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• Utilisez les solutions de récupération Windows.
– Utilisez les solutions de récupération dans les paramètres de Windows.
1. Cliquez sur le bouton Démarrer pour ouvrir le menu Démarrer.
2. Cliquez sur Paramètres ➙ Mise à jour et sécurité ➙ Récupération.
3. Choisissez la solution de récupération appropriée en suivant les instructions à l'écran.
– Utilisez Restaurer le système pour ramener les fichiers système et les paramètres à un point antérieur.
1. Cliquez sur le bouton Démarrer pour ouvrir le menu Démarrer, puis cliquez sur Système Windows
➙ Panneau de configuration.
2. Affichez le Panneau de configuration en utilisant de grandes ou de petites icônes, puis cliquez sur
Récupération ➙ Ouvrir la Restauration du système.
3. Suivez les instructions à l'écran.
– Utilisez l'outil d'historique de fichiers pour restaurer les fichiers à partir d'une sauvegarde.
Remarque : Si vous utilisez l'outil d'historique de fichiers pour restaurer les fichiers à partir d'une
sauvegarde, vérifiez que vous avez auparavant sauvegardé vos données avec l'outil.
1. Cliquez sur le bouton Démarrer pour ouvrir le menu Démarrer, puis cliquez sur Système Windows
➙ Panneau de configuration.
2. Affichez le Panneau de configuration en utilisant de grandes ou de petites icônes, puis cliquez sur
Historique des fichiers ➙ Restaurer des fichiers personnels.
3. Suivez les instructions à l'écran.
– Utilisez l'environnement de récupération de Windows en procédant comme suit :
– Après plusieurs tentatives de démarrage consécutives n'ayant pas abouti, l'environnement de
récupération Windows peut éventuellement démarrer automatiquement. Suivez les instructions à
l'écran pour choisir la solution de récupération appropriée.
– Sélectionnez le support de récupération d'urgence créé précédemment avec l'outil Windows
comme unité d'amorçage. Voir « Sélection d'une unité d'amorçage temporaire » à la page 25. Suivez
ensuite les instructions à l'écran pour choisir la solution de récupération appropriée.
Remarque : Pour créer un support de récupération, consultez « Règles à respecter pour une bonne
maintenance » à la page 14.
• Pour restaurer les paramètres d'usine par défaut de toute l'unité de stockage, utilisez la clé USB de
récupération fournie par Lenovo.
– Si votre ordinateur est livré avec la clé USB de récupération, suivez les instructions fournies avec cette
clé.
– Si votre ordinateur n'est pas livré avec la clé USB de récupération, prenez contact avec le Centre de
support client Lenovo pour en commander une. Voir « Obtenir des services par téléphone » à la page
54.
.
Chapitre 6
Dépannage, diagnostics et récupération
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