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• Pour afficher les journaux d'appels, appuyez sur les touches Alt + P.
• Pour afficher de nouveau tous les messages, appuyez sur la touche Échap.
Naviguer dans une liste de messages
• Pour vous déplacer vers le haut d'un écran, appuyez sur les touches Maj + Espace.
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• Pour passer à la date suivante, appuyez sur S.
• Pour passer à la date précédente, appuyez sur P.
• Pour passer à l'élément non ouvert suivant, appuyez sur N.
• Pour passer au message associé suivant, appuyez sur J.
• Pour passer au message associé précédent, appuyez sur K.
Résolution des problèmes relatifs aux messages
Je ne peux pas envoyer de messages texte SMS
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile. Si vous ne vous trouvez pas dans une zone de couverture
mobile, l'envoi du message est retardé jusqu'à ce que vous retourniez dans une zone de couverture mobile.
• Vérifiez que votre abonnement mobile prend en charge ce service.
• Assurez-vous que la numérotation fixe est désactivée.
Je ne reçois pas de messages texte SMS
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile. Si vous ne vous trouvez pas dans une zone de couverture
mobile, la réception du message est retardée jusqu'à ce que vous retourniez dans une zone de couverture mobile.
• Vérifiez que votre abonnement mobile prend en charge ce service.
• Vérifiez que la mémoire disponible sur la carte SIM est suffisante pour stocker les messages texte SMS reçus.
Certains messages n'apparaissent plus sur le terminal
Si la mémoire de votre terminal BlackBerry® est saturée, celui-ci supprime les messages les plus anciens de la liste des messages. Le
terminal ne supprime pas les messages enregistrés.
Si la réconciliation mobile des e-mails est activée et que, dans les options de message, le champ Suppression activée est défini sur Boîte
aux lettres et terminal mobile, les e-mails que vous supprimez dans l'application de messagerie de votre ordinateur sont également
supprimés de votre terminal.
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