Chapitre 12
les éventuels matériaux d'emballage), puis mettez à nouveau l'appareil
HP Photosmart sous tension.
Papier incompatible
Cause: Le paramètre d'impression défini pour la tâche en cours ne correspond pas
au type ou au format de papier chargé dans l'appareil HP Photosmart.
Solution: Modifiez le paramètre d'impression ou chargez le papier approprié dans
le bac d'alimentation.
Pour plus d'informations, voir :
•
« Configuration du type de papier pour l'impression, » page 70
•
« Réglage du format du papier, » page 68
•
« Informations sur le papier, » page 119
Mauvaise largeur de papier
Cause: Le paramètre d'impression défini pour le travail en cours ne correspond pas
au papier chargé dans l'appareil HP Photosmart.
Solution: Modifiez le paramètre d'impression ou chargez le papier approprié dans
le bac d'alimentation.
Pour plus d'informations, voir :
•
« Informations sur le papier, » page 119
•
« Modification des paramètres d'impression pour la tâche en cours, » page 68
Messages relatifs à l'alimentation et aux connexions
La liste suivante décrit les messages d'erreur relatifs à l'alimentation et aux connexions :
•
Echec du test de communication
•
HP Photosmart introuvable
•
Mise hors tension incorrecte
•
Communication bidirectionnelle perdue
Echec du test de communication
Cause: L'appareil HP Photosmart est hors tension.
Solution: Consultez l'écran de l'appareil HP Photosmart. S'il n'affiche rien et que
le bouton On (Allumé) n'est pas allumé, l'appareil HP Photosmart est hors tension.
Assurez-vous que le cordon d'alimentation est bien connecté à l'appareil
HP Photosmart et branché sur une prise de courant. Appuyez sur le bouton On
(Allumé) pour mettre l'appareil HP Photosmart sous tension.
Cause: L'appareil HP Photosmart n'est pas connecté à l'ordinateur.
Solution: Si l'appareil HP Photosmart n'est pas correctement connecté à
l'ordinateur, des erreurs de communication peuvent se produire. Assurez-vous que
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Résolution des problèmes