N°
Élément de débogage
Paramètres de
13
communication
14
Système d'évacuation
15
Autres
6 Dysfonctionnements courants et dépannage
AVERTISSEMENT !
En cas de situation anormale (par ex. une odeur désagréable), mettez l'unité hors tension et coupez le
courant immédiatement. Ensuite, veuillez contacter le service-après-vente agréé de Heiwa. Si l'unité
continue à fonctionner dans des conditions anormales, le climatiseur sera endommagé et un choc
électrique ou un incendie pourrait en résulter.
Ne réparez pas le climatiseur vous-même. Toute manipulation incorrecte risque de causer un choc
électrique ou un incendie. Veuillez contacter le service après-vente de Heiwa agréé pour la maintenance.
• Avant d'envisager une réparation, veuillez d'abord consulter les solutions de dépannage suivantes.
Problèmes
L'unité ne fonctionne pas.
L'unité fonctionne mais
s'arrête immédiatement.
Refroidissement ou
chauffage anormal.
REMARQUES !
Si le problème ne peut pas être résolu après avoir essayé les solutions ci-dessus, veuillez contacter le
service après-vente de Heiwa en indiquant le problème rencontré et le modèle de l'appareil.
Nom du paramètre
Unité
Données de
communication
—
—
Causes
Le fusible ou le disjoncteur est coupé.
Coupure de courant.
L'alimentation n'est pas branchée
Les piles de la télécommande sont vides.
La télécommande est hors de portée.
L'entrée ou la sortie d'air de l'unité intérieure/
extérieure est obstruée.
L'entrée ou la sortie d'air de l'unité intérieure/
extérieure est obstruée.
Réglage de la température incorrect.
La vitesse du ventilateur est trop basse.
L'air ne souffle pas dans la bonne direction.
La porte ou la fenêtre est ouverte.
Lumière directe du soleil.
Trop de personnes dans la pièce.
Trop de sources de chaleur dans la pièce.
Le filtre est bloqué et sale.
Le nombre d'UI détectés par le logiciel est le même que le
—
nombre réel. Aucune erreur de communication.
L'unité intérieure peut évacuer l'eau complètement et
facilement. Le tuyau de condensation ne présente pas de
—
pente vers l'arrière pour l'eau ; l'eau de l'unité extérieure peut
être évacuée totalement via le tuyau d'évacuation. Aucun
écoulement d'eau depuis la base de l'unité.
Le compresseur et le moteur du ventilateur intérieur/
—
extérieur ne font pas de bruit étrange. L'unité peut fonctionner
normalement.
Remplacer le fusible ou réarmer le disjoncteur.
Redémarrer l'unité lorsque l'alimentation est
rétablie.
Brancher l'alimentation.
Les remplacer par des piles neuves.
La télécommande doit se trouver dans une
portée de 8 m.
Dégager les obstacles.
Dégager les obstacles.
Régler la température avec la télécommande ou
le contrôleur filaire.
Régler la température avec la télécommande ou
le contrôleur filaire.
Régler la température avec la télécommande ou
le contrôleur filaire.
Fermez la porte ou la fenêtre.
Tirer un rideau ou fermer les persiennes.
—
Réduire les sources de chaleur.
Nettoyez le filtre.
33
Système DRV
Référence
Solutions