Nolangroup N-Com ESS III Mode D'emploi page 131

6.3. Procedure voor het doorsturen van eventuele klachten
Om elke klacht door te sturen die onder deze garantie valt, moet de koper de verkoper waar het N-
Com-systeem is gekocht rechtstreeks op de hoogte stellen van het vermeende defect dat is
gevonden, en tegelijkertijd het product dat onderwerp is van de klacht en een kopie van het
ontvangstbewijs voorleggen.
ALVORENS CONTACT OP TE NEMEN MET DE VERKOPER, RADEN WE AAN OM DE
GEBRUIKSAANWIJZINGEN ZORGVULDIG TE LEZEN DIE BIJ HET PRODUCT ZIJN GEVOEGD. DE
GARANTIE IS UITSLUITEND GELDIG VANAF DE AANKOOPDATUM VOOR DE PERIODE DIE IS
VOORZIEN IN HET LAND VAN AANKOOP - zie de lijst op de website (Ondersteuning /
Handleidingen).
De service uitgevoerd in garantie verlengt de garantieperiode niet. In geval van vervanging van het
product of een van zijn componenten, begint er geen nieuwe garantieperiode op het product of op
het afzonderlijke component dat als vervanging wordt geleverd, maar moet rekening worden
gehouden met de aankoopdatum van het originele product.
Alleen voor reparaties of vervanging van elektronische componenten, als Nolangroup het product
repareert of vervangt, heeft het product een garantieperiode die gelijk is aan het resterende deel van
de oorspronkelijke garantie of negentig (90) dagen vanaf de reparatiedatum (de langste periode
wordt beschouwd).
De reparatie of vervanging kan ook worden uitgevoerd met componenten die zijn geregenereerd met
gelijkwaardige functionaliteiten. De vervangen onderdelen of componenten worden eigendom van
Nolangroup.
NOLANGROUP BEHOUDT ZICH HET RECHT VOOR OM OP ELK MOMENT EN ZONDER
VOORAFGAANDE WAARSCHUWING FUNCTIES, FUNCTIONALITEITEN, COMPATIBILITEIT, SOFTWARE
TE WIJZIGEN.
Deze garantie heeft geen invloed op de wettelijke rechten van de klant onder de huidige nationale
jurisdictie en de consumentenrechten jegens de detailhandelaar die zijn vastgelegd in het koop-
/verkoopcontract.
6.4. Identificatie van het product
De N-Com producten worden geïdentificeerd door middel van een code die de traceerbaarheid en de
identificatie van het product mogelijk maakt.
De identificatiecode (S/N) is aangebracht op de zelfklever op het systeem N-Com.
11