Incidents divers
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'incident
soit résolu.
v Pour déterminer les composants remplaçables par l'utilisateur (CRU) et ceux remplaçables sur site (FRU),
consultez le manuel Hardware Maintenance Manual.
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)», cette action
ne peut être effectuée que par un technicien de maintenance qualifié.
Symptôme
Un verrou de capot est cassé,
un voyant est en panne ou un
incident similaire s'est produit.
Incidents liés à l'unité de disque dur
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'incident
soit résolu.
v Pour déterminer les composants remplaçables par l'utilisateur (CRU) et ceux remplaçables sur site (FRU),
consultez le manuel Hardware Maintenance Manual.
v Si une action est précédée de la mention «(réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)», cette
action ne peut être effectuée que par un technicien de maintenance qualifié.
Symptôme
Toutes les unités ne sont pas
reconnues par le test de
diagnostic de l'unité de disque
dur (Test du disque dur).
Le serveur ne répond plus au
cours du test de diagnostic de
l'unité de disque dur.
Une unité de disque dur n'a pas
été détectée lors du démarrage
du système d'exploitation.
Une unité de disque dur réussit
le test de diagnostic d'unité de
disque dur ou de disque dur
SCSI, mais le problème
persiste.
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Action
Si le composant est une unité remplaçable par l'utilisateur, remplacez-le. Si le
composant est une unité remplaçable sur site, il doit être remplacé par un
technicien de maintenance qualifié.
Action
Retirez l'unité indiquée par les tests de diagnostic, puis relancez le test de
diagnostic de l'unité de disque dur. Si les autres unités sont reconnues, remplacez
l'unité que vous venez de retirer.
Retirez l'unité de disque dur qui faisait l'objet du test lorsque le serveur a cessé de
répondre, puis relancez le test de diagnostic. Si le test de diagnostic s'exécute
sans problème, remplacez l'unité.
Réinstallez toutes les unités de disque dur et les câbles correspondants, puis
relancez les tests de diagnostic d'unité de disque dur.
Exécutez le test de diagnostic d'unité de disque dur SCSI.
Remarque : Ce test est pris en charge par les serveurs dotés de batteries de
disques RAID utilisant les contrôleurs ServeRAID-BR10i, ServeRAID-MR10i ou
ServeRAID-MR10is ou bien par des serveurs dotés d'unités de disque dur SATA
reliées au contrôleur SAS/SATA intégré pour créer des batteries de disques RAID.
Exécutez le test de diagnostic d'unité de disque dur sur les unités de disque dur
SATA ou les serveurs dotés de batteries de disques RAID.
Chapitre 7. Identification et résolution des incidents
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