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SITUATIONS D'ERREUR
SYSTÈME D'AVERTISSEMENT D'ERREUR
Ce système avertit l'utilisateur de la présence d'une erreur causée par l'utilisateur (généralement, mauvais bouton
utilisé pour un type d'inscription particulier) ou le réglage d'une option des programmes. Lorsque la tonalité d'erreur
retentit, un « E » s'affiche à l'écran et le clavier se bloque. Si l'utilisateur essaie d'utiliser une fonction de la caisse
enregistreuse qui n'est pas encore programmée, cette tonalité se fait aussi entendre.
Pour effacer le symbole d'erreur « E », appuyez simplement sur la touche d'effacement [C].
REMARQUE : Après avoir commencé une transaction, le déplacement du commutateur de commande de « R1 »
ou « R2 » vers une autre position avant de terminer la transaction crée une situation d'erreur afin de vous rappeler
de terminer la transaction et d'effectuer son total.
EFFACEMENT D'UNE ERREUR
1. Appuyez sur la touche d'effacement [C]. La tonalité s'arrête, l'écran s'efface et le clavier se débloque.
2. Déterminez quelle erreur a été commise.
3. Corrigez l'erreur, poursuivez et terminez la transaction ou redémarrez le programme.
REMARQUE : La touche d'effacement [C] permet également d'effacer une entrée erronée sur l'écran avant
d'appuyer sur une touche d'enregistrement. Une fois qu'une entrée est imprimée, vous devez utiliser la touche
d'annulation [void] pour corriger une erreur.
ANNULATION DES ERREURS
Une fois l'entrée imprimée sur le ruban, la touche d'effacement [C] ne peut être utilisée pour corriger la transaction
ou l'entrée. Utilisez la touche [void] pour corriger une erreur qui vient d'être enregistrée.
1. Annulation d'une nouvelle inscription
Si une entrée incorrecte a été faite ET que la transaction n'est pas encore terminée (vous n'avez PAS encore
appuyé sur la touche [subtotal] ou [amt tend/TOTAL]), appuyez simplement sur la touche d'annulation [void] pour
inverser la dernière entrée AVANT d'effectuer toute nouvelle entrée. Celle-ci est alors réimprimée avec le message
« VOID/CORR » après le montant, et inversée ou effacée de la transaction.
2. Annulation d'une inscription antérieure
Pour annuler une entrée d'une transaction antérieure :
1. Terminez la transaction qui contient l'entrée erronée et faites le total.
2. Démarrez une nouvelle transaction qui corrigera la transaction originale.
3. Appuyez sur la touche [void].
4. Retapez l'entrée incorrecte du premier article, exactement comme elle l'a été au départ (avec le prix incorrect
ou toute autre erreur).
5. Reprenez les étapes 3 et 4 pour chaque article de la transaction originale.
6. Faites le total de la transaction en appuyant sur la touche [amt tend/TOTAL].
7. Vous pouvez ensuite commencer une nouvelle vente avec le prix exact ou corriger une autre entrée incorrecte.
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