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l'un des emplacements d'extension, la fonction audio intégrée à la carte mère est désactivée. Par
conséquent, vous devez utiliser les connecteurs audio de l'adaptateur.
• Assurez-vous que le programme utilisé est compatible avec le système d'exploitation Microsoft Windows.
Si le programme est conçu pour s'exécuter dans DOS, il n'utilise pas la fonction audio de Windows.
Assurez-vous que le programme est configuré en vue de l'émulation de SoundBlaster Pro ou de
SoundBlaster.
• Assurez-vous que les pilotes de périphérique audio sont correctement installés.
Le son provient uniquement d'un haut-parleur externe
Solutions :
• Vérifiez que le câble du haut-parleur est complètement inséré dans le connecteur de l'ordinateur.
• Assurez-vous que le câble qui relie le haut-parleur gauche au haut-parleur droit est correctement
connecté.
• Assurez-vous que les paramètres de la balance sont correctement définis.
1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de volume dans la zone de notification Windows
sur la barre des tâches. Ensuite, cliquez sur Ouvrir le mixeur du volume et sélectionnez le haut-
parleur souhaité.
2. Cliquez sur l'icône du haut-parleur située au-dessus du contrôle du volume, puis sur l'onglet
Niveaux.
Remarque : Si l'icône de volume ne figure pas dans la zone de notification Windows, ajoutez-la dedans.
Voir « Ajout d'une icône à la zone de notification Windows » à la page 4.
Incidents liés aux CD
Cette section fournit des solutions aux incidents liés aux CD.
Un CD-ROM ou un disque DVD ne fonctionne pas
Solutions :
• Si plusieurs unités de CD-ROM ou de DVD (ou unités CD-ROM et DVD combinées) sont installées sur
votre ordinateur, essayez d'insérer le disque dans l'autre unité. Dans certains cas, une seule de ces unités
est connectée au sous-système audio.
• Assurez-vous que le disque est correctement inséré, étiquette vers le haut.
• Vérifiez que le disque utilisé est propre. Pour effacer la poussière ou des traces de doigts, utilisez un
chiffon doux et propre pour essuyer le disque en partant du centre vers les bords. N'effectuez pas de
mouvements circulaires lorsque vous essuyez le disque car vous pourriez perdre des données.
• Assurez-vous que le disque utilisé est en bon état, qu'il n'est ni rayé ni endommagé. Essayez d'insérer un
autre disque dont vous êtes sûr qu'il fonctionne correctement. Si vous ne pouvez pas lire ce disque, le
disque optique ou le câblage raccordé est peut-être à l'origine de l'incident. Assurez-vous que le cordon
d'alimentation et le cordon d'interface sont correctement connectés à l'unité.
Impossible d'utiliser un support de récupération amorçable, tel que le CD Product
Recovery, pour démarrer l'ordinateur
Solution : assurez-vous que l'unité de CD ou de DVD figure avant l'unité de stockage dans la séquence de
démarrage. Reportez-vous à la section « Sélection d'une unité d'amorçage temporaire » à la page 25 pour
plus d'informations sur la consultation et la modification de la séquence d'amorçage. Sur certains modèles,
la séquence d'amorçage est fixe et ne peut pas être modifiée.
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Chapitre 6
Dépannage, diagnostics et récupération
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