Lenovo System x3550 M5 5463 Guide D'installation Et De Maintenance page 91

Tableau 7. Symptômes et actions de l'unité de CD/DVD
• Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que le problème
soit résolu.
• Si une action est précédée de la mention «(Techniciens qualifiés uniquement),» cette action ne peut être
effectuée que par un technicien qualifié.
• Accédez au site Web de support à l'adresse
techniques, des conseils, des astuces et de nouveaux pilotes de périphérique ou de soumettre une demande
d'informations.
Symptôme
L'unité de DVD n'est pas
reconnue.
Un CD ou DVD ne fonctionne
pas correctement.
Le plateau de l'unité de DVD
ne fonctionne pas.
Problèmes généraux
La présente section explique comment résoudre les problèmes généraux.
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Action
1. Vérifiez les points suivants :
• Le connecteur SATA auquel l'unité DVD est attachée (primaire ou
secondaire), est activé au niveau de l'utilitaire de configuration.
• Tous les câbles et cavaliers sont installés correctement.
• Le pilote de périphérique approprié est installé pour l'unité de DVD.
2. Exécutez les programmes de diagnostic de l'unité de DVD.
3. Réinstallez les composants suivants :
a. Unité de DVD-ROM
b. Câble de l'unité de DVD
4. Remplacez les composants suivants un à un dans l'ordre indiqué à l'étape 3 et
redémarrez le serveur à chaque fois.
5. (Techniciens qualifiés uniquement) Remplacez la carte mère.
1. Nettoyez le CD ou DVD.
2. Remplacez le CD ou le DVD par un nouveau support CD ou DVD.
3. Exécutez les programmes de diagnostic de l'unité de DVD.
4. Réinstallez l'unité de DVD.
5. Remplacez l'unité de DVD.
1. Assurez-vous que le serveur est mis sous tension.
2. Insérez l'extrémité d'un trombone déplié dans l'orifice d'ouverture manuelle du
plateau.
3. Réinstallez l'unité de DVD.
4. Remplacez l'unité de DVD.
afin d'obtenir des informations
.
Chapitre 3 Dépannage
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