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Erreurs et alertes (3 de 3)
Titre de l'erreur
ou de l'alerte
Alerte heures de service
chaudière 2
Alerte des cycles de
service de la chaudière 1
Alerte des cycles de
service de la chaudière 2
Erreur de capteur
extérieur Internet
Erreur de déconnexion
du Wi-Fi
Défaillance matérielle
Erreur Internet non
disponible
Erreur Watts OnSite
Erreur Ethernet
déconnecté
Erreur de mot de passe
Wi-Fi non valide
Erreur d'adresse DHCP
34
Le temps de fonctionnement de la chaudière a dépassé l'intervalle recommandé pour l'alerte des heures de service de la
chaudière . Une fois la maintenance effectuée, l'intervalle de service peut être réinitialisé dans l'écran d'état de la chaudière .
La chaudière a dépassé les cycles de service recommandés . Une fois la maintenance effectuée, l'intervalle de service
peut être réinitialisé dans l'écran d'état de la chaudière .
La chaudière a dépassé les cycles de service recommandés . Une fois la maintenance effectuée, l'intervalle de service
peut être réinitialisé dans l'écran d'état de la chaudière .
Le régulateur n'a pas reçu de rapport de température extérieure par Internet . Veuillez vérifier que votre routeur ne bloque
pas le port 443 . Veuillez communiquer avec un professionnel de l'informatique si vous avez besoin d'aide .
Le réseau Wi-Fi n'a pas pu être trouvé . Vérifiez que le nom du réseau Wi-Fi a été saisi correctement et que le signal du
routeur est de force moyenne à élevée . Si nécessaire, reconfigurez votre réseau Wi-Fi
Une défaillance matérielle interne a été détectée . Veuillez éteindre puis rallumer le régulateur . Si la défaillance matérielle
se reproduit, il se peut que la commande doive être remplacée . Veuillez communiquer avec le support technique pour
obtenir de l'aide .
La commande ne parvient pas à communiquer avec le nuage Watts via Internet . L'erreur disparaît automatiquement dès
que la communication Internet est établie . Vous pouvez également régler le type de connexion Internet sur Désactivé
pour faire disparaître l'erreur .
Pour corriger l'erreur :
1 . Vérifiez les ensembles DNS 1 et DNS 2 de la commande .
2 . Vérifiez que le pare-feu du routeur ne bloque pas ou ne filtre pas les adresses MAC .
3 . Vérifiez que le pare-feu du routeur ne bloque pas le port 53 en sortie .
Le régulateur ne parvient pas à se connecter à Watts OnSite . Veuillez vérifier que votre routeur ne bloque pas les ports de
sortie 443 ou 8883 . Veuillez communiquer avec un professionnel de l'informatique pour obtenir de l'aide .
L'Ethernet n'est pas connecté à un réseau . Vérifiez la connexion du câble Ethernet entre la commande et le routeur ou
l'interrupteur . Vérifiez que le routeur ou l'interrupteur est sous tension et fonctionne correctement .
Le mot de passe Wi-Fi n'a pas été accepté . Veuillez vérifier que le mot de passe a été saisi correctement . Si nécessaire,
reconfigurez votre réseau Wi-Fi .
Le routeur n'a pas attribué d'adresse IP à la commande . Veuillez vérifier les ensembles de configuration du routeur et vous
assurer que le serveur DHCP est activé et que suffisamment d'adresses IP sont disponibles . Veuillez communiquer avec
un professionnel de l'informatique pour obtenir de l'aide .
Description
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