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Stardom SOHOTANK Serie Guide D'installation Rapide page 64

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Oft gestellte Fragen
Q: Des pilotes supplémentaires sont-ils nécessaires pour opérer le SOHOTANK ST5610
sous différents systèmes d'exploitation ?
A: Non. L'utilisateur n'a besoin d'aucun gestionnaire additionnel pour fonctionner le
SOHOTANK ST5610 sur différents systèmes d'exploitation. À condition de supporter
l'interface 1394, les systèmes STARDOM sont compatibles avec plusieurs
systèmes d'exploitation Windows XP, Linux, Macintosh, etc.
Q: Est-ce que le SOHOTANK ST5610 est compatible avec tout lecteur de disque dur ?
A: Ce produit n'a pas de problème de compatibilité avec les lecteurs de disque dur.
STARDOM offre l'interface SATA I / II, qui est un système économique et de hautes
performances. Veuillez nous contacter pour tous problèmes de compatibilité de lecteur de
disque dur.
Q: Que puis-je faire si lors du démarrage de mon ordinateur, le BIOS du système ne peut
détecter le lecteur de disque dur ?
A: 1. En général le BIOS du système ne peut pas détecter le disque dur à cause d'une
mauvaise connexion. Pour résoudre ce problème, suivez la méthode ci-dessous : (1)
Éteignez le système. (2) Éteignez le PC. (3) Assurez-vous que les câbles soient bien
branchés. (4) Redémarrez SOHOTANK ST5610. (5) Répétez les étapes (1) à (4) trois
fois. Attendez 5 minutes entre chaque essai. Si le BIOS du système ne réussi toujours
pas à détecter le disque dur, assurez-vous que les procédures d'installation et de
connexion soient conformes à celles décrites dans ce manuel.
2. Si le disque dur ne peut toujours pas être détecté, veuillez nous contacter par téléphone
ou contactez notre équipe de soutient technique par notre système RMA.
Q: Pourquoi ne puis-je pas utiliser le périphérique de stockage du système d'exploitation,
même lorsque le BIOS du système a détecté le lecteur de disque dur ?
A: 1. Veuillez vous reporter à la section Procédures d'installation du matériel & Procédure de
formatage du lecteur du disque dur du Guide de mise en route rapide, et assurez-vous
que les périphériques de stockage ont été installés avec succès.
2. Les nouveaux lecteurs de disque dur ne peuvent être affichés dans le système
qu'après avoir été formaté et partitionné.
Q: Que dois-je faire lorsque le témoin d'échec s'allume ?
A: Dès qu'une LED d'échec s'allume, déterminez si le ventilateur fait défaut, le système a
surchauffé, ou le DD ne fonctionne pas.
1. Dans le cas d'un disfonctionnement du ventilateur, vérifiez qu'il n'est pas rempli de
poussière. Dans tous les cas, veuillez mettre le système hors tension, nettoyez le
ventilateur et retirez les câbles qui lient le ventilateur. Puis redémarrez le système. Si le
problème se produit de nouveau ou que vous ne pouvez le résoudre par vous-même,
renvoyez le système pour entretien.
2. Dans le cas d'une température interne supérieure à 60°C, veuillez mettre le système
hors tension, le laisser refroidir, puis le redémarrer. Si le problème se produit de
nouveau, renvoyez le système pour entretien
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