Lenovo System x3550 M5 5463 Guide D'installation Et De Maintenance page 89

Remarque : Lorsque vous lancez le programme de diagnostic DSA Preboot, il se peut qu'il
semble inactif pendant une durée inhabituellement prolongée. Cette réaction est normale pendant
le chargement du programme. Le chargement peut prendre jusqu'à 10 minutes.
Etape 4. Si vous le souhaitez, vous pouvez sélectionner Quit to DSA pour quitter le programme de
diagnostic de mémoire autonome.
Remarque : Une fois que vous avez quitté l'environnement de diagnostic de mémoire autonome,
vous ne pourrez y accéder de nouveau qu'après avoir redémarré le serveur.
Etape 5. Tapez gui pour afficher l'interface graphique utilisateur, ou cmd pour afficher le menu interactif de
DSA.
Etape 6. Suivez les instructions à l'écran pour sélectionner le test de diagnostic à exécuter.
Si les programmes de diagnostic ne détectent aucune erreur matérielle, mais que le problème persiste
pendant le fonctionnement normal du serveur, il peut s'agir d'une erreur logicielle. Si vous soupçonnez un
problème logiciel, consultez la documentation fournie avec votre logiciel.
Il se peut qu'un seul problème soit à l'origine de plusieurs messages d'erreur. Dans ce cas, corrigez le
problème à l'origine du premier message d'erreur. Les autres messages d'erreur ne devraient plus apparaître
lorsque vous redémarrerez le programme de diagnostics.
Dans le cas où le serveur s'arrête lors du test et ne répond plus, redémarrez-le, puis essayez de lancer les
programmes de diagnostics DSA Preboot à nouveau. Si le problème persiste, remplacez le composant qui
était testé lorsque le serveur s'est arrêté.
Messages de diagnostic
Les messages texte de diagnostic sont affichés pendant l'exécution des tests.
Ils affichent les résultats suivants :
Réussite : Le test s'est terminé sans erreurs.
Échec : Le test a détecté une erreur.
Annulé : Le test ne peut pas continuer du fait de la configuration de serveur choisie.
Des informations complémentaires sur les échecs de test sont disponibles dans les résultats de diagnostic
étendu de chaque test.
Affichage des résultats du journal de test et transfert des données collectées par
DSA
Les informations ci-après vous indiquent comment afficher les résultats du journal de test et transférer les
données collectées par DSA.
Pour afficher les résultats du journal de test lorsque les tests sont terminés, cliquez sur le lien Success dans
la colonne Status, si vous exécutez l'interface graphique DSA graphical, ou saisissez
Execute Tests, si vous exécutez le menu interactif de DSA, ou bien sélectionnez Diagnostic Event Log dans
l'interface graphique. Pour transférer les collections de préamorçage de DSA vers une unité de bus USB
externe, entrez la commande
• Si vous utilisez l'interface graphique de DSA, cliquez sur le lien Success dans la colonne Status.
• Si vous exécutez le menu interactif de DSA (CLI), saisissez
sélectionnez completed tests pour afficher les résultats.
Vous pouvez également envoyer le fichier journal des erreurs DSA au site Web de support afin de faciliter le
diagnostic des problèmes liés au serveur.
dans le menu interactif de DSA.
copy
:x
pour quitter le menu Execute Tests. Puis,
:x
Chapitre 3
pour quitter le menu
.
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Dépannage