Lenovo System x3550 M5 5463 Guide D'installation Et De Maintenance page 115

– Le voyant de transmission et d'émission Ethernet s'allume lorsque le contrôleur Ethernet envoie ou
reçoit des données par le biais du réseau Ethernet. Si le voyant est éteint, vérifiez que le concentrateur
et le réseau fonctionnent et que les pilotes de périphérique appropriés sont installés.
• Contrôlez le voyant LAN (activité réseau local) à l'arrière du serveur. Ce voyant s'allume lorsque des
données circulent sur le réseau Ethernet. S'il est éteint, assurez-vous que le concentrateur et le réseau
fonctionnent, et que vous avez installé les pilotes de périphérique adéquats.
• Vérifiez que le problème n'est pas lié au système d'exploitation.
• Assurez-vous que les pilotes de périphérique du client et du serveur utilisent le même protocole.
Si le contrôleur Ethernet ne parvient toujours pas à se connecter au réseau, quand bien même le matériel
semble fonctionner correctement, demandez à votre administrateur réseau de déterminer la cause de
l'erreur.
Résolution des problèmes indéterminés
Si DSA (Dynamic System Analysis) ne détecte pas la défaillance ou si le serveur n'est pas opérationnel,
consultez la présente section.
Si vous pensez que les défaillances (continues ou intermittentes) sont liées à un problème logiciel, voir
« Problèmes logiciels » à la page
Des données corrompues dans la mémoire CMOS ou un microprogramme UEFI corrompu peuvent
engendrer des problèmes indéterminés. Pour restaurer les données CMOS, utilisez le cavalier CMOS pour
effacer la mémoire CMOS et ignorer le mot de passe à la mise sous tension (voir
carte mère » à la page 29
endommagé, voir « Restauration du microprogramme de serveur (échec de la mise à jour d'UEFI) » à la page
103.
Si l'alimentation électrique fonctionne correctement, procédez comme suit :
Etape 1. Mettez le serveur hors tension.
Etape 2. Assurez-vous que tous les câbles du serveur sont correctement branchés.
Etape 3. Retirez ou débranchez les périphériques suivants, un à un, afin de déterminer l'origine de la
défaillance. Mettez le serveur sous tension et reconfigurez-le à chaque fois.
• Tout périphérique externe.
• Parasurtenseur (sur le serveur).
• Imprimante, souris et unités non Lenovo.
• Tous les adaptateurs.
• Unités de disque dur.
• Modules de mémoire. La configuration minimale requise est une barrette DIMM de 2 Go dans
l'emplacement 1.
Etape 4. Mettez le serveur sous tension.
Si le problème disparaît en retirant un adaptateur du serveur, mais réapparaît en réinstallant le même
adaptateur, ce dernier est probablement la cause du problème. Si le problème persiste en réinstallant un
autre adaptateur, la défaillance est probablement due à la carte mezzanine.
Si vous pensez qu'il s'agit d'un problème lié au réseau, et si le serveur réussit tous les tests systèmes, il
s'agit probablement d'un problème de câblage au réseau indépendant du serveur.
97.
pour plus d'informations). Si vous pensez que le microprogramme UEFI est
Tableau 1 « Cavaliers de la
.
Chapitre 3 Dépannage
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