d’écran. 3. Installez l’assemblage d’écran. 4. Installez le cache central. 5. Installez les haut-parleurs. 6. Installez la carte système. 7. Installez le cadre interne. 8. Installez l’assemblage du dissipateur de chaleur.

  • Page 110: Installation Du Câble De L'écran

    24. Retirez le panneau d’écran. 25. Retirez le capteur À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du câble de l’écran et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Images à télécharger lors du prochain cycle de vérification Étapes 1.
  • Page 111 Étapes 1. Acheminez et collez le câble d’écran sur le capot arrière de l’écran. 2. Connectez le câble d’écran au connecteur situé sur le module de la webcam. 3. Collez la bande adhésive pour couvrir le module de la webcam. Étapes suivantes 1.

  • Page 112: Capot Arrière De L'écran

    19. Installez la mémoire secondaire. 20. Installez le disque SSD M.2 principal. 21. Installez la batterie. 22. Installez le cache de fond. 23. Installez le disque SSD M2 secondaire. 24. Installez la carte 25. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à...
  • Page 113 Pour installer les composants, placez le capot arrière de l’écran sur une surface plane. 1. Installez le câble d’écran. 2. Installez la webcam. 3. Installez le cache de l’obturateur de la webcam. 4. Installez la charnière d’écran. 5. Installez le capteur 6.

  • Page 114: Chapitre 3: Logiciel

    ● Windows 10 Professionnel pour la Chine 64 bits ● RHEL 8.4 ● Ubuntu 20.04 LTS 64 bits Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell intitulé Forum aux questions Pilotes et téléchargements.

  • Page 115: Chapitre 4: System Setup (Configuration Du Système)

    System Setup (Configuration du système) PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications risquent de provoquer un mauvais fonctionnement de l'ordinateur. REMARQUE : Avant d'utiliser le programme de configuration du BIOS, notez les informations qui y sont affichées afin de pouvoir vous y reporter ultérieurement.

  • Page 116: Séquence De Démarrage

    La séquence de démarrage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Pendant l’auto test de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : ● Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche F2 ●...
  • Page 117 Tableau 4. Options de configuration du système : menu Informations système (suite) Général - Informations sur le système Taille du module DIMM D Affiche la taille de la mémoire DIMM D. DIMM A_CPUn Affiche la taille de la mémoire DIMM A pour un système multisocket. DIMM B_CPUn Affiche la taille de la mémoire DIMM B pour un système multisocket.

  • Page 118: Configuration Usb

    Tableau 4. Options de configuration du système : menu Informations système (suite) Général - Informations sur le système Adresse MAC de la carte NIC SFP Affiche l’adresse MAC de la carte NIC SFP de l’ordinateur. Adresse MAC LOM gérée Affiche l’adresse MAC LOM gérée de l’ordinateur. Contrôleur vidéo Affiche le type du contrôleur vidéo de l’ordinateur.

  • Page 119: Périphériques Divers

    Tableau 5. Options de configuration du système : menu Configuration système (suite) Configuration du système Activer les ports USB externes Permet d’activer ou de désactiver le démarrage à partir d’appareils de stockage de masse USB connectés au port USB externe. Configuration de l’adaptateur Active ou désactive la prise en charge de la technologie Thunderbolt.
  • Page 120 Tableau 7. Options de configuration du système : menu Sécurité (suite) Sécurité Sécurité TPM 2.0 Permet d’activer ou de désactiver le module TPM (Trusted Platform Module). Mises à jour des capsules UEFI Permet d’activer ou de désactiver les mises à jour du BIOS au moyen des packages de mises à...

  • Page 121: Comportement Post

    Tableau 9. Options de configuration du système : menu Intel Software Guard Extensions (suite) Extensions Intel Software Guard Intel TurboBoost Permet d’activer ou de désactiver le mode Intel TurboBoost du processeur. Par défaut : activé. Commande HyperThread Cette option permet d’activer ou de désactiver le mode HyperThread du processeur. Par défaut : activé.

  • Page 122: Résolution Système Supportassist

    Cette option permet de contrôler les procédures de démarrage automatiques pour d’exploitation la console SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système d’exploitation Dell OS Recovery. Récupération du système Permet d’activer ou de désactiver le flux de démarrage pour l’outil SupportAssist de d’exploitation SupportAssist...

  • Page 123: Mot De Passe Système Et De Configuration

    Tableau 15. Options de configuration du système : menu Résolution système SupportAssist (suite) Résolution système SupportAssist BIOSConnect Permet d’activer ou désactiver BIOSConnect. Mot de passe système et de configuration Tableau 16. Mot de passe système et de configuration Type de mot de passe Description Mot de passe système Mot de passe que vous devez entrer pour ouvrir une session sur le...

  • Page 124: Suppression Ou Modification D'un Mot De Passe Système Ou De Configuration Existant

    L’ordinateur redémarre. Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell.

  • Page 125: Chapitre 5: Dépannage

    Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégrés offrent un ensemble d’options pour des appareils ou des groupes de périphériques particuliers, vous permettant de : ●...

  • Page 126: Comportement Des Led De Diagnostic

    7. Sélectionnez ensuite le périphérique que vous souhaitez diagnostiquer dans le panneau de gauche et cliquez sur Run Tests (Exécuter les tests). 8. En cas de problèmes, des codes d’erreur s’affichent. Notez le code d’erreur et le numéro de validation et contactez Dell. Comportement des LED de diagnostic Tableau 17. Comportement des LED de diagnostic Séquence de clignotement...
  • Page 127 3 à 5 secondes pour vous assurer d’avoir déchargé la totalité. ● Exécutez « récupération du BIOS à partir de périphérique USB », et les instructions se trouvent sur le site Web de support Dell. ● Si le problème persiste, remplacez la carte système. Dépannage...

  • Page 128: Réinitialisation De L'horloge Temps Réel (Rtc)

    LED du bouton d’alimentation (sans lecteur d’empreintes digitales) et du voyant LED de diagnostic signale une impossibilité de fournir une entrée pendant le test de l’écran LCD dans les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage.

  • Page 129: Flashage Du Bios

    Procédez comme suit pour flasher le BIOS : Étapes 1. Allumez votre ordinateur. 2. Rendez-vous sur www.dell.com/support. 3. Cliquez sur Assistance produit, saisissez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Rechercher. REMARQUE : Si vous ne connaissez pas le numéro de série, utilisez l’ID de produit ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur.

  • Page 130: Élimination De L'électricité Résiduelle (Effectuer Une Réinitialisation Matérielle)

    6. Installez la batterie. 7. Installez le cache de fond. 8. Branchez l’adaptateur secteur à l’ordinateur. 9. Allumez votre ordinateur. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation matérielle, consultez l’article de la base de connaissances SLN85632 www.dell.com/support. Dépannage...

  • Page 131: Chapitre 6: Obtenir De L'aide Et Contacter Dell

    Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 18. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...

Ce manuel est également adapté pour:

P93f

Table des Matières