Utiliser les outils de gestion d'imprimante avancée (pour imprimantes en réseau) ....................................... 131
Conseils pour la configuration et l'utilisation d'une imprimante en réseau ..................................................... 133
8 Résolution de problèmes ............................................................................................................................ 134
Obtenir de l'aide avec le dépannage HP en ligne .............................................................................................. 135
Pour obtenir une aide supplémentaire ............................................................................................................. 136
Obtenir de l'aide sur le panneau de commande de l'imprimante ..................................................................... 137
Obtenir de l'aide depuis l'application HP Smart ................................................................................................ 138
Problèmes d'alimentation et bourrages de papier ........................................................................................... 139
Problème lié aux cartouches ............................................................................................................................. 147
Problèmes d'impression .................................................................................................................................... 154
Problèmes de copie ........................................................................................................................................... 158
Problèmes de numérisation .............................................................................................................................. 159
Problèmes de télécopie ..................................................................................................................................... 160
Problèmes de connexion réseau ....................................................................................................................... 170
Problèmes liés à l'imprimante ........................................................................................................................... 172
Résolution des problèmes à l'aide des services Web ........................................................................................ 173
Restauration de la configuration et des paramètres par défaut ...................................................................... 174
Maintenance de l'imprimante ............................................................................................................................ 175
Assistance HP .................................................................................................................................................... 178
Annexe A Informations techniques ................................................................................................................ 180
Caractéristiques techniques .............................................................................................................................. 181
Déclarations de conformité aux réglementations ............................................................................................ 183
Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement ............................................................. 190
Index ........................................................................................................................................................... 198
FRWW
v