Mitel 6920 Manuel D'utilisation page 258

Solutions de dépannage
• Pourquoi mon dispositif mains libres ne fonctionne-t-il pas ?
• Pourquoi est-ce que je n'obtiens pas de tonalité ?
• Pourquoi mon téléphone ne sonne-t-il pas ?
• Pourquoi le voyant ne s'allume‑t‑il pas avec un nouveau message vocal ?
• Pourquoi mon combiné ne fonctionne-t-il pas ?
• Comment visualiser l'adresse IP de mon téléphone ?
Pourquoi mon téléphone affiche‑t‑il le message Sans service ?
•
• Comment modifier mon mot de passe utilisateur ?
• Pourquoi mon téléphone affiche‑t‑il le message Mauv. cfg cryptée ?
• Comment redémarrer le téléphone IP ?
• Comment verrouiller mon téléphone ?
Pourquoi mon afficheur n'indique-t-il rien?
Assurez-vous que votre téléphone est alimenté en courant. Si votre réseau ne fournit pas de courant en
ligne par Ethernet, vous pouvez recourir à un adaptateur d'alimentation PoE Mitel, accessoire optionnel, pour
alimenter votre téléphone en courant localement par Ethernet. Reportez-vous à la section Connexion au
réseau et à l'alimentation électrique du Guide d'installation Mitel 6920 pour plus de détails.
17.1 Pourquoi mon dispositif mains libres ne fonctionne-t-il
pas ?
Si vous appuyez sur le bouton
n'entendiez la tonalité lorsque vous appuyez sur le bouton, cela signifie que l'option Mode audio du
téléphone été configurée en vue de l'utilisation d'un casque. Appuyez sur
voyant s'éteint, le téléphone a été configuré pour être utilisé uniquement avec un casque ou un combiné.
Si le voyant reste allumé en permanence et si vous entendez la tonalité, vous pouvez commuter entre la
fonction mains libres et le casque en appuyant sur
modification de l'option Mode audio.
17.2 Pourquoi est-ce que je n'obtiens pas de tonalité ?
Vérifiez si les connexions sont bien faites et si le téléphone a été correctement installé. Pour des
instructions sur l'installation, reportez‑vous à la section Installation et configuration du Guide
d'installation du téléphone Mitel 6920 fourni avec votre téléphone.
Version 1.0 du document
Manuel d'utilisation
du haut‑parleur et le voyant de celui-ci clignote sans que vous
. Voir "Mode Audio"
17
une seconde fois. Si le
pour des instructions sur la
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