5. Dépannage et assistance
Consultez ce chapitre en cas de comportement étrange de l'appareil ou si vous suspectez une défaillance du produit.
La procédure correcte de dépannage et d'assistance consiste à consulter d'abord les problèmes courants décrits dans ce
chapitre.
Si cela ne permet pas de résoudre le problème, contactez le point d'achat pour obtenir une assistance technique. Si le point
d'achat est inconnu, reportez-vous à la
5.1. L'Orion XS n'est pas opérationnel
Une fois sous tension et opérationnel, le ou les voyants du contrôleur s'allument ou clignotent, et celui-ci peut communiquer avec
VictronConnect via Bluetooth ou via le port VE.Direct.
Une fois le chargeur sous tension, VictronConnect peut être utilisé pour :
1.
Consulter l'état du chargeur
2.
Consulter les messages d'erreur
3.
Mettre à jour le micrologiciel
4.
Effectuer ou modifier des réglages
Si l'appareil ne s'allume pas, utilisez ce chapitre pour vérifier les raisons possibles pour lesquelles le contrôleur n'est pas
opérationnel.
5.1.1. Contrôle visuel
Avant toute inspection électrique, il est conseillé de vérifier visuellement le chargeur pour déterminer s'il est endommagé.
1.
Vérifiez qu'il n'y a pas de dommages mécaniques ou de traces de brûlures.
Notez que ce type de dommage n'est généralement pas couvert par la garantie.
2.
Les fils de connexion sont-ils en contact avec la fiche/les bornes ?
3.
Les fils sont-ils dénudés à la bonne longueur et serrés au bon couple ?
Voir
Couple recommandé
[7].
4.
Inspectez les bornes de la batterie.
S'il y a des traces de brûlures sur les bornes ou si les câbles ou les connecteurs sont fondus, ces dommages ne sont
généralement pas couverts par la garantie.
Page 27
Manuel - Orion XS 12/12-50A DC-DC battery charger
page web de l'assistance Victron
Energy.
Dépannage et assistance