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Dépannage
V
ÉRIFIEZ VOS PARAMÈTRES DE SÉCURITÉ AVANCÉS
•
Si vous utilisez le filtrage par adresse MAC (Media Access Control) pour limiter l'accès à votre réseau sans fil, vous
devez ajouter l'adresse MAC de l'imprimante à la liste des adresses pouvant se connecter au point d'accès.
•
Si le point d'accès est configuré pour fournir un nombre limité d'adresses IP, vous devez changer cette option
pour permettre l'ajout de l'imprimante.
Remarque : si vous ne savez pas comment effectuer ces changements, consultez la documentation fournie avec le
point d'accès ou adressez-vous à la personne qui a configuré votre réseau sans fil.
A
-
'
SSUREZ
VOUS QUE L
ORDINATEUR EST CONNECTÉ AU POINT D
•
Vérifiez si vous avez accès à Internet en ouvrant votre navigateur Web pour accéder à un site.
•
Si d'autres ordinateurs ou ressources sont connectés à votre réseau sans fil, vérifiez si vous pouvez y accéder à
partir de votre ordinateur.
V
'
ÉRIFIEZ QUE L
ORDINATEUR ET L
Si l'imprimante n'est pas connectée au même réseau sans fil que l'ordinateur, vous ne pourrez pas lancer une
impression sans fil. Le SSID de l'imprimante doit correspondre à celui de l'ordinateur, si celui-ci est déjà connecté au
réseau sans fil.
1
Obtenez le SSID du réseau auquel l'ordinateur est connecté.
a
Saisissez l'adresse IP de votre point d'accès dans le champ d'adresse de votre navigateur Web.
Si vous ne connaissez pas l'adresse IP du point d'accès :
1
Cliquez sur
2
Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez cmd.
3
Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.
4
Tapez ipconfig, puis appuyez sur Entrée. Vérifiez la section Connexion réseau sans fil :
•
L'entrée "Passerelle par défaut" représente généralement le point d'accès.
•
L'adresse IP apparaît sous la forme de quatre séries de chiffres séparées par des points, par exemple
192.168.2.134.
b
Tapez le nom d'utilisateur et le mot de passe du point d'accès lorsque vous y êtes invité.
c
Cliquez sur OK.
d
Dans la section Paramètres sans fil, recherchez le SSID.
e
Notez le SSID.
Remarque : veillez à bien le copier, en respectant les majuscules.
2
Identifiez le SSID du réseau auquel l'imprimante est connectée :
a
A partir de l'imprimante, imprimez une page de configuration réseau.
b
Dans la section Sans fil, recherchez le SSID.
3
Comparez le SSID de l'ordinateur avec celui de l'imprimante.
S'ils sont identiques, l'ordinateur et l'imprimante sont connectés au même réseau sans fil.
En revanche, s'ils sont différents, exécutez à nouveau l'utilitaire pour configurer l'imprimante sur le réseau sans
fil utilisé par l'ordinateur.
'
IMPRIMANTE SONT CONNECTÉS AU MÊME RÉSEAU SANS FIL
, ou cliquez sur Démarrer, puis cliquez sur Exécuter.
'
ACCÈS
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