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9. RÉCLAMATIONS ET GARANTIES
Pour toute question technique, information sur nos produits et pour les commandes
de pièces de rechange, notre équipe au service de la clientèle se tient à votre
disposition durant les :
Heures d'ouverture :
Service hotline :
Adresse
électronique :
Site Internet :
*Réseau national, les frais d'appel dépendent de votre opérateur/votre abonnement
téléphonique.
Veuillez vous assurer que vous avez sous la main les informations suivantes :
•
Mode d'emploi
•
numéro du modèle (celui-ci se trouve sur la page de couverture de ce mode
d'emploi),
•
description des pièces/accessoires,
•
numéro des pièces/accessoires,
•
ticket de caisse avec date d'achat.
Mises en garde importantes !
Veillez à ne pas envoyer à notre adresse votre produit sans la demande explicite de
notre équipe au service de la clientèle. Les frais et le risque de perte lors d'envois
spontanés sont à la charge de l'expéditeur. Nous nous réservons le droit de refuser la
réception d'envois non-convenus ou de renvoyer les marchandises concernées non-
affranchies et/ou aux frais de l'expéditeur.
du lundi au vendredi de 9 h 00 à 18 h 00
+33 (0)1 76 36 14 93*
Service@SportPlus.org
http://www.sportplus.de/
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