Chapitre 12
Messages d'ordre général relatifs à l'utilisateur
La liste suivante décrit les erreurs courantes de l'utilisateur :
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Erreur de carte mémoire
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Déconnecté
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Espace disque insuffisant
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Erreur d'accès à la carte
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Utilisez une seule carte à la fois
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Carte mal insérée
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Carte non insérée
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Carte endommagée
Erreur de carte mémoire
Cause: Deux cartes mémoire, ou davantage, sont insérées dans l'appareil
HP Photosmart.
Solution: Supprimez toutes les cartes mémoire, sauf une. L'appareil
HP Photosmart lit le contenu de la carte mémoire restante et affiche la première photo
qu'elle contient.
Cause: La carte mémoire Compact Flash a été insérée à l'envers.
Solution: Retirez la carte mémoire, puis réinsérez-la correctement. L'étiquette de
la carte Compact Flash doit être visible lorsque celle-ci est insérée face dirigée vers
le haut.
Cause: La carte mémoire n'est pas entièrement insérée.
Solution: Retirez la carte mémoire et réinsérez-la dans son emplacement jusqu'à
la butée.
Déconnecté
Cause: Ce message d'erreur peut s'afficher dans plusieurs situations.
•
L'ordinateur n'est pas allumé.
•
L'ordinateur n'est pas connecté à l'appareil HP Photosmart.
•
Le logiciel fourni avec l'appareil HP Photosmart n'a pas été installé correctement.
•
Le logiciel fourni avec l'appareil HP Photosmart est pas installé mais ne s'exécute
pas.
Solution: Vérifiez que votre ordinateur est allumé et connecté à l'appareil
HP Photosmart. Vérifiez aussi que vous avez installé le logiciel fourni avec l'appareil
HP Photosmart.
Pour plus d'informations, voir :
•
« Problèmes de communication sur une connexion USB, » page 117
•
« Dépannage des problèmes de réseau, » page 131
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Résolution des problèmes