Difficulté de fonctionnement
Si vous pensez que votre appareil présente une anomalie, faites d'abord une copie. Si la copie vous
donne satisfaction, le problème ne vient sans doute pas de votre appareil. Consultez le tableau ci-
dessous pour obtenir des conseils de dépistage des pannes.
Si vous avez d'autres problèmes, consultez notre site : http://solutions.brother.com
DIFFICULTE
Impression ou réception de fax
Impression condensée et
stries horizontales / haut et
bas des phrases sont coupés.
Impression de mauvaise
qualité.
Des taches ont coulé en haut
au centre de la page
imprimée.
Impression trop foncée ou
trop claire.
L'impression semble sale ou
l'encre semble couler.
Traits blancs dans le texte ou
les graphiques.
Taches au verso ou en bas de
page.
Ceci peut être provoqué par des parasites ou une interférence sur la
ligne téléphonique. Vous pouvez faire une copie en utilisant la
fonction Copier pour découvrir si le même problème survient. Si la
copie n'est pas bonne, faites appel au service d'assistance de votre
revendeur.
Vérifiez que le pilote d'imprimante correspond au type de papier
utilisé. (Voir Configuration du pilote d'imprimante (uniquement
®
pour Windows
), page 58.) Si vous utilisez du papier ordinaire,
essayez d'utiliser le papier spécial recommandé. (Voir Papier, page
141.) Ne manipulez pas le papier tant que l'encre n'est pas sèche.
Ajustez l'alignement vertical. (Voir Contrôle de la qualité de
l'impression, page 126.)
Si vous utilisez la machine en tant qu'imprimante, changez
l'épaisseur du papier en cliquant sur Thick dans l'onglet Papier de
la boîte de dialogue Impression du réglage du pilote d'impression.
Si vous copiez ou recevez un message fax, vérifiez que l'épaisseur
du papier que vous utilisez correspond aux spécifications. (Voir
Spécifications du papier, page 142.)
Vérifiez que les cartouches d'encre sont récentes et qu'elles n'ont
pas dépassé leur date d'expiration.
Les dates d'expiration des cartouches sont imprimées sur
l'emballage. Vérifiez que le pilote d'imprimante correspond au type
de papier utilisé. (Voir Configuration du pilote d'imprimante
(uniquement pour Windows
spécial recommandé. (Voir Papier, page 141.) L'environnement
recommandé pour l'appareil est entre 20 °C et 33 °C.
Il convient d'utiliser le papier recommandé. (Voir Papier, page
141.)
Ne manipulez pas le papier tant que l'encre n'est pas sèche.
L'environnement recommandé pour l'appareil est entre 20 °C et
33 °C.
Nettoyez les têtes d'impression. (Voir Contrôle de la qualité de
l'impression, page 126.)
Vérifiez qu'aucun brouillard d'encre ne repose sur le cylindre de
l'imprimante. (Voir Entretiens périodique, page 132.)
SUGGESTIONS
®
), page 58.) Essayez d'utiliser le papier
Dépistage des pannes et entretien
121