Chapitre 12
Remarque
garantie ne couvre pas les opérations d'entretien ou de réparation de l'imprimante
requises suite à une panne ou à des dommages causés par l'utilisation d'encre
non HP.
Le texte présente des contours irréguliers
Cause: La taille de la police est personnalisée.
Solution: Certains programmes logiciels proposent des polices personnalisées qui
présentent des irrégularités à l'agrandissement ou à l'impression. En outre, si vous
imprimez du texte de type bitmap, des irrégularités peuvent apparaître à
l'agrandissement ou à l'impression.
Utilisez des polices TrueType ou OpenType pour être assuré que l'appareil
HP Photosmart produira une impression nette. Lorsque vous choisissez une police,
recherchez l'icône TrueType ou OpenType.
L'impression présente une bande de distorsion horizontale dans le bas de la
page
Cause: Des nuances bleu clair, grises ou brunes s'impriment au bas de la page.
Solution: Chargez du papier haute qualité dans le bac d'alimentation et imprimez
l'image avec un paramètre de qualité d'impression élevé, comme Supérieure, dpi
maximum ou Haute résolution. Vérifiez toujours que le papier sur lequel vous
imprimez est plat. Pour des résultats optimaux lors de l'impression d'images, utilisez
le papier photo HP Premium Plus.
Si le problème persiste, faites pivoter l'image de 180 degrés à l'aide du logiciel installé
avec l'appareil HP Photosmart ou d'une autre application pour que ces nuances
bleues, grises et marron ne s'impriment plus au bas de la page.
Pour plus d'informations, voir :
« Informations sur le papier, » page 119
Les couleurs se mélangent sur la page imprimée
Cause: Le paramètre de qualité est trop élevé pour le type de papier chargé dans
l'appareil HP Photosmart.
Solution: Vérifiez le paramètre de qualité. Utilisez un paramètre de qualité inférieur
pour réduire la quantité d'encre utilisée à l'impression.
Pour plus d'informations, voir :
« Modification de la vitesse ou de la qualité d'impression, » page 70
Cause: Le type de papier ne convient pas à l'appareil HP Photosmart.
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Résolution des problèmes
HP ne peut garantir la qualité ou la fiabilité de l'encre non HP. La