Gestion des appels
Remarque :
vous pouvez utiliser les états Occupé et Sans réponse simultanément, en utilisant différents
numéros de renvoi. Si ces états sont activés pour un compte (l'état Tous est désactivé), et si le
téléphone est à l'état Occupé lorsqu'un appel arrive, le téléphone peut renvoyer l'appel vers le
numéro de téléphone indiqué (une messagerie vocale, par exemple). Si l'appel reste sans réponse
après un certain nombre de sonneries spécifié, le téléphone peut renvoyer l'appel vers un autre
numéro indiqué, tel que celui d'un téléphone mobile.
6.
Pour chaque compte, dans le champ Valeur, entrez le numéro de téléphone vers lequel vous souhaitez
que les appels entrants soient transférés si le téléphone est dans l'état spécifié. Si vous utilisez le mode
Compte ou le mode Personnalisé, vous pouvez saisir des numéros de téléphone différents pour chaque
compte.
Remarque :
a.
Si vous avez sélectionné le mode Compte à l'étape 5, vous pouvez activer ou désactiver
chaque compte ou tous les comptes, selon le cas. Vous pouvez entrer un numéro de téléphone
différent pour chaque état activé.
b.
Si vous avez sélectionné le mode Personnalisé, vous pouvez activer ou désactiver chaque
compte ou tous les comptes, selon le cas. Vous pouvez entrer un numéro de téléphone différent
pour chaque état activé.
c.
Si vous avez sélectionné le mode Téléphone, tous les comptes sont paramétrés avec la même
configuration de renvoi (Tous, Occupé et/ou Sans réponse) que le compte 1 du téléphone. Dans
l'interface utilisateur Web Mitel, seul le compte 1 est activé. Tous les autres comptes sont grisés
mais utilisent la même configuration que le Compte 1.
d.
À l'aide de l'interface utilisateur Web Mitel, si vous modifiez le Compte 1, les modifications
s'appliquent à tous les comptes du téléphone. À l'aide de l'interface utilisateur du téléphone IP,
si vous modifiez un autre compte que le Compte 1, les modifications s'appliquent également à
tous les comptes du téléphone. Lorsque vous activez un état Renvoi, vous devez indiquer un
numéro de téléphone vers lequel seront renvoyés les appels. Le numéro que vous indiquerez
sera utilisé pour tous les comptes du même mode.
e.
Le nombre et le nom des comptes qui s'affichent sur cet écran dépendent du nombre et
du nom des comptes configurés sur le téléphone. Le nom du compte est spécifié par votre
administrateur système. Pour plus d'informations, adressez-vous à votre administrateur
système.
7.
Pour l'état Sans réponse, dans le champ Nb. sonneries, entrez le nombre de sonneries accepté pour
ce compte avant que l'appel ne soit renvoyé vers le numéro spécifié. Valeurs de 1 à 20 possibles. La
valeur par défaut est 1.
8.
Si vous utilisez le mode Compte ou le mode Personnalisé, vous pouvez entrer un nombre de sonneries
différent pour chaque compte. Si vous utilisez l'interface utilisateur Web Mitel pour appliquer le Mode
touche RENV au Téléphone, tous les comptes sont synchronisés sur le Compte 1.
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Version 1.0 du document
Manuel d'utilisation