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Dépannage
Remarques :
•
L'imprimante efface toutes les données reçues sur le port USB.
•
Assurez-vous que l'option Tampon USB n'est pas désactivée.
Serveur Weblink non configuré. Contactez l'administrateur système.
Sur le panneau de contrôle de l'imprimante, appuyez sur Continuer pour effacer le message.
Remarque : Si le message s'affiche à nouveau, contactez un agent du support technique.
Résolution des problèmes d'impression
•
« Problèmes d'imprimante de base », page 328
•
« Problèmes matériels et d'options internes », page 330
•
« Problèmes de chargement du papier », page 333
Problèmes d'imprimante de base
L'imprimante ne répond pas
Action
Etape 1
Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
L'imprimante est-elle sous tension ?
Etape 2
Vérifiez si l'imprimante est en mode Veille ou en mode Hibernation.
L'imprimante est-elle en mode Veille ou Hibernation ?
Etape 3
Vérifiez si une extrémité du câble d'alimentation est branché sur l'imprimante
et l'autre dans une prise de courant correctement reliée à la terre.
Le câble d'alimentation est-il branché sur l'imprimante et dans une prise de
courant correctement reliée à la terre ?
Etape 4
Vérifiez les autres équipements électriques branchés dans la prise électrique.
Les équipements électriques fonctionnent-ils ?
Oui
Non
Passez à l'étape 2.
Mettez l'imprimante
sous tension.
Appuyez sur le bouton
Passez à l'étape 3.
Veille pour sortir l'impri-
mante du mode Veille ou
du mode Hibernation.
Passez à l'étape 4.
Branchez une extrémité
du câble d'alimentation
sur l'imprimante et
l'autre dans une prise de
courant correctement
reliée à la terre.
Débranchez les autres
Passez à l'étape 5.
équipements
électriques, puis mettez
l'imprimante sous
tension. Si l'imprimante
ne fonctionne pas,
rebranchez les autres
équipements
électriques.
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