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26 garantie/service-clientèle
Garantie/service-clientèle
France
Conformément à la Législation en vi-gueur,
votre vendeur est tenu, lors del'acte d'achat
de votre appareil, de vouscommuniquer par
écrit les conditions degarantie et sa mise en
oeuvre appli-quées sur celui-ci.Sous son
entière initiative et responsabi-lité, votre
vendeur répondra à toutes vosquestions
concernant l'achat de votreappareil et les
garanties qui y sont atta-chées. N'hésitez pas
à le contacter.
Si vous devez nous contacter
Pour tenir nos engagements,
nousécoutons les Consommateurs Info
Conso Electrolux est le lien privilégiéentre la
marque et ses Consommateurs.Il assure en
permanence une doublemission : satisfaire au
mieux vos exigen-ces et tirer parti de cette
proximité pouraméliorer sans cesse les
produits quenous vous proposons.
AVANT L'ACHAT
Toute une équipe répond avec clarté
etprécision à vos sollicitations
concernantl'éventail de nos gammes de
produits etvous apporte des infos pour vous
aiderdans votre choix en fonction de vos pro-
pres besoins.
APRÈS L'ACHAT
Exprimez-vous sur la perception quevous
avez de nos produits et votre satis-faction à
l'usage. Mais interrogez aussinos spécialistes
sur l'utilisation et l'en-tretien de vos appareils.
C'est alors quenotre mission prend tout son
sens.Ecouter, comprendre, agir : trois
tempsessentiels pour tenir l'engagement de
lamarque dans le plus grand respect
duConsommateur.
A bientôt !
Dans le souci d'une améliorationconstante de
nos produits, nous nousréservons le droit
d'apporter à leurscaractéristiques toutes
modificationsliées à l'évolution technique
(décret du 24.03.78).
BP 50142 – 60307 SENLIS CEDEX
Tél. : 08 90 71 03 44 (0,15 € TTC/mn)
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Permanence téléphonique du lundi au
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SENLIS
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reportez-vous à la rubrique «En
casd'anomalie de fonctionnement». Si mal-
gré toutes les vérifications, une intervention
s'avère nécessaire, le vendeur devotre
appareil est le premier habilité à in-
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