Mitel SMB Information Produit page 13

WILLKOMMEN BEI MITEL
Danke, dass Sie Ihren Kunden von den Vorteilen einer Mitel Kommunikationslösung überzeugen
konnten. Unsere Produkte stehen für höchste Qualitätsansprüche, gepaart mit hochwertigem
Design.
Dieses Ergänzungsblatt gehört zum Lieferumfang eines Mitel SMB Controller. Lesen Sie das Beiblatt
aufmerksam durch, bevor Sie mit der Installation und Inbetriebnahme des Kommunikationsservers
beginnen.
ÜBER MITEL
Mitel® (Nasdaq:MITL) (TSX:MNW) ist ein welt-
weit führender Anbieter für Geschäftskommuni-
kationssysteme zur einfachen Vernetzung von
Mitarbeitern, Partnern und Kunden in Unterneh-
men jeder Grösse – überall, jederzeit und auf
allen Geräten. Mitel bietet seinen Kunden ein
Maximum an Auswahl mit einem der grössten
Portfolien der Branche und direktem Zugang in
die Cloud. Mit einem kumulierten Jahresumsatz
von mehr als 1 Mrd. USD, 60 Mio. Kunden welt-
weit und dem grössten Marktanteil in Westeu-
ropa ist Mitel deutlicher Marktführer im Bereich
Geschäftskommunikation. Weitere Informatio-
nen finden Sie unter www.mitel.com.
ÜBER DEN MITEL SMB CONT-
ROLLER
Funktion und Verwendungszweck
Der Mitel SMB Controller ist eine offene, modu-
lare und komplette Kommunikationslösung für
kleine und mittelständische Unternehmen mit
einem umfassenden Telefonportfolio sowie
zahlreichen Erweiterungskarten und Modulen.
Die Geschäftskommunikationslösung mit allen
ihren Komponenten wurde entwickelt, um all
die vielfältigen Kommunikationsanforderungen
von Unternehmen und Organisationen auf
benutzer- und wartungsfreundliche Art und
Weise zu erfüllen. Die einzelnen Produkte und
Komponenten sind aufeinander abgestimmt
und dürfen nicht für andere Zwecke eingesetzt
oder durch Produkte oder Komponenten von
Drittanbietern ersetzt werden (ausser zur Anbin-
dung anderer genehmigter Netzwerke, Anwen-
dungen und Endgeräte an speziell für diesen
Zweck zertifizierten Schnittstellen).
Der Mitel SMB Controller kann mit verschiede-
nen Anrufmanagersoftware (z. B. MiVoice
Office 400) geladen und betrieben werden. Im
Lieferumfang ist keine Anrufmanagersoftware
enthalten, sondern eine Linux-basierte Firmware
einschliesslich SMB Controller Manager für die
Grundeinstellungen.
Benutzergruppen
Alle Telefone, Softphones und PC-Applikationen
funktionieren besonders benutzerfreundlich mit
dem Mitel SMB Controller, sodass sie von allen
Endbenutzern ohne besondere Produktschu-
lung verwendet werden können.
Telefone und PC-Applikationen für professio-
nelle Applikationen, wie Vermittlungsplätze oder
Call-Center-Applikationen, erfordern eine Schu-
lung des Personals.
Für die Projektierung, Installation, Konfigura-
tion, Inbetriebnahme und Wartung werden
fachspezifische IT- und Telefoniekenntnisse vor-
ausgesetzt. Der regelmässige Besuch von Pro-
dukteschulungskursen wird dringend empfoh-
len.
Benutzerinformationen
Die Produkte der Mitel Kommunikationslösung
werden mit alle erforderlichen sicherheitsrele-
vanten und rechtlichen Informationen und
B en ut ze rd o ku m e n t a t i o n e n g e l i e fe rt . D i e
gesamte Benutzerdokumentation, einschliess-
lich Benutzer- und Systemhandbüchern, kann
im Dokumentationsportal je nach Bedarf einzeln
oder als Dokumentationsreihe heruntergeladen
werden. Für den Zugriff auf einige Dokumente
ist eine Anmeldung mit Partneranmeldeinfor-
mationen erforderlich.
Als Fachhändler ist es Ihre Aufgabe, sich über
den Umfang der Funktionen, die ordnungsge-
mässe Nutzung und den Betrieb der Mitel SMB
Controller auf dem Laufenden zu halten und
Ihre Kunden über alle benutzerrelevanten
Aspekte des installierten Systems zu informieren
und zu instruieren.
• Prüfen Sie, ob Sie im Besitz aller Benutzerdo-
kumente sind, um ein mit der Anrufmanager-
software geladenes
Kommunikationssystem zu installieren, zu
Mitel SMB Controller
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