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• Si vous supprimez plusieurs e-mails de votre terminal BlackBerry®, sélectionnez les e-mails et appuyez sur la touche de retour
arrière/suppression. Si vous supprimez plusieurs e-mails à l'aide la commande Supprimer précédents, les e-mails ne sont pas
supprimés pendant la réconciliation mobile des e-mails.
• Dans les options de réconciliation d'e-mails, vérifiez que le champ Suppression activée est configuré sur Boîte aux lettres et
terminal mobile.
Les données de l'organiseur ne sont pas synchronisées sur le réseau mobile
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile.
• Vérifiez que la synchronisation mobile des données est activée sur le carnet d'adresses, le calendrier, la liste des tâches et la liste
de mémos.
Résolution des problèmes relatifs au navigateur
Aucun navigateur n'est disponible sur mon terminal
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile.
• Vérifiez que votre abonnement mobile prend en charge ce service.
Je ne parviens pas à configurer la synchronisation automatique des signets
Lorsque vous ajoutez un signet, vous ne pouvez définir que les champs Synchroniser automatiquement et Heure de début si la protection
de contenu est désactivée.
Résolution des problèmes de multimédia
Je ne parviens pas à trier mes images sur le terminal
Votre terminal BlackBerry® trie les images par date, de la plus récente à la plus ancienne. Vous pouvez modifier cet ordre de tri.
Résolution des problèmes liés à la carte
Je ne peux pas afficher un emplacement
Vérifiez qu'aucun signe de ponctuation ne s'affiche dans les informations de localisation.
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