• Code PIN perdu
Si vous avez perdu le code PIN, vous devez le réinitialiser au code PIN par défaut. Cette opération s'effectue dans l'application
VictronConnect :
Accédez à la liste des appareils dans l'application VictronConnect.
Saisissez le code PUK unique de l'Orion XS qui est imprimé sur l'étiquette d'informations du produit.
Cliquez sur le symbole d'option à côté de l'inscription Orion XS.
Une nouvelle fenêtre s'ouvrira, vous permettant de réinitialiser le code PIN à sa valeur par défaut : 000000.
• Comment établir une communication sans Bluetooth
Si Bluetooth ne fonctionne pas, est désactivé ou n'est pas disponible, VictronConnect peut communiquer via le port VE.Direct
de l'appareil. Autrement, si l'appareil est connecté à un dispositif GX, VictronConnect peut communiquer via le portail VRM.
5.6. Problèmes liés au micrologiciel ou à la configuration
5.6.1. Configuration incorrecte
Des paramètres incorrects peuvent engendrer des comportements étranges. Vérifiez que tous les paramètres sont corrects.
• En cas de doute, vous pouvez réinitialiser tous les paramètres par défaut à l'aide de l'application VictronConnect, puis effectuer
tous les réglages nécessaires.
• Envisagez d'enregistrer la configuration existante avant de lancer une réinitialisation.
• Dans la plupart des cas, les paramètres par défaut peuvent être utilisés avec de légères modifications.
• Si vous avez besoin d'aide pour la configuration, consultez le manuel ou contactez votre fournisseur ou distributeur Victron.
5.6.2. Problèmes relatifs au micrologiciel
Pour éliminer un bogue micrologiciel, mettez à jour le micrologiciel.
Notez toujours le numéro du micrologiciel avant et après la mise à jour. Cette information peut s'avérer utile si
vous avez besoin d'assistance.
Lors de la première connexion, le contrôleur a peut-être mis à jour le micrologiciel. Si le contrôleur n'a pas demandé
automatiquement une mise à jour du micrologiciel, vérifiez si le contrôleur utilise le micrologiciel le plus récent et effectuez
une mise à jour manuelle le cas échéant :
1.
Connectez-vous au contrôleur
2.
Cliquez sur le symbole des paramètres
3.
Cliquez sur le symbole des options
4.
Accédez aux informations sur le produit
5.
Vérifiez si vous utilisez le dernier micrologiciel et recherchez le texte : « Ceci est la dernière version »
6.
Si le contrôleur ne dispose pas de la version la plus récente du micrologiciel, effectuez une mise à jour du micrologiciel en
appuyant sur le bouton de mise à jour
5.6.3. Mise à jour du micrologiciel interrompue
Cette erreur est récupérable, et il n'y a pas de quoi s'inquiéter. Essayez simplement de recommencer la mise à jour du
micrologiciel.
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Manuel - Orion XS 12/12-50A DC-DC battery charger
Dépannage et assistance