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8. Si la mise à niveau exige que vous réinitialisiez les paramètres par défaut initiaux
du système, cochez la case Rétablir paramètres par défaut.
9. Recherchez le fichier de mise à niveau téléchargé à l'étape 4.
10. Cliquez sur Mettre à niveau.
Remarque : Si les appels sont établis avec le système, une boîte de dialogue s'ouvre
pour vous demander s'il faut poursuivre ou annuler la mise à niveau. Cliquez sur Oui
pour poursuivre la mise à niveau et déconnecter les appels actifs. La mise à niveau peut
prendre plusieurs minutes ; veillez donc à ne pas interrompre le processus de mise à
niveau. Pendant une mise à niveau, un écran d'état apparaît dans l'affichage connecté
au système. Les utilisateurs ne peuvent pas annuler l'écran et le système rejette les
appels entrants.
11. Un message sur l'état de la mise à niveau du système s'affiche lorsque celle-ci est
terminée. Fermez la fenêtre d'état et la fenêtre de configuration administrateur.
12. Le système est prêt à fonctionner. Si vous avez coché la case Rétablir paramètres
par défaut à l'étape 8, vous devez tout d'abord reconfigurer le système. Reportez-
vous à Avaya 1010/1020 - Guide d'installation pour plus de renseignements sur la
configuration initiale.
Dépannage des échecs de la mise à niveau
Si les tentatives de mise à niveau du logiciel du système Avaya n'aboutissent pas, procédez
comme suit :
1. Vérifiez que vous disposez d'une image de mise à niveau valable.
2. Redémarrer le système.
3. Réessayez la mise à niveau.
4. Si une seconde tentative échoue, prenez note du code d'erreur affiché.
5. Si le problème persiste, adressez-vous au service technique Avaya ou à votre
partenaire Avaya.
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Guide de l'utilisateur de Avaya 1010/1020
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